Các sản phẩm dành cho nhà phát triển Google Workspace (bao gồm Apps Script, Tiện ích bổ sung và Giao diện lập trình ứng dụng (API)) đều có hướng dẫn và dịch vụ hỗ trợ nhà phát triển của cộng đồng. Bạn có thể tìm thấy đường liên kết đến các loại thông tin hỗ trợ sau đây trong tài liệu của từng sản phẩm dành cho nhà phát triển:
- Câu hỏi và lời khuyên – Cách thực hiện các thao tác cụ thể bằng các ngôn ngữ lập trình được hỗ trợ thông qua Stack Overflow và các diễn đàn hỗ trợ cộng đồng chuyên biệt khác
- Khắc phục lỗi và sự cố – Cách liên hệ với chuyên gia hỗ trợ hoặc nhận trợ giúp từ cộng đồng nhà phát triển
- Ý kiến phản hồi về sản phẩm dành cho nhà phát triển – Cách gửi ý kiến phản hồi về từng sản phẩm dành cho nhà phát triển
Để biết thêm thông tin chi tiết, hãy truy cập vào trang Google Workspace dành cho nhà phát triển.
Liên hệ với Nhóm hỗ trợ Google Workspace
Bạn có thể liên hệ với Nhóm hỗ trợ Google Workspace để được chuyên gia trợ giúp thêm. Các chuyên gia có thể hỗ trợ về những sản phẩm sau dành cho nhà phát triển:
- Các API liên quan đến các dịch vụ chính của Google Workspace
- Apps Script
- Tiện ích bổ sung của Google Workspace
- Đăng nhập một lần (SSO), bao gồm cả các ứng dụng SAML
Tạo yêu cầu hỗ trợ
Khi đăng nhập vào tài khoản quản trị viên Google Workspace, hãy mở Cổng dịch vụ chăm sóc khách hàng. Đăng nhập vào Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google bằng tài khoản quản trị viên.
Nếu không sử dụng tài khoản quản trị viên, bạn sẽ không thể truy cập vào Bảng điều khiển dành cho quản trị viên.
Trong hộp tìm kiếm, hãy mô tả vấn đề kỹ thuật hoặc câu hỏi của bạn. Sau đó, hãy nhấp vào Yêu cầu trợ giúp.
Xem xét các đề xuất về nội dung trợ giúp. Nếu không có câu hỏi nào giải quyết được vấn đề hoặc thắc mắc của bạn, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
Ở trên cùng, hãy nhấp vào Tạo yêu cầu hỗ trợ.
Điền thông tin chi tiết về yêu cầu của bạn vào biểu mẫu.
- Đối với Loại sản phẩm, hãy chọn Google Workspace.
- Đối với Danh mục, hãy chọn Kỹ thuật > API Google Workspace và tiện ích bổ sung.
Nếu API hoặc tiện ích bổ sung không gặp vấn đề trước khi vấn đề xảy ra, thì thông tin sau đây sẽ giúp chúng tôi hiểu rõ vấn đề của bạn:
- Tên và phương thức API hoặc tiện ích bổ sung (nếu có)
- Mã nhận dạng người dùng bị ảnh hưởng đã chạy API hoặc tiện ích bổ sung
- Ngày và giờ bắt đầu xảy ra vấn đề
- Tần suất xảy ra vấn đề
- Mã lỗi và thông báo lỗi
- Tiêu đề đầy đủ của yêu cầu API và phản hồi, bao gồm cả dấu thời gian và nội dung (nếu có)
Nếu đó là vấn đề về API, thì vấn đề đó có thể tái hiện bằng OAuth 2.0 Playground hoặc APIs Explorer không? Để biết thông tin chi tiết, hãy truy cập vào OAuth 2.0 Playground và Google APIs Explorer.
Nhấp vào Gửi.
Nội dung được hỗ trợ
Bạn có thể tìm hiểu thêm về các loại vấn đề được hỗ trợ và mức độ hỗ trợ dành cho các sản phẩm, bao gồm cả Apps Script, Tiện ích bổ sung và API.
Các lĩnh vực hỗ trợ chung bao gồm:
Hạn mức API – Yêu cầu tăng hạn mức hoặc yêu cầu sử dụng đối với API và hạn mức sản phẩm được ghi lại công khai và không được ghi lại.
Các vấn đề về cách khắc phục và cách thực hiện được hỗ trợ đầy đủ cho hạn mức API. Đối với các vấn đề về hạn mức API, chúng tôi giúp bạn tìm hoặc xác minh mức sử dụng hạn mức nhưng không phải từ mã.
API không dùng nữa – Thông tin hoặc câu hỏi liên quan đến các API và giao thức nhận dạng không dùng nữa của Google.
Lưu ý: Chúng tôi không hỗ trợ các API không dùng nữa và công cụ của bên thứ ba trong bất kỳ danh mục hỗ trợ nào.
Các dịch vụ của Google Cloud – Sử dụng các dịch vụ trên đám mây như App Engine với các dịch vụ của Google Workspace. Chúng tôi hỗ trợ mọi vấn đề liên quan đến việc gọi API Workspace từ Cloud.
Lưu ý: Chúng tôi không hỗ trợ các vấn đề về dịch vụ đám mây sử dụng Google Workspace API
Lưu ý quan trọng: Ngay cả khi các công cụ của bên thứ ba (chẳng hạn như GAM, Clasp, FlashPanel (do BetterCloud phát triển), Marketplace hoặc các ứng dụng Chrome) đang sử dụng API của Google, thì các công cụ này cũng không được hỗ trợ.
Loại sự cố
Không phải loại vấn đề hoặc câu hỏi nào cũng được hỗ trợ. Khi xem xét dịch vụ hỗ trợ hiện có cho từng dòng sản phẩm dành cho nhà phát triển, hãy tham khảo dấu "Có" hoặc "Không" trong từng cột loại vấn đề.
- Nếu một loại vấn đề được đánh dấu là "Có": Các nhóm hỗ trợ chuyên trách sẽ giải quyết yêu cầu trong phạm vi liên quan và ưu tiên các yêu cầu đó dựa trên mức độ nghiêm trọng. Thoả thuận mức độ cung cấp dịch vụ (SLA) có thể áp dụng, xác định khung thời gian phản hồi và giải quyết.
- Nếu một loại vấn đề được đánh dấu là "Không": Thoả thuận hỗ trợ không bao gồm các yêu cầu trong phạm vi liên quan và nhóm hỗ trợ không giải quyết các yêu cầu đó. Người dùng chịu trách nhiệm tự tìm giải pháp.
Định nghĩa và ví dụ về loại vấn đề
| Loại vấn đề | Các câu hỏi và câu trả lời thường gặp |
| Nguyên tắc và thông tin trợ giúp |
Hỏi về các nguyên tắc hoặc công cụ như API, ví dụ: "Làm cách nào để thay đổi mật khẩu người dùng bằng Directory API?" Đối với những vấn đề mà chúng tôi không hỗ trợ, bạn có thể chọn trong các phương án sau:
|
| Sự cố hoặc ngừng hoạt động | Giải quyết lỗi sản phẩm hoặc sự cố ngừng hoạt động. Ví dụ: "Tôi đang sử dụng Directory API để thay đổi mật khẩu, nhưng tôi gặp lỗi 404. Mã của tôi chưa bao giờ hoạt động." |
| Thiết kế | Hỏi cách triển khai một số tính năng hiệu quả nhất. Ví dụ: "Giúp tôi thiết kế ứng dụng có thể dùng để thay đổi mật khẩu bằng Directory API." |
| Mã hoá | Cần được trợ giúp cụ thể về ngôn ngữ lập trình. Ví dụ: "Tôi đang cố gắng triển khai phương thức file.list của Drive API và liên tục nhận được lỗi Không tìm thấy đối với một tài liệu tồn tại và tôi có quyền truy cập vào tài liệu đó. Tôi đã đính kèm một phiên bản có thể tái tạo của mã." |
| Gỡ lỗi | Yêu cầu trợ giúp để xác định lý do khiến mã của họ không hoạt động. Ví dụ: "Tôi đang cố gắng sử dụng Directory API trong Python nhưng liên tục gặp lỗi cú pháp. Tôi cần được trợ giúp để tìm ra vấn đề trong mã của mình." |
Các lĩnh vực sản phẩm dành cho nhà phát triển
Bạn có thể tìm hiểu thêm về những sản phẩm được hỗ trợ và mức độ hỗ trợ mà mỗi loại vấn đề nhận được trong các lĩnh vực như Apps Script, Tiện ích bổ sung cho Google Workspace và API.
Uỷ quyền và SSO
Thông tin chi tiết về sản phẩm / API
- OAuth – Sử dụng giao thức OAuth 2.0 để xác thực và uỷ quyền cho các API của Workspace. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem phần Định cấu hình màn hình xin phép bằng OAuth và chọn phạm vi.
- OpenID Connect – Sử dụng chế độ triển khai OAuth 2.0 của Google Workspace để xác thực. Chế độ này tuân thủ quy cách OpenID Connect và được OpenID chứng nhận. Để biết thông tin chi tiết, hãy chuyển đến phần OpenID Connect.
- SAML (IdP của Google) – Sử dụng Google làm nhà cung cấp dịch vụ danh tính (IdP) để thiết lập tính năng Đăng nhập một lần (SSO). Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Thiết lập Đăng nhập một lần (SSO) với Google làm nhà cung cấp dịch vụ danh tính.
- IdP bên thứ ba – Tích hợp dịch vụ Đăng nhập một lần (SSO) với một IdP bên thứ ba, sau đó truy cập trực tiếp vào các ứng dụng của Google mà không cần đăng nhập lần thứ hai. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Thiết lập dịch vụ đăng nhập một lần (SSO) thông qua nhà cung cấp dịch vụ danh tính bên thứ ba.
Phạm vi hỗ trợ
| Sản phẩm / API | Nguyên tắc và trợ giúp | Gián đoạn hoặc ngừng hoạt động | Thiết kế | Lập trình | Gỡ lỗi |
|---|---|---|---|---|---|
| OAuth | Có | Có | Không | Không | Không |
| OpenID Connect | Có | Có | Không | Không | Không |
| SAML (IdP của Google) | Có | Có | Không | Không | Không |
| IdP bên thứ ba | Có | Có | Không | Không | Không |
Apps Script
Thông tin chi tiết về tính năng
- Tiện ích bổ sung (Tiện ích bổ sung của trình chỉnh sửa) – Tạo và phân phối tiện ích bổ sung cho các ứng dụng Google Workspace. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Tổng quan về tiện ích bổ sung.
- Dịch vụ nâng cao – Truy cập và sử dụng các Dịch vụ và API của Google mà không cần thiết lập nhiều như khi sử dụng giao diện HTTP của các dịch vụ và API đó. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Các dịch vụ nâng cao của Google.
- API Apps Script – Quản lý và thực thi các dự án Google Apps Script. Để biết thông tin chi tiết, hãy truy cập vào API Apps Script.
- Dự án trên đám mây – Sử dụng các dự án GCP tuỳ chỉnh để cung cấp môi trường thực thi tuỳ chỉnh hơn cho tập lệnh của bạn. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Xem hoặc chỉnh sửa dự án trên Google Cloud.
- Dịch vụ nội dung – Phân phát nội dung trên web ngay từ tập lệnh của bạn. Để biết thông tin chi tiết, hãy truy cập vào Dịch vụ nội dung.
- Hàm tuỳ chỉnh – Tạo các hàm tuỳ chỉnh cho bảng tính mà bạn có thể sử dụng trong Trang tính. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Hàm tuỳ chỉnh trong Google Trang tính.
- Các lựa chọn triển khai – Chọn chạy tập lệnh dưới dạng tiện ích bổ sung, ứng dụng web độc lập, tệp thực thi API, thư viện hoặc dưới dạng các hàm trong Trang tính. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Tạo và quản lý hoạt động triển khai.
- Tích hợp Google Workspace – Dễ dàng tương tác với nhiều ứng dụng của Google Workspace như Google Tài liệu, Trang tính và Biểu mẫu, Gmail, Lịch Google và Google Drive. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Các dịch vụ tích hợp của Google.
- Giao diện người dùng HTML – Tạo giao diện người dùng tuỳ chỉnh cho các tập lệnh bằng HTML và Dịch vụ HTML. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Dịch vụ HTML: Tạo và phân phát HTML.
- Tích hợp với các API bên ngoài – Đưa ra yêu cầu HTTP cho các API bên ngoài và xử lý dữ liệu JSON. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem phần API bên ngoài.
- Trình ghi nhật ký – Ghi lại thông tin nhật ký để gỡ lỗi và giám sát. Để biết thông tin chi tiết, hãy chuyển đến phần Ghi nhật ký.
- Trình đơn, hộp thoại và thanh bên – Tạo trình đơn, hộp thoại và thanh bên để sử dụng với Các ứng dụng Google Workspace. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Trình đơn tuỳ chỉnh trong Google Workspace.
- Dịch vụ Thuộc tính – Lưu trữ dữ liệu cụ thể của tập lệnh và duy trì giữa các lần thực thi tập lệnh. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Dịch vụ tài sản.
- Trình chỉnh sửa tập lệnh và dự án – Trình soạn thảo mã dựa trên web để viết và quản lý tập lệnh. Để biết thông tin chi tiết, hãy chuyển đến phần Dự án tập lệnh.
- Trang tổng quan về việc thực thi tập lệnh – Theo dõi việc thực thi tập lệnh và các lỗi. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Quản lý việc thực thi.
- Quyền thực thi tập lệnh – Kiểm soát những nội dung mà tập lệnh có thể truy cập và thực hiện trong Tài khoản Google của bạn bằng OAuth2 và các phương thức xác thực khác. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Uỷ quyền cho các dịch vụ của Google.
- Thư viện tập lệnh – Cho phép bạn tạo và sử dụng các thư viện hàm trong nhiều dự án. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Thư viện.
- Điều kiện kích hoạt – Tự động hoá các tác vụ bằng cách thiết lập điều kiện kích hoạt dựa trên thời gian hoặc sự kiện để chạy tập lệnh. Để biết thông tin chi tiết, hãy chuyển đến phần Trình kích hoạt đơn giản.
- Thư viện tiện ích – Cung cấp các hàm hữu ích như utilities.sleep() và utilities.base64encode(). Để biết thông tin chi tiết, hãy truy cập vào Tiện ích lớp.
- Quản lý phiên bản—Quản lý các phiên bản tập lệnh. Để biết thông tin chi tiết, hãy chuyển đến phần Phiên bản.
- Ứng dụng web – Tạo các ứng dụng web mà bạn có thể truy cập thông qua một URL. Để biết thông tin chi tiết, hãy truy cập vào phần Ứng dụng web.
Hỗ trợ tính năng
| Loại vấn đề | Nguyên tắc và trợ giúp | Gián đoạn hoặc ngừng hoạt động | Thiết kế | Lập trình | Gỡ lỗi |
|---|---|---|---|---|---|
| Tiện ích bổ sung (Tiện ích bổ sung dành cho trình chỉnh sửa) | Có | Có | Không | Không | Không |
| Các dịch vụ nâng cao | Có | Có | Không | Không | Không |
| API Apps Script | Có | Có | Không | Không | Không |
| Dự án trên đám mây | Có | Có | Không | Không | Không |
| Dịch vụ nội dung | Có | Có | Không | Không | Không |
| Hàm tùy chỉnh | Có | Có | Không | Không | Không |
| Các lựa chọn triển khai | Có | Có | Không | Không | Không |
| Tích hợp với Google Workspace | Có | Có | Không | Không | Không |
| Giao diện người dùng HTML | Có | Có | Không | Không | Không |
| Tích hợp với các API bên ngoài | Có | Có | Không | Không | Không |
| Trình ghi nhật ký | Có | Có | Không | Không | Không |
| Trình đơn, hộp thoại và thanh bên | Có | Có | Không | Không | Không |
| Dịch vụ về cơ sở lưu trú | Có | Có | Không | Không | Không |
| Trình chỉnh sửa tập lệnh và dự án | Có | Có | Không | Không | Không |
| Trang tổng quan về việc thực thi tập lệnh | Có | Có | Không | Không | Không |
| Quyền thực thi tập lệnh | Có | Có | Không | Không | Không |
| Thư viện tập lệnh | Có | Có | Không | Không | Không |
| Trình kích hoạt | Có | Có | Không | Không | Không |
| Thư viện tiện ích | Có | Có | Không | Không | Không |
| Quản lý phiên bản | Có | Có | Không | Không | Không |
| Ứng dụng web | Có | Có | Không | Không | Không |
AppSheet
Thông tin chi tiết về tính năng
Chúng tôi hỗ trợ đầy đủ các vấn đề về cách thực hiện và khắc phục lỗi trong các tính năng sau đây của Google AppSheet. Không có tính năng nào được hỗ trợ trong phạm vi thiết kế, lập trình và gỡ lỗi của các danh mục hỗ trợ.
- Triển khai ứng dụng – Xuất bản ứng dụng để lưu trữ Ứng dụng AppSheet hoặc cửa hàng ứng dụng. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem phần Kiểm thử và triển khai.
- Mẫu ứng dụng – Sử dụng các mẫu dựng sẵn để bắt đầu quá trình phát triển. Để biết thông tin chi tiết, hãy chuyển đến phần Mẫu ứng dụng.
- Trình chỉnh sửa ứng dụng – Tạo ứng dụng mà không cần lập trình bằng giao diện trực quan. Để biết thông tin chi tiết, hãy chuyển đến phần Tổng quan.
- API AppSheet – Quản lý ứng dụng bằng API AppSheet. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem phần Sử dụng AppSheet API.
- Kiểm tra và giám sát – Theo dõi mức sử dụng ứng dụng và các thay đổi đối với dữ liệu. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Giám sát hoạt động của ứng dụng bằng Nhật ký kiểm tra.
- Ứng dụng có thương hiệu – Tạo ứng dụng mà bạn có thể tải lên cả Cửa hàng Play dành cho Android và App Store dành cho iOS. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Ứng dụng có thương hiệu là gì?
- Biểu đồ và báo cáo – Tạo biểu đồ và báo cáo tương tác dựa trên dữ liệu của bạn. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Biểu đồ: Những điều cần biết.
- Ứng dụng trong Chat – Tạo ứng dụng trong Chat mà không cần lập trình bằng AppSheet và chia sẻ ứng dụng đó với người dùng trong miền của bạn. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Ứng dụng trò chuyện.
- Cộng tác – Cộng tác với các thành viên trong nhóm để phát triển ứng dụng. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Quản lý các phiên bản ứng dụng.
- Thu thập dữ liệu – Thu thập dữ liệu thông qua biểu mẫu, mã vạch và tính năng nhận dạng hình ảnh. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Thu thập thông tin trong biểu mẫu.
- Tích hợp dữ liệu – Kết nối với nhiều nguồn dữ liệu, bao gồm cả Trang tính, cơ sở dữ liệu SQL và nhiều nguồn khác. Để biết thông tin chi tiết, hãy chuyển đến phần Quản lý dữ liệu.
- Bảo mật dữ liệu – Triển khai tính năng xác thực người dùng và các tính năng bảo mật khác để bảo mật ứng dụng. Để biết thông tin chi tiết, hãy chuyển đến phần Bảo mật.
- Tích hợp GPS và Maps – Sử dụng các dịch vụ dựa trên vị trí trong ứng dụng của bạn.
- Tải hình ảnh và tệp lên – Cho phép người dùng tải hình ảnh và tệp lên. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Thu thập thông tin trong biểu mẫu.
- Thông báo – Gửi thông báo đẩy và cảnh báo cho người dùng. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Bật thông báo đẩy trong các ứng dụng có gắn thương hiệu.
- Truy cập khi không có mạng – Tạo các ứng dụng có thể hoạt động khi không có mạng và đồng bộ hoá khi có kết nối. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Hành vi và hoạt động đồng bộ hoá khi không có mạng.
- Tích hợp API REST – Kết nối với các dịch vụ bên ngoài thông qua API. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Tích hợp dịch vụ bên ngoài.
- Quyền kiểm soát quyền truy cập của người dùng – Xác định những người có thể chỉnh sửa và truy cập vào ứng dụng cũng như dữ liệu của ứng dụng. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Kiểm soát quyền truy cập của người dùng.
- Kiểm soát phiên bản – Duy trì các phiên bản khác nhau của ứng dụng. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Quản lý các phiên bản ứng dụng.
- Tự động hoá quy trình công việc – Xác định các quy tắc và quy trình tự động hoá trong ứng dụng của bạn. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Tự động hoá AppSheet: Những điều cần biết.
Hỗ trợ tính năng
| Loại vấn đề | Nguyên tắc và trợ giúp | Gián đoạn hoặc ngừng hoạt động | Thiết kế | Lập trình | Gỡ lỗi |
|---|---|---|---|---|---|
| Triển khai ứng dụng | Có | Có | Không | Không | Không |
| Mẫu ứng dụng | Có | Có | Không | Không | Không |
| Trình chỉnh sửa ứng dụng | Có | Có | Không | Không | Không |
| AppSheet API | Có | Có | Không | Không | Không |
| Kiểm tra và giám sát | Có | Có | Không | Không | Không |
| Ứng dụng có gắn thương hiệu | Có | Có | Không | Không | Không |
| Biểu đồ và báo cáo | Có | Có | Không | Không | Không |
| Các ứng dụng trong Chat | Có | Có | Không | Không | Không |
| Cộng tác | Có | Có | Không | Không | Không |
| Thu thập dữ liệu | Có | Có | Không | Không | Không |
| Tích hợp dữ liệu | Có | Có | Không | Không | Không |
| Bảo mật dữ liệu | Có | Có | Không | Không | Không |
| Tích hợp GPS và Maps | Có | Có | Không | Không | Không |
| Tải hình ảnh và tệp lên | Có | Có | Không | Không | Không |
| Thông báo | Có | Có | Không | Không | Không |
| Truy cập ngoại tuyến | Có | Có | Không | Không | Không |
| Tích hợp API REST | Có | Có | Không | Không | Không |
| Kiểm soát quyền truy cập của người dùng | Có | Có | Không | Không | Không |
| Quản lý phiên bản | Có | Có | Không | Không | Không |
| Tự động hoá quy trình công việc | Có | Có | Không | Không | Không |
Tiện ích bổ sung của Google Workspace
Có 2 loại tiện ích bổ sung của Google Workspace:
- Thuộc sở hữu của Google
- Tiện ích bổ sung tuỳ chỉnh do Google sở hữu, phát triển và lưu trữ
Nếu bạn là nhà phát triển, hãy cung cấp những thông tin sau đây khi bạn liên hệ với nhóm hỗ trợ:
- Số lượt cài đặt
- Số lượng người dùng đang hoạt động
- Đường liên kết đến tiện ích bổ sung
- Mã dự án
Thông tin chi tiết về tính năng
- Đánh giá và phê duyệt ứng dụng – Chúng tôi chỉ hỗ trợ các vấn đề về cách khắc phục lỗi kỹ thuật và cách thực hiện. Chúng tôi không hỗ trợ bất kỳ loại vấn đề nào trong quy trình xem xét, đặc biệt là những vấn đề liên quan đến việc xem xét không thành công. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Xuất bản ứng dụng lên Google Workspace Marketplace và Các yêu cầu và quy trình đánh giá ứng dụng cho Google Workspace Marketplace.
- Kiểm tra và giám sát – Theo dõi việc sử dụng tiện ích bổ sung, giám sát hành động của người dùng và ghi lại dữ liệu để kiểm tra và phân tích. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Truy vấn nhật ký lỗi cho Tiện ích bổ sung của Google Workspace.
- Tạo tiện ích bổ sung bằng thời gian chạy tuỳ chỉnh – Mở rộng các ứng dụng Google Workspace bằng tiện ích bổ sung được tạo trên thời gian chạy tuỳ chỉnh. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Tạo tiện ích bổ sung Google Workspace bằng các điểm cuối HTTP.
- Tạo tiện ích bổ sung bằng Apps Script – Mở rộng các ứng dụng Google Workspace bằng tiện ích bổ sung được tạo bằng Apps Script. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Tạo tiện ích bổ sung cho trình chỉnh sửa.
- Trình đơn tuỳ chỉnh – Thêm trình đơn tuỳ chỉnh vào chế độ kế thừa ứng dụng Google Workspace để dễ dàng truy cập vào các tính năng của tiện ích bổ sung. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Trình đơn tuỳ chỉnh cho Tiện ích bổ sung của trình chỉnh sửa.
- Thanh bên tuỳ chỉnh – Tạo thanh bên tuỳ chỉnh có giao diện người dùng, biểu mẫu và các phần tử tương tác trong các ứng dụng Google Workspace. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Hộp thoại và thanh bên cho Tiện ích bổ sung của trình chỉnh sửa.
- Các lựa chọn triển khai – Triển khai tiện ích bổ sung cho mục đích sử dụng cá nhân, trong tổ chức của bạn hoặc trên Google Workspace Marketplace để phân phối rộng rãi hơn. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Xuất bản tiện ích bổ sung.
- Tích hợp với các dịch vụ bên thứ ba – Kết nối liền mạch với các dịch vụ và API bên ngoài để đưa dữ liệu và chức năng bên ngoài vào các ứng dụng của Google Workspace. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Kết nối Tiện ích bổ sung của Google Workspace với dịch vụ bên thứ ba.
- Hành động được kích hoạt – Tự động hoá các hành động dựa trên sự kiện hoặc điều kiện kích hoạt trong các ứng dụng Google Workspace, chẳng hạn như gửi email, cập nhật trang tính hoặc tạo báo cáo. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Trình kích hoạt cho tiện ích bổ sung của trình chỉnh sửa.
- Kiểm soát phiên bản – Quản lý các phiên bản khác nhau của Tiện ích bổ sung để triển khai các bản cập nhật và cải tiến. Để biết thông tin chi tiết, hãy chuyển đến phần Phiên bản.
Hỗ trợ tính năng
| Loại vấn đề | Nguyên tắc và trợ giúp | Gián đoạn hoặc ngừng hoạt động | Thiết kế | Lập trình | Gỡ lỗi |
|---|---|---|---|---|---|
| Xem xét và phê duyệt ứng dụng | Có | Có | Không | Không | Không |
| Kiểm tra và giám sát | Có | Có | Không | Không | Không |
| Tạo tiện ích bổ sung bằng thời gian chạy tuỳ chỉnh | Có | Có | Không | Không | Không |
| Tạo tiện ích bổ sung bằng Apps Script | Có | Có | Không | Không | Không |
| Trình đơn tuỳ chỉnh | Có | Có | Không | Không | Không |
| Thanh bên tuỳ chỉnh | Có | Có | Không | Không | Không |
| Các lựa chọn triển khai | Có | Có | Không | Không | Không |
| Tích hợp với các dịch vụ của bên thứ ba | Có | Có | Không | Không | Không |
| Hành động được kích hoạt | Có | Có | Không | Không | Không |
| Quản lý phiên bản | Có | Có | Không | Không | Không |
SDK Google Workspace Marketplace
Thông tin chi tiết về tính năng
- Phân tích ứng dụng – Nhận số liệu về trang thông tin ứng dụng, người dùng và lượt cài đặt từ Google Analytics và Google Workspace Marketplace SDK. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Xem số liệu phân tích về mức sử dụng ứng dụng.
- Định cấu hình SDK Google Workspace Marketplace – Thiết lập ứng dụng của bạn trong SDK Google Workspace Marketplace để có thể sử dụng ứng dụng. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Định cấu hình ứng dụng trong SDK Google Workspace Marketplace.
- Chức năng chung – Chức năng chung của API bộ phát triển phần mềm (SDK), bao gồm cả việc quản lý giấy phép và các điểm cuối thông báo danh sách. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Nhận thông tin chi tiết về việc cài đặt và cấp phép ứng dụng.
- Liệt kê các hoạt động tích hợp ứng dụng cùng nhau – Xuất bản nhiều hoạt động tích hợp cùng nhau trong một trang thông tin ứng dụng để người dùng có thể cài đặt và uỷ quyền cùng một lúc. Để biết thông tin chi tiết, hãy chuyển đến phần Liệt kê các ứng dụng tích hợp cùng nhau.
- Cấu hình OAuth – Thêm quy trình xác thực và uỷ quyền vào ứng dụng trước khi xuất bản. Để biết thông tin chi tiết, hãy chuyển đến phần Định cấu hình OAuth.
- Cập nhật hoặc hủy xuất bản trang thông tin ứng dụng – Thay đổi quyền sở hữu, thêm phạm vi OAuth, di chuyển trang thông tin hoặc hủy xuất bản trang thông tin ứng dụng. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Cập nhật hoặc huỷ xuất bản trang thông tin ứng dụng.
Hỗ trợ tính năng
| Loại vấn đề | Nguyên tắc và trợ giúp | Gián đoạn hoặc ngừng hoạt động | Thiết kế | Lập trình | Gỡ lỗi |
|---|---|---|---|---|---|
| Số liệu phân tích ứng dụng | Có | Có | Không | Không | Không |
| Định cấu hình SDK Google Workspace Marketplace | Có | Có | Không | Không | Không |
| Chức năng chung | Có | Có | Không | Không | Không |
| Liệt kê các mối tích hợp ứng dụng cùng nhau | Có | Có | Không | Không | Không |
| Cấu hình OAuth | Có | Có | Không | Không | Không |
| Cập nhật hoặc huỷ phát hành trang thông tin ứng dụng | Có | Có | Không | Không | Không |
API Google Workspace
Thông tin chi tiết về tính năng
Chúng tôi hỗ trợ đầy đủ các câu hỏi trợ giúp và câu hỏi về sự cố ngừng hoạt động hoặc gián đoạn đối với các API sau. Không có API nào được hỗ trợ trong phạm vi thiết kế, lập trình và gỡ lỗi của các danh mục hỗ trợ.
Lưu ý: Các API không dùng nữa không được hỗ trợ trong bất kỳ danh mục hỗ trợ nào.
- Admin Settings API – Admin Settings API cho phép bạn truy xuất và thay đổi chế độ cài đặt của các miền dưới dạng nguồn cấp dữ liệu Google Data API. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Tổng quan về Admin Settings API.
- API Trung tâm thông báo – Quản lý các thông báo về những vấn đề ảnh hưởng đến miền của bạn. Để biết thông tin chi tiết, hãy truy cập vào API Trung tâm thông báo của Google Workspace.
- API CalDAV – CalDAV là một tiện ích của WebDAV, cung cấp tiêu chuẩn để các ứng dụng truy cập vào thông tin lịch trên một máy chủ từ xa. Để biết thông tin chi tiết, hãy truy cập Hướng dẫn dành cho nhà phát triển CalDAV API.
- Calendar API – Calendar API là một API RESTful cung cấp hầu hết các tính năng có trong giao diện web của Lịch. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Tổng quan về API Lịch Google.
- CardV2 API – Giúp tạo giao diện thẻ xuất hiện trong tin nhắn trên Google Chat hoặc Tiện ích bổ sung Google Workspace. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem phần Thẻ phiên bản 2.
- Chat API – Cho phép các ứng dụng tìm nạp thông tin và thực hiện các thao tác trong Google Chat. Xác thực là điều kiện tiên quyết để sử dụng Google Chat API REST. Để biết thông tin chi tiết, hãy truy cập vào API Google Chat.
- API Quản lý trình duyệt Chrome qua đám mây – API Quản lý trình duyệt Chrome qua đám mây (CBCM) là một API RESTful mà bạn có thể dùng để truy cập hoặc cập nhật thông tin trình duyệt Chrome đã đăng ký CBCM. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem API Quản lý trình duyệt Chrome qua đám mây (CBCM).
- Chrome Browser Token API – Enrollment Token API là một API RESTful mà bạn có thể dùng để truy cập vào thông tin về mã thông báo đăng ký trình duyệt Chrome. Để biết thông tin chi tiết, hãy truy cập vào API Mã thông báo đăng ký.
- Chrome Printer Management API – Để biết thông tin chi tiết, hãy xem phần Tổng quan về Chrome Printer Management API.
- Cloud Identity API – Sử dụng Cloud Identity API để thiết lập và quản lý các tài nguyên danh tính như thiết bị và nhóm. Để biết thông tin chi tiết, hãy truy cập vào Cloud Identity API.
- API Cloud Search – Cloud Search cung cấp các chức năng tìm kiếm dựa trên đám mây đối với dữ liệu trên Google Workspace. Cloud Search API cho phép lập chỉ mục dữ liệu không thuộc Google Workspace vào Cloud Search. Để biết thông tin chi tiết, hãy truy cập vào Cloud Search API.
- Client Side Encryption API – Bạn có thể sử dụng khoá mã hoá của riêng mình để mã hoá dữ liệu của tổ chức thay vì sử dụng quy trình mã hoá do Google Workspace cung cấp. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Tạo dịch vụ mã khoá tuỳ chỉnh cho tính năng mã hoá phía máy khách.
- Contact Delegation API – Contact Delegation API cho phép bạn uỷ quyền truy cập danh bạ của một người dùng (gọi là người uỷ quyền) cho một người dùng khác (gọi là người được uỷ quyền). Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Tổng quan về API Uỷ quyền quản lý danh bạ.
- API Chuyển dữ liệu – API Chuyển dữ liệu quản lý việc chuyển dữ liệu từ người dùng này sang người dùng khác trong một miền. Người dùng nhận dữ liệu phải thuộc miền của bạn. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Tổng quan về API Chuyển dữ liệu.
- Directory API – Directory API là một phần của API Admin SDK RESTful mà bạn có thể dùng để tạo và quản lý các tài nguyên do quản trị viên kiểm soát thuộc một tài khoản Google Workspace theo phương thức lập trình. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Tổng quan về Directory API.
- Domain Shared Contacts API – Domain Shared Contacts API cho phép các ứng dụng của bạn nhận và cập nhật danh bạ bên ngoài được chia sẻ với tất cả người dùng trong một miền Google Workspace. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Tổng quan về Domain Shared Contacts API.
- Drive Activity API – Drive Activity API được dùng để xem những thay đổi đối với các đối tượng trong Drive của người dùng và truy xuất thông tin về những thay đổi đó. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Giới thiệu về Google Drive Activity API.
- Drive Labels API – Drive Labels API là một API RESTful hỗ trợ các quy trình kinh doanh bằng cách đính kèm siêu dữ liệu vào các tệp trên Drive. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Tổng quan về Drive Labels API.
- Email Audit API – Email Audit API cho phép bạn kiểm tra email, email nháp và các cuộc trò chuyện đã lưu trữ của người dùng trên Hangouts. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem phần Tổng quan về Email Audit API.
- Google Classroom API – Quản lý các lớp học, bảng phân công và lời mời trong Google Lớp học. Để biết thông tin chi tiết, hãy truy cập vào API Google Lớp học.
- API Google Tài liệu – API Google Tài liệu cho phép bạn tạo và sửa đổi tài liệu. Để biết thông tin chi tiết, hãy truy cập vào API Google Tài liệu.
- API Google Drive – API Google Drive cho phép bạn tạo các ứng dụng sử dụng bộ nhớ đám mây của Drive. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Tổng quan về API Google Drive.
- Google Biểu mẫu API – Google Biểu mẫu API là một giao diện RESTful cho phép bạn tạo và sửa đổi biểu mẫu cũng như bài kiểm tra, truy xuất câu trả lời và điểm số của bài kiểm tra, thiết lập khoá đáp án của bài kiểm tra kèm theo phản hồi tự động và nhận thông báo đẩy. Để biết thông tin chi tiết, hãy chuyển đến phần Tổng quan.
- Google Keep API – Sử dụng Google Keep API trong môi trường doanh nghiệp để quản lý nội dung trên Google Keep và giải quyết các vấn đề do phần mềm bảo mật đám mây xác định. Để biết thông tin chi tiết, hãy truy cập vào API Google Keep.
- API Google Meet – Tạo và quản lý các cuộc họp trên Meet. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Tổng quan về API REST của Google Meet.
- Google Picker API – Google Picker API là một API JavaScript mà bạn có thể dùng trong các ứng dụng web để cho phép người dùng mở hoặc tải tệp lên Drive. Để biết thông tin chi tiết, hãy truy cập vào Google Picker API.
- API Google Trang tính – API Google Trang tính là một giao diện RESTful cho phép bạn đọc và sửa đổi dữ liệu của một bảng tính. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Tổng quan về API Google Trang tính.
- API Sites – Truy cập và sửa đổi nội dung của Google Sites cũ theo phương thức lập trình. API Sites không thể truy cập hoặc sửa đổi phiên bản mới của Sites, nhưng vẫn có thể truy cập vào phiên bản Sites cũ. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Truy cập và sửa đổi nội dung trên Google Sites cũ theo cách lập trình.
- API Google Trang trình bày – API Google Trang trình bày cho phép bạn tạo và sửa đổi bản trình bày trong Trang trình bày. Để biết thông tin chi tiết, hãy chuyển đến phần Giới thiệu.
- API Google Tasks – API Google Tasks cho phép bạn quản lý các việc cần làm và danh sách việc cần làm. Để biết thông tin chi tiết, hãy truy cập vào API Tasks của Google.
- API Google Vault – Với Vault API, bạn có thể quản lý việc lưu giữ và phát hiện dữ liệu điện tử cho Google Workspace. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Tổng quan về Vault API.
- Google Workspace Events API – Cung cấp thông tin tổng quan về Google Workspace Events API và giải thích cách bạn có thể dùng API này để đăng ký nhận thông báo về các sự kiện trên Google Workspace. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Đăng ký nhận thông báo về sự kiện bằng Google Workspace Events API.
- Gmail API – Gmail API là một API RESTful mà bạn có thể dùng để truy cập vào hộp thư Gmail và gửi thư. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Tổng quan về API Gmail.
- Groups API – Cloud Identity Groups API cho phép bạn tạo và quản lý nhiều loại nhóm, mỗi loại nhóm hỗ trợ các tính năng và thành viên khác nhau. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Tổng quan về Groups API.
- Groups Migration API – Groups Migration API quản lý việc di chuyển email dùng chung từ thư mục công khai và danh sách phân phối sang kho lưu trữ thảo luận của Google Groups. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Tổng quan về API di chuyển nhóm.
- Enterprise License Manager API – Google Enterprise License Manager API cho phép bạn quản lý Google Workspace và các giấy phép liên quan cho tất cả người dùng của một khách hàng mà bạn quản lý. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Enterprise License Manager API.
- SDK Chia sẻ trực tiếp của Google Meet – SDK Chia sẻ trực tiếp của Meet giúp bạn cải thiện ứng dụng để người dùng có thể cùng xem, cùng viết mã và trải nghiệm các tính năng khác của Meet. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Tổng quan về SDK Chia sẻ trực tiếp của Google Meet.
- People API – Cung cấp quyền truy cập vào thông tin về hồ sơ và danh bạ. Để biết thông tin chi tiết, hãy truy cập vào People API.
- Postmaster Tools API – Postmaster Tools API cho phép bạn thu thập các chỉ số về email gửi hàng loạt cho người dùng Gmail và nhập dữ liệu vào hoặc hợp nhất dữ liệu đó với các hệ thống khác. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Tổng quan về Postmaster Tools API.
- Reports API – Reports API là một API RESTful mà bạn có thể dùng để truy cập vào thông tin về các hoạt động của người dùng trên Google Workspace. Reports API là một phần của Admin SDK API. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Tổng quan về Reports API.
- Reseller API – Reseller API cho phép bạn quản lý khách hàng và gói thuê bao của họ.
- Groups Settings API – Groups Settings API cập nhật và truy xuất các chế độ cài đặt cho một Nhóm hiện có trên Google. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Tổng quan về Groups Settings API.
Hỗ trợ tính năng
| Loại vấn đề | Nguyên tắc và trợ giúp | Gián đoạn hoặc ngừng hoạt động | Thiết kế | Lập trình | Gỡ lỗi |
|---|---|---|---|---|---|
| API cài đặt quản trị | Có | Có | Không | Không | Không |
| Directory API | Có | Có | Không | Không | Không |
| API Chuyển dữ liệu | Có | Có | Không | Không | Không |
| API Báo cáo | Có | Có | Không | Không | Không |
| Cloud Identity API | Có | Có | Không | Không | Không |
| API Trung tâm thông báo | Có | Có | Không | Không | Không |
| Reseller API | Có | Có | Không | Không | Không |
| Licence Manager API | Có | Có | Không | Không | Không |
| API Quản lý trình duyệt Chrome qua đám mây | Có | Có | Không | Không | Không |
| Chrome Browser Token API | Có | Có | Không | Không | Không |
| Chrome Printer Management API | Có | Có | Không | Không | Không |
| Email Audit API | Có | Có | Không | Không | Không |
| API Gmail | Có | Có | Không | Không | Không |
| People API | Có | Có | Không | Không | Không |
| Group Settings API | Có | Có | Không | Không | Không |
| API Di chuyển nhóm | Có | Có | Không | Không | Không |
| Chat API | Có | Có | Không | Không | Không |
| Contacts Delegation API | Có | Có | Không | Không | Không |
| Domain Shared Contacts API | Có | Có | Không | Không | Không |
| Vault API | Có | Có | Không | Không | Không |
| API lịch | Có | Có | Không | Không | Không |
| API Cloud Search | Có | Có | Không | Không | Không |
| API Google Tài liệu | Có | Có | Không | Không | Không |
| API Google Trang trình bày | Có | Có | Không | Không | Không |
| API Google Biểu mẫu | Có | Có | Không | Không | Không |
| API Google Trang tính | Có | Có | Không | Không | Không |
| API Google Keep | Có | Có | Không | Không | Không |
| Google Sites API | Có | Có | Không | Không | Không |
| API Google Tasks | Có | Có | Không | Không | Không |
| API Google Meet | Có | Có | Không | Không | Không |
| SDK Chia sẻ trực tiếp trên Meet | Có | Có | Không | Không | Không |
| API Google Drive | Có | Có | Không | Không | Không |
| Drive Activity API | Có | Có | Không | Không | Không |
| Drive Labels API | Có | Có | Không | Không | Không |
| Google Picker API | Có | Có | Không | Không | Không |
| Google Classroom API | Có | Có | Không | Không | Không |
| CardV2 API | Có | Có | Không | Không | Không |
| Devices API / Cloud Identity API | Có | Có | Không | Không | Không |
| API Bảo mật | Có | Có | Không | Không | Không |
| API CalDav | Có | Có | Không | Không | Không |
| API Postmaster Tools | Có | Có | Không | Không | Không |
| Google Workspace Events API | Có | Có | Không | Không | Không |
| Groups API | Có | Có | Không | Không | Không |
| Thiếu trong Tài liệu dành cho nhà phát triển | Có | Có | Không | Không | Không |
Google, Google Workspace cũng như các nhãn hiệu và biểu trưng có liên quan là các nhãn hiệu của Google LLC. Tất cả các tên sản phẩm và công ty khác là nhãn hiệu của những công ty mà chúng liên kết.