El host del dominio inhabilitó tu cuenta

El host de tu dominio tiene la capacidad de inhabilitarlo. Si tu dominio está inhabilitado, los correos electrónicos ya no se enrutan a la cuenta de Google Workspace asociada a él.

Es posible que se inhabilite tu dominio en los siguientes casos:

  • Tu dominio venció antes de que pudieras renovarlo.
  • Hay un problema con la forma de pago que usas para pagarle a tu host de dominio.

Google no brinda asistencia técnica para problemas relacionados con tu proveedor de dominio.

Cómo solucionar este problema

  1. Identifica el host de tu dominio.
  2. Accede al host de tu dominio o comunícate directamente con él.
  3. Renueva el registro de tu dominio o corrige el problema de facturación.
  4. Comunícate con el equipo de asistencia al cliente de tu host de dominio para verificar que tu correo electrónico y otros parámetros de configuración de DNS se enruten a Google Workspace.