Что делать, если безопасное письмо, отправленное группе, помечено как спам

Эта статья предназначена для администраторов, которые управляют группами для организации. Если вы пользователь без административных прав и вам нужна помощь с управлением собственными группами, перейдите в Центр обучения. Требуется включить Группы для бизнеса Иногда сервис "Google Группы" помечает безопасные сообщения как спам и отправляет их в очередь на модерацию. Чтобы снизить вероятность этого, вы можете настроить спам-фильтры группы так, чтобы разрешить доставку предполагаемого спама.

Примечания

  • Чтобы предотвратить попадание вредоносного спама в группу, сообщения, которые с высокой вероятностью являются спамом, всегда отклоняются, даже если установлены мягкие правила фильтрации спама.
  • В аккаунтах пробных версий Google Workspace некоторые спам-фильтры недоступны.

Как настроить спам-фильтры группы

Чтобы настроить спам-фильтры группы так, чтобы разрешить доставку предполагаемого спама, выполните следующие действия:

  1. Войдите в Google Группы.
  2. Нажмите на название группы.
  3. Слева нажмите Настройки группы > Правила публикации.
  4. В разделе Обработка спама выберите Публиковать подозрительные сообщения в группе.
  5. Нажмите Сохранить изменения.