Afficher et modifier la gravité des alertes

Dans le centre d'alerte de la console d'administration Google, vous pouvez consulter des informations détaillées sur les alertes et leur niveau de gravité pour en savoir plus sur les problèmes potentiels et les menaces de sécurité qui pèsent sur votre domaine. Vous pouvez filtrer les alertes par niveau de gravité, afficher des détails ou modifier le niveau de gravité d'une alerte.

Vous pouvez ensuite agir sur les alertes et modifier leur état, les attribuer à un utilisateur de votre domaine pour qu'il les examine ou, selon votre édition Google Workspace, lancer une enquête.

Par défaut, certaines alertes ont des valeurs de gravité prédéfinies (Élevée, Moyenne ou Faible). Si une alerte n'a pas de niveau de gravité par défaut ou si vous souhaitez modifier le niveau de gravité d'un certain type d'alerte, vous pouvez le faire manuellement.

Afficher les alertes en fonction de leur gravité

  1. Dans la console d'administration Google, accédez à Menu  puis Sécurité puis Centre d'alerte.

    Vous devez disposer du droit d'administrateur Centre d'alertes.

    Toutes les alertes concernant votre domaine s'affichent. Dans la colonne Gravité, vous verrez la gravité attribuée à chaque alerte.
  2. En haut de l'écran, cliquez sur Ajouter un filtre, puis sélectionnez Gravité pour filtrer les alertes par gravité.
  3. Cochez la case Élevée, Moyenne ou Faible, puis cliquez sur Appliquer. Le niveau de gravité que vous choisissez s'affiche en haut.
  4. Cliquez sur une alerte pour en afficher les détails.
  5. (Facultatif) Pour afficher les alertes avec un autre niveau de gravité, cliquez sur Gravité en haut de la page, puis sélectionnez Élevée, Moyenne ou Faible.
  6. Pour consulter l'ensemble des alertes, cliquez sur Centre d'alerte en haut de la page.

Comprendre la page "Détails de l'alerte"

Après avoir cliqué sur une alerte, vous pouvez afficher des informations la concernant, l'attribuer à un utilisateur de votre domaine, modifier son état, etc. Les administrateurs peuvent cliquer sur Nouvelle investigation pour lancer une investigation. En savoir plus

Sous Informations clés, vous pouvez consulter l'historique des alertes, y compris un résumé, la date à laquelle elles se sont produites, l'utilisateur (acteur) qui les a déclenchées et les personnes concernées, selon l'alerte.

Faites défiler l'écran vers le bas pour afficher plus de détails, comme les messages, les dates et les destinataires d'une alerte par e-mail, ainsi que les alertes associées.

Modifier la gravité d'une alerte

  1. Dans la console d'administration Google, accédez à Menu  puis Sécurité puis Centre d'alerte.

    Vous devez disposer du droit d'administrateur Centre d'alertes.

    Un tableau de bord s'affiche avec une liste d'alertes.
  2. Cliquez sur une alerte pour en modifier la gravité.
  3. Sur la gauche, sous Gravité, sélectionnez Élevée, Moyenne ou Faible.
  4. (Facultatif) Pour ajuster la règle qui attribue le niveau de gravité par défaut à un type d'alerte, sous Gravité, cliquez sur Règles, puis sur la règle qui a généré l'alerte.