Als u Access Management en toegangsgoedkeuring wilt gebruiken, heeft u de add-on Google Workspace Assured Controls nodig. Neem voor meer informatie contact op met uw salesmedewerker.
Als Google Workspace-beheerder kunt u Access Management instellen om te bepalen hoeveel toegang Google-medewerkers hebben als ze supportacties uitvoeren voor de gegevens van uw organisatie, bepaald door vooraf ingestelde kenmerken.
Toegangsgoedkeuring vereist dat Google-medewerkers die supportacties kunnen uitvoeren op de gegevens van uw organisatie om goedkeuring vragen voordat ze gegevens kunnen bekijken die nodig zijn voor support.
Access Management en toegangsgoedkeuring gelden momenteel alleen voor de services hieronder.
Ga naar de volgende Help-artikelen voor meer informatie:
- Beperken welke supportacties Google-medewerkers kunnen uitvoeren op uw gegevens
- Vereisen dat Google-medewerkers vragen om goedkeuring voordat ze supportgegevens kunnen bekijken
Opmerking: Acties die zijn toegestaan via Access Management en toegangsgoedkeuring worden geregistreerd door Access Transparency.
Services en gegevens waarvoor Access Management en toegangsgoedkeuring gelden
Primaire gegevens
Access Management en toegangsgoedkeuring omvatten de primaire 'data at rest', inclusief back-ups:
| Google Workspace-kernservice | Betreffende gegevens |
| Gmail | Onderwerpen, berichtteksten, bijlagen |
| Agenda | Titels, beschrijvingen en locaties van afspraken |
| Chat | Namen, titels van chatruimtes, ruimtes Tekst van berichten en onderwerpen in zowel privéchats als chatruimtes Gebruikersgegevens (zoals naam, e-mailadres en lidmaatschap van chatruimte) Opmerking: Als u wilt dat Chat groepsberichten dekt, moet u Toegangsbeheer en Toegangsgoedkeuring instellen voor de organisatie-eenheid op het hoogste niveau (uw hele organisatie). Als Access Management en toegangsgoedkeuring niet nodig zijn voor onderliggende organisatie-eenheden, kunt u dit expliciet uitzetten voor die organisatie-eenheden. |
| Drive | Oorspronkelijke bestandscontent geüpload naar Drive |
| Google Documenten, Formulieren, Spreadsheets, Sites, Presentaties | Content van documenten, zoals tekst, ingesloten afbeeldingen, ingesloten tekeningen, reacties en formulierreacties Opmerking: Geldt niet voor de oude versie van Sites. |
| Gemini | Prompts en reacties |
Opmerking: Access Management en toegangsgoedkeuring gelden alleen voor gegevens in versies, producten of services die hierboven expliciet worden vermeld.
Back-ups
Google Workspace onderhoudt back-ups van primaire gegevens voor rampherstel en bedrijfscontinuïteit. In zeldzame gevallen gebruikt Google Workspace back-ups om gegevens te herstellen en een hoog betrouwbaarheidsniveau te garanderen.
Deze back-ups zijn niet beschikbaar om gegevens op verzoek van de klant te herstellen. Back-ups verlopen (worden overschreven) volgens bepaalde tijdlijnen.