Các nhóm mới sẽ không xuất hiện trong thư mục Groups

Trang này dành cho quản trị viên quản lý các nhóm cho một tổ chức. Nếu bạn không phải là quản trị viên và cần được trợ giúp về việc quản lý các nhóm của riêng mình, hãy truy cập vào Trung tâm học tập.

Các nhóm mà bạn hoặc người dùng tạo có thể không xuất hiện trong thư mục Groups hoặc không xuất hiện khi bạn tìm kiếm.

Kiểm tra thư mục Nhóm

Hiện tại, các nhóm mới sẽ không xuất hiện trong thư mục Groups của tổ chức trong khoảng 6 giờ sau khi bạn tạo. Nếu bạn đang dùng Admin SDK Directory API hoặc Google Cloud Directory Sync để tạo nhiều nhóm (ví dụ: vài trăm nhóm), thì có thể mất nhiều thời gian hơn để tất cả các nhóm xuất hiện, tuỳ thuộc vào số lượng nhóm và cách bạn thiết lập API hoặc Directory Sync.

Kiểm tra thư mục Nhóm sau 6 giờ để đảm bảo các nhóm đã được thêm. Hoặc nếu bạn đã sử dụng Admin SDK Directory API/Google Cloud Directory Sync, hãy kiểm tra thư mục Nhóm định kỳ trong vài ngày tới.

Lên kế hoạch trước cho tính năng tải lên hàng loạt nhóm

Khi bạn tạo hàng loạt nhóm trên Google bằng API của Google, các nhóm đó có thể không xuất hiện ngay trong danh sách thư mục. Các nhóm trên Google được tải lên bằng API sẽ mất từ 1 đến 3 ngày để xuất hiện trong danh sách thư mục.

Lên kế hoạch tải Nhóm lên, lưu ý rằng các nhóm sẽ chỉ bắt đầu xuất hiện trong danh mục vào ngày hôm sau và có thể mất đến 3 ngày để xuất hiện. Ngoài ra, bạn có thể tạo Nhóm bằng giao diện web.

Chỉnh sửa chế độ cài đặt quyền truy cập để nhóm xuất hiện trong thư mục Groups

Theo mặc định, những nhóm bạn tạo trước khi bật dịch vụ Google Groups for Business sẽ không xuất hiện trong thư mục Groups. Chế độ cài đặt mặc định này giúp ngăn các nhóm riêng tư vô tình xuất hiện với tất cả người dùng trong miền của bạn.

Để các nhóm này xuất hiện trong thư mục Groups, bạn cần chỉnh sửa chế độ cài đặt quyền truy cập của các nhóm. Tìm hiểu thêm.