כדי להשתמש בניהול הרשאות גישה ובאישורי גישה, צריך את התוסף Assured Controls ל-Google Workspace. לפרטים נוספים, אפשר לפנות לנציג המכירות.
אדמינים ב-Google Workspace יכולים להגדיר ניהול הרשאות גישה כדי להגביל את אנשי הצוות של Google שיוכלו לבצע פעולות תמיכה שקשורות לנתונים של הארגון, על סמך מאפיינים מוגדרים מראש.
אישורים לגישה מחייבים את הצוות של Google לבקש אישור לפני צפייה בנתונים שדרושים לתמיכה, אם הם יכולים לבצע פעולות תמיכה שקשורות לנתונים של הארגון.
כרגע, ניהול הרשאות גישה ואישורי גישה חלים רק על השירותים שמפורטים בהמשך.
פרטים נוספים זמינים במאמרי העזרה הבאים:
- הגבלת אנשי הצוות של Google שיכולים לבצע פעולות תמיכה שקשורות לנתונים שלכם
- הצוות של Google חייב לבקש אישור לפני צפייה בנתוני תמיכה
הערה: פעולות שמותרות דרך ניהול הגישה ואישורי הגישה מתועדות על ידי Access Transparency.
שירותים ונתונים שנכללים בניהול הרשאות גישה ובאישורי גישה
נתונים ראשיים
התכונות 'ניהול גישה' ו'אישורי גישה' מכסות את הנתונים העיקריים במצב מנוחה, כולל גיבויים:
| שירות הליבה של Google Workspace | נתונים שהמדיניות חלה עליהם |
| Gmail | נושאים, גופים, קבצים מצורפים |
| יומן Google | שמות, תיאורים ומיקומים של אירועים |
| Chat | שמות, כותרות של חדרי צ'אט, מרחבים גוף ההודעות והנושאים בצ'אטים ישירים ובחדרי צ'אט פרטי משתמש (כולל שם, כתובת אימייל והצטרפות לחדר הצ'אט) הערה: כדי ש-Chat יכסה הודעות קבוצתיות, צריך להגדיר את ניהול הגישה ואת אישורי הגישה ביחידה הארגונית העליונה (הארגון כולו). אם אין צורך בניהול גישה ובאישורי גישה ביחידות צאצא ארגוניות, אפשר להשבית אותם במפורש ביחידות הארגוניות האלה. |
| Drive | תוכן הקובץ המקורי שהועלה ל-Drive |
| Google Docs, Forms, Sheets, Sites, Slides | תוכן המסמכים, כולל גוף הקובץ, תמונות מוטמעות, שרטוטים מוטמעים, הערות ותשובות לטפסים הערה: לא חל על Legacy Sites. |
| Gemini | הנחיות ותשובות |
הערה: ניהול הרשאות גישה ואישורי גישה לא חלים על נתונים במהדורות, במוצרים או בשירותים שלא צוינו במפורש למעלה.
גיבויים
Google Workspace שומר גיבויים של נתונים עיקריים לצורך תוכנית התאוששות מאסון (DR) והמשכיות עסקית. במקרים נדירים, מערכת Google Workspace משתמשת בגיבויים כדי לשחזר נתונים ולשמור על מהימנות גבוהה.
אי אפשר לשחזר נתונים מהגיבויים האלה לפי בקשת הלקוח. הגיבויים יפוגו (יוחלפו) בלוחות זמנים מוגדרים.