En ocasiones, es posible que tú o tus usuarios envíen correos electrónicos que reboten porque el destinatario bloqueó tu dirección IP. Cuando se bloquea una dirección IP, se rechazan todos los correos electrónicos que provienen de ella. Algunos dominios usan un servicio de lista de bloqueo para identificar y bloquear el correo de los posibles spammers. Si una cantidad suficiente de usuarios marca como spam el correo que recibe de una dirección IP en particular, el servicio puede bloquear esa dirección. Incluso si uno de tus mensajes se envía desde una dirección IP que se bloqueó después de que otra persona la usó para enviar spam, tu correo puede rebotar.
Opción 1: Agregarte a la lista de remitentes aprobados
Pídele al destinatario que agregue tu nombre de dominio a su lista de remitentes aprobados.
Opción 2: Pídele al destinatario que permita las direcciones IP
Si el servicio de correo electrónico del destinatario no admite remitentes aprobados, el administrador de TI del destinatario debe agregar las direcciones IP de envío de Gmail a una lista de entidades permitidas.
Nota: Puedes consultar el rango actual de direcciones IP de Google en el registro SPF de Google.
Qué hace Google para ayudar
Google solicita periódicamente a los servicios de listas de bloqueo que quiten nuestras direcciones IP si se bloquean. Sin embargo, como no podemos evitar que los servicios bloqueen ninguna de nuestras direcciones IP ni garantizar su eliminación, Google no quita las direcciones IP de una lista de bloqueo.
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