Thư gửi đến email đại diện hoặc Nhóm không có trong hộp thư đến của tôi
Sử dụng bộ sưu tập để sắp xếp ngăn nắp các trang
Lưu và phân loại nội dung dựa trên lựa chọn ưu tiên của bạn.
Vấn đề
Khi tôi gửi thư đến bí danh email của mình hoặc đến một Nhóm mà tôi là thành viên, thư đó sẽ không được gửi đến hộp thư đến của tôi.
Ví dụ: Địa chỉ email chính của John là john@solarmora.com. Anh cũng có email đại diện là salesman@solarmora.com. Nếu John thêm salesman@solarmora.com làm người nhận thư, thì thư sẽ không được gửi đến hộp thư đến của anh. Tuy nhiên, nếu John gửi thư đến tài khoản chính của mình là john@solarmora.com, thì thư sẽ được gửi đến hộp thư đến của anh ấy.
Độ phân giải
Để tránh tình trạng lộn xộn, Gmail sẽ không gửi những thư bạn gửi đến địa chỉ email đại diện của chính mình (hoặc đến một Nhóm mà bạn là thành viên) vào hộp thư đến của bạn. Bạn có thể tìm thấy thư trong thư mục Thư đã gửi hoặc Tất cả thư. Để nhận các thư này trong hộp thư đến, hãy thiết lập email đại diện hoặc Nhóm làm địa chỉ "Gửi thư bằng địa chỉ" thay thế cho tài khoản của bạn.
[[["Dễ hiểu","easyToUnderstand","thumb-up"],["Giúp tôi giải quyết được vấn đề","solvedMyProblem","thumb-up"],["Khác","otherUp","thumb-up"]],[["Thiếu thông tin tôi cần","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Quá phức tạp/quá nhiều bước","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Đã lỗi thời","outOfDate","thumb-down"],["Vấn đề về bản dịch","translationIssue","thumb-down"],["Vấn đề về mẫu/mã","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Khác","otherDown","thumb-down"]],["Cập nhật lần gần đây nhất: 2026-03-04 UTC."],[],[]]
