J'ai été contacté par une agence de recouvrement

S'applique aux éditions de Google Workspace et aux autres abonnements payants dans la console d'administration Google.

Si nous ne recevons pas la totalité du paiement de votre abonnement à un service Google d'ici la date limite, Google pourra faire appel à une agence de recouvrement externe.

Cette agence peut :

• vous enverra peut-être des demandes de paiement par courrier et par e-mail au nom de Google.
• vous demandent de vous connecter à la console d'administration Google et d'effectuer le paiement en ligne à l'aide des modes de paiement disponibles.

Pour effectuer votre paiement et éviter la suspension ou pour lever une suspension et réactiver le service, consultez Effectuer un paiement manuel ou anticipé.

Vous avez toujours besoin d'aide ? Contactez l'assistance Google Workspace.