ডোমেন হোস্ট আপনার অ্যাকাউন্টটি অক্ষম করেছে

আপনার ডোমেন হোস্ট আপনার ডোমেনটি অক্ষম করতে পারে। যদি আপনার ডোমেনটি অক্ষম করা থাকে, তাহলে ইমেলটি আর আপনার ডোমেনের সাথে সম্পর্কিত Google Workspace অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে না।

আপনার ডোমেনটি অক্ষম করা হতে পারে যদি:

  • আপনার ডোমেনটি পুনর্নবীকরণ করার আগেই মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে।
  • আপনার ডোমেন হোস্টকে পেমেন্ট করার জন্য আপনি যে পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করেন তাতে একটি সমস্যা আছে।

আপনার ডোমেন প্রদানকারীর সমস্যার জন্য Google কোনও প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করে না।

এই সমস্যাটি কীভাবে ঠিক করবেন

  1. আপনার ডোমেন হোস্ট সনাক্ত করুন
  2. আপনার ডোমেন হোস্টে সাইন ইন করুন অথবা সরাসরি আপনার হোস্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
  3. আপনার ডোমেন নিবন্ধন পুনর্নবীকরণ করুন অথবা আপনার বিলিংয়ের সমস্যাটি সমাধান করুন।
  4. আপনার ইমেল এবং অন্যান্য DNS সেটিংস Google Workspace-এ রাউট করা হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করতে আপনার ডোমেন হোস্ট সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।