Los mensajes enviados al alias de correo electrónico o al grupo no aparecen en mi bandeja de entrada
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Problema
Cuando envío un mensaje a mi alias de correo electrónico o a un grupo al que pertenezco, el mensaje no se envía a mi bandeja de entrada.
Ejemplo: La dirección de correo electrónico principal de Juan es juan@solarmora.com. También tiene el alias de correo electrónico vendedor@solarmora.com. Si Juan incluye vendedor@solarmora.com como destinatario de un mensaje, este no se enviará a su carpeta Recibidos. Sin embargo, si Juan envía un mensaje a su cuenta principal, juan@solarmora.com, el mensaje se envía a su bandeja de entrada.
[[["Fácil de comprender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Resolvió mi problema","solvedMyProblem","thumb-up"],["Otro","otherUp","thumb-up"]],[["Falta la información que necesito","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Muy complicado o demasiados pasos","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Desactualizado","outOfDate","thumb-down"],["Problema de traducción","translationIssue","thumb-down"],["Problema con las muestras o los códigos","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Otro","otherDown","thumb-down"]],["Última actualización: 2026-03-04 (UTC)"],[],[]]