ดูและเปลี่ยนความรุนแรงของการแจ้งเตือน

คุณจะดูรายละเอียดเกี่ยวกับการแจ้งเตือนและความรุนแรงเพื่อทราบข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและภัยคุกคามด้านความปลอดภัยสำหรับโดเมนได้ในศูนย์การแจ้งเตือนในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google อีกทั้งยังกรองการแจ้งเตือนตามความรุนแรง ดูรายละเอียด หรือเปลี่ยนความรุนแรงของการแจ้งเตือนได้ด้วย

จากนั้นคุณอาจดําเนินการต่างๆ กับการแจ้งเตือนและเปลี่ยนสถานะของการแจ้งเตือนเหล่านั้น ตลอดจนมอบหมายให้ผู้ใช้ในโดเมนไปค้นคว้าข้อมูลเพิ่มเติม หรือเริ่มต้นการตรวจสอบได้ด้วย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่น Google Workspace ของคุณ

การแจ้งเตือนบางประเภทจะมีค่าความรุนแรงที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเป็นสูง ปานกลาง หรือต่ำ ซึ่งกำหนดไว้เป็นค่าเริ่มต้น หากการแจ้งเตือนไม่มีค่าเริ่มต้นของความรุนแรง หรือหากต้องการเปลี่ยนความรุนแรงสำหรับการแจ้งเตือนบางประเภท คุณสามารถดำเนินการนี้ด้วยตนเองได้

ดูการแจ้งเตือนตามระดับความรุนแรง

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น ความปลอดภัย จากนั้น ศูนย์แจ้งเตือน

    คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูงสำหรับงานนี้

    คุณจะเห็นการแจ้งเตือนทั้งหมด ของโดเมน ในคอลัมน์ความรุนแรง คุณจะเห็นความรุนแรงที่กำหนดให้การแจ้งเตือนแต่ละรายการ
  2. ที่ด้านบน ให้คลิกเพิ่มตัวกรอง แล้วเลือกความรุนแรงเพื่อกรองการแจ้งเตือนตามความรุนแรง
  3. เลือกช่องสูง ปานกลาง หรือต่ำ แล้วคลิกนำไปใช้ ระดับความรุนแรงที่เลือกจะปรากฏที่ด้านบน
  4. คลิกการแจ้งเตือนเพื่อดูรายละเอียด
  5. (ไม่บังคับ) หากต้องการดูการแจ้งเตือนที่มีระดับความรุนแรงเป็นอย่างอื่น ให้คลิกความรุนแรงที่ด้านบน แล้วเลือกสูง ปานกลาง หรือต่ำ
  6. (ไม่บังคับ) หากต้องการดูการแจ้งเตือนทั้งหมด ให้คลิกศูนย์การแจ้งเตือนที่ด้านบน

ทำความเข้าใจข้อมูลในหน้ารายละเอียดการแจ้งเตือน

หลังจากคลิกการแจ้งเตือน คุณจะดูรายละเอียดเกี่ยวกับการแจ้งเตือนดังกล่าว มอบหมายให้ผู้ใช้ในโดเมน เปลี่ยนสถานะ และดำเนินการอื่นๆ ได้ ผู้ดูแลระบบจะคลิกการตรวจสอบใหม่เพื่อเริ่มการตรวจสอบได้ ดูข้อมูล เพิ่มเติม

ในส่วนรายละเอียดที่สำคัญ คุณจะดูประวัติการแจ้งเตือนได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการแจ้งเตือนนั้นๆ ซึ่งรวมถึงข้อมูลสรุป วันที่เกิดเหตุการณ์ ผู้ใช้ (ผู้ดำเนินการ) ที่ทำให้เกิด การแจ้งเตือน และผู้ที่ได้รับผลจากการแจ้งเตือน

เลื่อนลงเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม เช่น ข้อความ วันที่ และผู้รับการแจ้งเตือนทางอีเมล ตลอดจนการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง

แก้ไขความรุนแรงของการแจ้งเตือน

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น ความปลอดภัย จากนั้น ศูนย์แจ้งเตือน

    คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูงสำหรับงานนี้

    จากนั้นคุณจะเห็นแดชบอร์ด พร้อมรายการการแจ้งเตือน
  2. คลิกการแจ้งเตือนเพื่อแก้ไขความรุนแรง
  3. ทางด้านซ้ายในหัวข้อความรุนแรง ให้เลือกสูง ปานกลาง หรือต่ำ
  4. (ไม่บังคับ) หากต้องการปรับกฎที่กำหนดค่าความรุนแรงเริ่มต้นให้กับประเภทการแจ้งเตือน ให้ไปที่หัวข้อความรุนแรงและคลิกกฎ แล้วเลือกกฎที่สร้างการแจ้งเตือน