Volg de onderstaande stappen om veelvoorkomende problemen op te lossen die Gmail traag kunnen maken.
Doe het volgende:
Browserproblemen oplossen
Slechte prestaties in Gmail kunnen meestal worden verholpen door problemen met de browser op te lossen. Probeer de volgende stappen:
- Zorg dat je een ondersteunde browser gebruikt en dat deze up-to-date is.
Meer informatie over de Chrome-browser updaten. - Wis het cachegeheugen en de cookies. Vink in Chrome het vakje Gehoste app-gegevens aan op het tabblad Geavanceerd van de instelling Browsegegevens wissen.
- Schakel browserextensies uit.
- Test Gmail in de privémodus (incognitomodus).
- Installeer de browser opnieuw.
- Probeer een andere browser.
Apps ontkoppelen
Zorg dat u de verzoeklimieten voor accounts niet bereikt. Een limiet kan bijvoorbeeld worden bereikt als een e-mailclient te vaak probeert te controleren op e-mail.
- Zet de geavanceerde instellingen van Gmail tijdelijk uit:
- Ga naar https://mail.google.com/mail/?labs=0 om Gmail te openen zonder dat de geavanceerde instellingen zijn ingeschakeld.
- Controleer of Gmail nog steeds traag is.
- Als POP of IMAP is aangezet voor uw domein, zet u dit tijdelijk uit voor het betreffende account:
- Log op een computer in bij Gmail met uw Google Workspace-account.
- Klik rechtsboven op Instellingen
Instellingen. - Klik bovenaan op Doorsturen en POP/IMAP.
- Als POP is ingeschakeld, selecteert u POP uitschakelen.
- Als IMAP is ingeschakeld, selecteert u IMAP uitschakelen.
- Klik onderaan de pagina op Wijzigingen opslaan.
- Als het probleem met de trage synchronisatie is opgelost en je niet meer weet welke apps of apparaten je met je account synchroniseert, kun je het volgende doen:
- Controleren welke apparaten zijn gekoppeld aan uw account.
- Controleren welke apps zijn verbonden met uw account.
- Zorg dat elk Gmail-account slechts één gebruiker heeft. Zo voorkomt u dat het account wordt opgeschort vanwege schending van de Servicevoorwaarden van Google Workspace.
Als u gedeelde e-mailadressen nodig heeft, kunt u Google Groepen voor bedrijven gebruiken.
Labels en filters controleren
Volg deze praktische tips om de prestaties van Gmail te maximaliseren:
- Verwijder Gmail-labels om onder de 500 labels (inclusief sublabels) te blijven.
- Verwijder Gmail-filters om onder de 500 filters te blijven.
- Vermijd bulkbewerkingen. Als u meerdere berichten verwijdert, uw prullenbak leegmaakt, etc., doe dit dan voor niet meer dan duizend berichten tegelijk.
Het aantal berichten per pagina beperken
Als u Gmail sneller wilt laden, beperkt u het aantal berichten dat Gmail per pagina weergeeft.
- Klik rechtsboven op Instellingen Alle instellingen bekijken.
- Scroll naar de instelling Maximale paginagrootte.
- Selecteer het aantal berichten dat op een pagina moet worden getoond.
- Klik onderaan de pagina op Wijzigingen opslaan.