Si vous avez accès à un compte administrateur, vous pouvez vous connecter à la console d'administration Google. La console d'administration, disponible à l'adresse admin.google.com, permet aux administrateurs de gérer les services Google pour les membres d'une organisation.
Se connecter maintenant (un compte administrateur est requis)
- Dans un navigateur, accédez à admin.google.com.
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Sur la page de connexion, saisissez l'adresse e-mail et le mot de passe de votre compte administrateur (ne se terminant pas par @gmail.com). Si vous avez oublié votre mot de passe, consultez Réinitialiser votre mot de passe administrateur.
Un compte administrateur dispose des droits nécessaires pour gérer les services au nom d'autres membres de votre organisation. Vous devez être connecté à ce compte pour pouvoir accéder à la console d'administration. Si vous n'avez pas accès à un compte administrateur, contactez quelqu'un qui en a un. Pour en savoir plus, consultez Qui est mon administrateur ?.
Si plusieurs comptes Google sont listés sur la page de connexion, assurez-vous de bien sélectionner le compte administrateur (qui ne se termine pas par "@gmail.com").
Conseil : Vous pouvez passer d'un compte à un autre sur le même ordinateur sans avoir à vous connecter à chaque fois. Pour en savoir plus, découvrez comment vous connecter à plusieurs comptes en même temps.
Obtenir de l'aide pour se connecter
Si vous avez oublié votre mot de passe, consultez la page Réinitialiser votre mot de passe administrateur.
Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, consultez Connexion à la console d'administration impossible.
Questions
Pourquoi ai-je dû me connecter à deux reprises ?
Si votre entreprise utilise un service d'authentification unique (SSO) avec votre compte Google et que vous vous connectez à ce service à l'adresse admin.google.com, vous êtes redirigé vers une seconde page de connexion. Depuis cette page, vous pouvez ensuite vous connecter à la console d'administration et à d'autres programmes ou services que votre entreprise a configurés simultanément à l'aide de l'authentification unique. Saisissez simplement les nom et mot de passe fournis par votre administrateur.
Le gestionnaire de mots de passe de Chrome peut-il stocker mes identifiants Google ?
Avec le navigateur Chrome, vous pouvez gérer les mots de passe de vos sites Web de sorte que Chrome remplisse automatiquement les champs de connexion lorsque vous consultez ces sites Web. Le système de connexion en deux étapes appliqué à l'ensemble des comptes Google n'a aucune incidence sur le fonctionnement du gestionnaire de mots de passe.
Pourquoi dois-je parfois me reconnecter lorsque j'utilise la console d'administration ?
Pour garantir la sécurité des services Google de votre organisation, vous devez vous connecter à la console d'administration après chaque heure d'utilisation.
En quoi l'activation de l'authentification unique (SSO) a-t-elle une incidence sur ma connexion en tant qu'administrateur ?
Si vous vous connectez à l'adresse admin.google.com en tant que super-administrateur avec votre adresse e-mail complète (nom@exemple.com) et votre mot de passe, vous serez redirigé vers la console d'administration. et non vers le serveur SSO.
Si vous n'êtes pas un super-administrateur et que vous vous connectez à admin.google.com, vous êtes redirigé vers la page de connexion SSO.
Pour en savoir plus, consultez Se connecter avec l'authentification unique.
Je suis revendeur. Puis-je accéder à la console d'administration de mon client ?
Un revendeur peut accéder à la console d'administration de son client.
- Accédez à admin.google.com/domaine_client.
- Connectez-vous avec votre nom de compte et votre mot de passe revendeur, ou utilisez un compte administrateur appartenant au domaine du client.
Pour en savoir plus, consultez Accéder à la console d'administration d'un client.