Om toegangsbeheer en toegangsgoedkeuringen te gebruiken, hebt u de Google Workspace Assured Controls-add-on nodig. Neem voor meer informatie contact op met uw verkoopvertegenwoordiger.
Als beheerder van Google Workspace kunt u toegangsbeheer instellen om te bepalen welke Google-medewerkers ondersteuningsacties kunnen uitvoeren met betrekking tot de gegevens van uw organisatie, op basis van vooraf gedefinieerde kenmerken.
Voor toegangsrechten moeten Google-medewerkers die ondersteunende acties kunnen uitvoeren met betrekking tot de gegevens van uw organisatie, toestemming aanvragen voordat ze de gegevens kunnen bekijken die nodig zijn voor ondersteuning.
Toegangsbeheer en toegangsgoedkeuringen omvatten momenteel alleen de onderstaande diensten.
Raadpleeg de volgende helpartikelen voor meer informatie:
- Beperk het aantal Google-medewerkers dat ondersteuningsacties kan uitvoeren met betrekking tot uw gegevens.
- Vereis dat Google-medewerkers goedkeuring aanvragen voordat ze ondersteuningsgegevens kunnen inzien.
Opmerking: Acties die zijn toegestaan via Toegangsbeheer en Toegangsgoedkeuringen worden geregistreerd door Toegangstransparantie .
Diensten en gegevens die vallen onder toegangsbeheer en toegangsgoedkeuringen.
Primaire gegevens
Toegangsbeheer en toegangsgoedkeuringen hebben betrekking op de primaire data in rust, inclusief back-ups:
| De kernservice van Google Workspace | Bedekte gegevens |
| Gmail | Onderwerpen, lichamen, aanhechtingen |
| Kalender | Evenementtitels, beschrijvingen en locaties |
| Chat | Namen, chatroomtitels, spaties Bericht- en onderwerpteksten in zowel privéberichten als chatrooms. Gebruikersgegevens (waaronder naam, e-mailadres en lidmaatschap van de chatroom) Opmerking: Om groepsberichten via Chat te kunnen versturen, moet u toegangsbeheer en toegangsgoedkeuringen configureren op het hoogste organisatieniveau (uw hele organisatie). Als toegangsbeheer en toegangsgoedkeuringen niet nodig zijn voor onderliggende organisatieniveaus, kunt u deze expliciet uitschakelen voor die organisatieniveaus. |
| Drijfveer | Originele bestandsinhoud geüpload naar Drive |
| Google Docs, Forms, Sheets, Sites, Slides | Inhoud van documenten, inclusief de tekst van het bestand, ingesloten afbeeldingen, ingesloten tekeningen, opmerkingen en formulierreacties. Let op: Legacy Sites valt niet onder deze dekking. |
| Tweeling | Aanwijzingen en antwoorden |
Let op: Toegangsbeheer en toegangsgoedkeuringen hebben geen betrekking op gegevens voor edities, producten of diensten die hierboven niet expliciet worden vermeld.
Back-ups
Google Workspace bewaart back-ups van primaire gegevens voor noodherstel en bedrijfscontinuïteit. In zeldzame gevallen gebruikt Google Workspace back-ups om gegevens te herstellen en een hoge betrouwbaarheid te garanderen.
Deze back-ups zijn niet beschikbaar om gegevens op verzoek van de klant te herstellen. Back-ups verlopen (worden overschreven) na vastgestelde termijnen.