Ver e mudar a gravidade de um alerta

Na Central de Alertas do Google Admin Console, você pode ver detalhes sobre os alertas e a gravidade deles para receber informações sobre possíveis problemas e ameaças de segurança ao seu domínio. É possível filtrar alertas por gravidade, ver detalhes ou mudar a gravidade do alerta.

Em seguida, você pode realizar ações nos alertas e mudar o status deles, atribuí-los a um usuário no seu domínio para pesquisa ou, dependendo da sua edição do Google Workspace, iniciar uma investigação.

Por padrão, alguns alertas têm valores de gravidade predefinidos como Alta, Média ou Baixa. Se um alerta não tiver uma gravidade padrão ou se você quiser mudar a gravidade de um determinado tipo de alerta, faça isso manualmente.

Ver alertas de acordo com a gravidade

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Segurança e depois Central de alertas.

    Exige o privilégio de administrador da Central de alertas.

    Você vai ver todos os alertas do seu domínio. Na coluna Gravidade, você verá a gravidade atribuída a cada alerta.
  2. Na parte de cima, clique em Adicionar um filtro e selecione Gravidade para filtrar os alertas por gravidade.
  3. Marque a caixa Alta, Média ou Baixa e clique em Aplicar. A gravidade escolhida aparece na parte de cima.
  4. Clique em um alerta para ver os detalhes.
  5. (Opcional) Para ver alertas com uma gravidade diferente, na parte de cima, clique em Gravidade e selecione Alta, Média ou Baixa.
  6. (Opcional) Se você quiser ver todos os alertas, clique na Central de alertas na parte superior.

Entender a página de detalhes do alerta

Depois de clicar em um alerta, você pode ver detalhes sobre ele, atribuí-lo a um usuário no seu domínio, mudar o status e muito mais. Os administradores podem clicar em Nova investigação para iniciar uma investigação. Saiba mais.

Em Detalhes importantes, dependendo do alerta, você pode analisar o histórico de alertas, incluindo um resumo, a data em que ocorreu, o usuário (ator) que acionou o alerta e quem foi afetado por ele.

Role para baixo para ver mais detalhes, como as mensagens, as datas e os destinatários de um alerta por e-mail, além de alertas relacionados.

Modificar a gravidade de um alerta

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Segurança e depois Central de alertas.

    Exige o privilégio de administrador da Central de alertas.

    Você verá um painel com uma lista de alertas.
  2. Clique em um alerta para modificar a gravidade.
  3. À esquerda, em Gravidade, selecione Alta, Média ou Baixa.
  4. (Opcional) Para ajustar a regra que atribui a gravidade padrão a um tipo de alerta, em Gravidade, clique em Regras e na regra que gerou o alerta.