ดูและเปลี่ยนความรุนแรงของการแจ้งเตือน

คุณจะดูรายละเอียดเกี่ยวกับการแจ้งเตือนและความรุนแรงเพื่อทราบข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและภัยคุกคามด้านความปลอดภัยสำหรับโดเมนได้ในศูนย์การแจ้งเตือนในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google อีกทั้งยังกรองการแจ้งเตือนตามความรุนแรง ดูรายละเอียด หรือเปลี่ยนความรุนแรงของการแจ้งเตือนได้ด้วย

จากนั้นคุณอาจดําเนินการต่างๆ กับการแจ้งเตือนและเปลี่ยนสถานะของการแจ้งเตือนเหล่านั้น ตลอดจนมอบหมายให้ผู้ใช้ในโดเมนไปค้นคว้าข้อมูลเพิ่มเติม หรือเริ่มต้นการตรวจสอบได้ด้วย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่น Google Workspace ของคุณ

การแจ้งเตือนบางประเภทจะมีค่าความรุนแรงที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเป็นสูง ปานกลาง หรือต่ำ ซึ่งกำหนดไว้เป็นค่าเริ่มต้น หากการแจ้งเตือนไม่มีค่าเริ่มต้นของความรุนแรง หรือหากต้องการเปลี่ยนความรุนแรงสำหรับการแจ้งเตือนบางประเภท คุณสามารถดำเนินการนี้ด้วยตนเองได้

ดูการแจ้งเตือนตามระดับความรุนแรง

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น ความปลอดภัย จากนั้น ศูนย์แจ้งเตือน

    คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูงสำหรับงานนี้

    คุณจะเห็นการแจ้งเตือนทั้งหมด ของโดเมน ในคอลัมน์ความรุนแรง คุณจะเห็นความรุนแรงที่กำหนดให้การแจ้งเตือนแต่ละรายการ
  2. ที่ด้านบน ให้คลิกเพิ่มตัวกรอง แล้วเลือกความรุนแรงเพื่อกรองการแจ้งเตือนตามความรุนแรง
  3. เลือกช่องสูง ปานกลาง หรือต่ำ แล้วคลิกนำไปใช้ ระดับความรุนแรงที่เลือกจะปรากฏที่ด้านบน
  4. คลิกการแจ้งเตือนเพื่อดูรายละเอียด
  5. (ไม่บังคับ) หากต้องการดูการแจ้งเตือนที่มีระดับความรุนแรงเป็นอย่างอื่น ให้คลิกความรุนแรงที่ด้านบน แล้วเลือกสูง ปานกลาง หรือต่ำ
  6. (ไม่บังคับ) หากต้องการดูการแจ้งเตือนทั้งหมด ให้คลิกศูนย์แจ้งเตือนที่ด้านบน

ทำความเข้าใจข้อมูลในหน้ารายละเอียดการแจ้งเตือน

หลังจากคลิกการแจ้งเตือน คุณจะดูรายละเอียดเกี่ยวกับการแจ้งเตือนดังกล่าว มอบหมายให้ผู้ใช้ในโดเมน เปลี่ยนสถานะ และดำเนินการอื่นๆ ได้ ผู้ดูแลระบบจะคลิกการตรวจสอบ ใหม่เพื่อเริ่มการตรวจสอบได้ ดูข้อมูล เพิ่มเติม

ในส่วนรายละเอียดที่สำคัญ คุณจะดูประวัติการแจ้งเตือนได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการแจ้งเตือนนั้นๆ ซึ่งรวมถึงข้อมูลสรุป วันที่เกิดเหตุการณ์ ผู้ใช้ (ผู้ดำเนินการ) ที่ทำให้เกิดการแจ้งเตือน และผู้ที่ได้รับผลจากการแจ้งเตือน

เลื่อนลงเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม เช่น ข้อความ วันที่ และผู้รับการแจ้งเตือนทางอีเมล ตลอดจนการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง

แก้ไขความรุนแรงของการแจ้งเตือน

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น ความปลอดภัย จากนั้น ศูนย์แจ้งเตือน

    คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูงสำหรับงานนี้

    จากนั้นคุณจะเห็นแดชบอร์ด พร้อมรายการแจ้งเตือน
  2. คลิกการแจ้งเตือนเพื่อแก้ไขความรุนแรง
  3. ทางด้านซ้ายในหัวข้อความรุนแรง ให้เลือกสูง ปานกลาง หรือต่ำ
  4. (ไม่บังคับ) หากต้องการปรับกฎที่กำหนดค่าความรุนแรงเริ่มต้นให้กับประเภทการแจ้งเตือน ให้ไปที่หัวข้อความรุนแรงและคลิกกฎ แล้วเลือกกฎที่สร้างการแจ้งเตือน