Trong trung tâm cảnh báo của Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, bạn có thể xem thông tin chi tiết về các cảnh báo và mức độ nghiêm trọng của cảnh báo để biết thông tin về các vấn đề tiềm ẩn và mối đe doạ bảo mật đối với miền của bạn. Bạn có thể lọc cảnh báo theo mức độ nghiêm trọng, xem thông tin chi tiết hoặc thay đổi mức độ nghiêm trọng của cảnh báo.
Sau đó, bạn có thể xử lý các cảnh báo và thay đổi trạng thái của cảnh báo, chỉ định cảnh báo cho một người dùng trong miền của bạn để nghiên cứu hoặc bắt đầu điều tra (tuỳ thuộc vào phiên bản Google Workspace mà bạn đang dùng).
Theo mặc định, một số cảnh báo có các giá trị mức độ nghiêm trọng được xác định trước là Cao, Trung bình hoặc Thấp. Nếu một cảnh báo không có mức độ nghiêm trọng mặc định hoặc bạn muốn thay đổi mức độ nghiêm trọng cho một loại cảnh báo nhất định, thì bạn có thể thực hiện việc này theo cách thủ công.
Xem cảnh báo theo mức độ nghiêm trọng
-
Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến phần Trình đơn
Bảo mật Trung tâm thông báo.Bạn phải đăng nhập với vai trò là quản trị viên cấp cao để thực hiện thao tác này.
Bạn sẽ thấy mọi cảnh báo cho miền của mình. Trong cột Mức độ nghiêm trọng, bạn sẽ thấy mức độ nghiêm trọng được chỉ định của từng cảnh báo. - Ở trên cùng, hãy nhấp vào Thêm bộ lọc rồi chọn Mức độ nghiêm trọng để lọc cảnh báo theo mức độ nghiêm trọng.
- Đánh dấu vào hộp Cao, Trung bình hoặc Thấp rồi nhấp vào Áp dụng. Mức độ nghiêm trọng mà bạn chọn sẽ xuất hiện ở trên cùng.
- Nhấp vào một cảnh báo để xem thông tin chi tiết về cảnh báo đó.
- (Không bắt buộc) Để xem các cảnh báo có mức độ nghiêm trọng khác, ở trên cùng, hãy nhấp vào Mức độ nghiêm trọng rồi chọn Cao, Trung bình hoặc Thấp.
- (Không bắt buộc) Để xem tất cả cảnh báo, hãy nhấp vào Trung tâm thông báo ở trên cùng.
Tìm hiểu trang thông tin chi tiết về thông báo
Sau khi nhấp vào một cảnh báo, bạn có thể xem thông tin chi tiết về cảnh báo đó, chỉ định cảnh báo cho một người dùng trong miền của bạn, thay đổi trạng thái, v.v. Quản trị viên có thể nhấp vào Cuộc điều tra mới để bắt đầu điều tra. Tìm hiểu thêm
Trong phần Thông tin chi tiết chính, tuỳ thuộc vào cảnh báo, bạn có thể xem nhật ký cảnh báo, bao gồm cả thông tin tóm tắt, ngày xảy ra, người dùng (Tác nhân) đã kích hoạt cảnh báo và người bị ảnh hưởng bởi cảnh báo.
Di chuyển xuống để xem thêm thông tin chi tiết, chẳng hạn như tin nhắn, ngày và người nhận của một cảnh báo qua email, cũng như các cảnh báo liên quan.
Sửa đổi mức độ nghiêm trọng của cảnh báo
-
Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến phần Trình đơn
Bảo mật Trung tâm thông báo.Bạn phải đăng nhập với vai trò là quản trị viên cấp cao để thực hiện thao tác này.
Bạn sẽ thấy một trang tổng quan có danh sách các cảnh báo. - Nhấp vào một cảnh báo để sửa đổi mức độ nghiêm trọng.
- Ở bên trái, trong mục Mức độ nghiêm trọng, hãy chọn Cao, Trung bình hoặc Thấp.
- (Không bắt buộc) Để điều chỉnh quy tắc chỉ định mức độ nghiêm trọng mặc định cho một loại cảnh báo, trong mục Mức độ nghiêm trọng, hãy nhấp vào Quy tắc rồi nhấp vào quy tắc đã tạo cảnh báo.