คุณจะดูและเปลี่ยนสถานะของการแจ้งเตือนได้จากหน้ารายละเอียดการแจ้งเตือน ซึ่งได้แก่ ยังไม่เริ่ม อยู่ระหว่างดำเนินการ หรือปิดแล้ว ซึ่งจะช่วยให้ผู้ได้รับมอบหมายแจ้งให้ผู้ดูแลระบบคนอื่นๆ ทราบเมื่อดำเนินการกับการแจ้งเตือน เช่น ดูข้อความที่เกี่ยวข้องกับฟิชชิงที่ผู้ใช้รายงาน หรือตรวจสอบผู้ใช้ที่อาจเป็นผู้รับผิดชอบต่อการโจมตีแบบฟิชชิง
ดูการแจ้งเตือนตามสถานะ
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู
คุณจะเห็นการแจ้งเตือนสำหรับโดเมนของคุณ ในคอลัมน์สถานะ คุณจะเห็นสถานะของการแจ้งเตือนแต่ละรายการ
ความปลอดภัย
ศูนย์แจ้งเตือน - หากต้องการกรองการแจ้งเตือนตามสถานะ ให้คลิกเพิ่มตัวกรองที่ด้านบน แล้วเลือกสถานะ
- เลือกช่องยังไม่เริ่ม อยู่ระหว่างดำเนินการ หรือปิดแล้ว จากนั้นคลิกใช้ ป้ายกำกับสถานะจะปรากฏที่ด้านบน
- คลิกการแจ้งเตือนที่ต้องการดูรายละเอียด
- หากต้องการดูการแจ้งเตือนที่มีสถานะอื่น ให้คลิกสถานะที่ด้านบน แล้วเลือกยังไม่เริ่ม อยู่ระหว่างดำเนินการ หรือปิดแล้วจากรายการแบบเลื่อนลง
- หากต้องการดูการแจ้งเตือนทั้งหมด ให้คลิกศูนย์แจ้งเตือนที่ด้านบน คุณจะเห็นรายการการแจ้งเตือนทั้งหมดไม่ว่าจะมีสถานะใดก็ตาม
ทำความเข้าใจกับข้อมูลในหน้ารายละเอียดการแจ้งเตือน
- เมื่อคลิกการแจ้งเตือนในแถบด้านข้างทางซ้าย คุณจะดูรายละเอียดเกี่ยวกับการแจ้งเตือน มอบหมายผู้ดูแลระบบในโดเมนให้กับการแจ้งเตือน เปลี่ยนสถานะของการแจ้งเตือน และอื่นๆ ได้ ผู้ดูแลระบบบางรายสามารถคลิกการตรวจสอบใหม่เพื่อเริ่มการตรวจสอบได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติม
- ในส่วนรายละเอียดที่สำคัญ คุณจะเห็นข้อมูลสรุปของการแจ้งเตือน วันที่เกิดเหตุการณ์ ผู้ดำเนินการ (หรือผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ) และรายละเอียดเพิ่มเติม เช่น ข้อความ วันที่ และผู้รับสำหรับการแจ้งเตือนทางอีเมล ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการแจ้งเตือน
- คุณจะเห็นการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องและรายละเอียดประวัติการแจ้งเตือน
กำหนดสถานะของการแจ้งเตือน
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู
คุณจะเห็นแดชบอร์ดพร้อมรายการการแจ้งเตือน
ความปลอดภัย
ศูนย์แจ้งเตือน - คลิกที่การแจ้งเตือนเพื่อกำหนดสถานะ
- จากรายการสถานะแบบเลื่อนลง ให้เลือกสถานะ (ยังไม่เริ่ม อยู่ระหว่างดำเนินการ หรือปิดแล้ว)