Esta página está destinada a los administradores que administran grupos para una organización. Si no eres administrador y necesitas ayuda para administrar tus propios grupos, visita el Centro de aprendizaje.
Cuando realizas una acción en un grupo, como publicar un mensaje, a menudo ves ese grupo en tu lista de Grupos recientes. Si notas lo siguiente:
- Que el número no aumente: Alcanzaste el límite máximo de la cantidad de grupos recientes que se muestran para ese tipo de grupo.
- Un grupo no reconocido en la lista: Es posible que el propietario o administrador de un grupo te haya agregado a él.
Los grupos aparecen en la lista cuando un usuario ve la lista de conversaciones de un grupo o un hilo de conversación específico.
Se aclararon los límites
En la lista de grupos recientes, se muestran hasta 20 grupos internos de tu organización y 20 grupos públicos. Por ejemplo, si recientemente viste la lista de conversaciones de 20 grupos de tu organización y sucede lo siguiente:
- 20 grupos públicos recientes: El recuento de grupos recientes muestra 40 porque alcanzaste el límite para ambos tipos de grupos.
- 5 grupos públicos recientes: El recuento de grupos recientes muestra 25.
Si ves una lista de conversaciones o un hilo en otro idioma, haz lo siguiente:
- Grupo interno: El recuento se mantiene en 25: Los 20 grupos más recientes de tu organización, más los 5 grupos públicos recientes.
- Grupo público: El recuento aumenta a 26: Los 20 grupos más recientes de tu organización y los 6 grupos públicos recientes
Qué hacer
- Si no reconoces un grupo en la lista, consulta Estoy en grupos a los que no me uní.
- Para denunciar un grupo, visita Cómo denunciar un abuso o informar un problema legal.