Esta página está destinada a los administradores que administran grupos para una organización. Si no eres administrador y necesitas ayuda para administrar tus propios grupos, ve al Centro de aprendizaje.
Cuando realizas una acción en un grupo, como publicar un mensaje, a menudo ves ese grupo en tu lista de Grupos recientes. Si notas lo siguiente:
- Que el número no aumenta : Alcanzaste el límite máximo de la cantidad de grupos recientes que se muestran para ese tipo de grupo.
- Un grupo no reconocido en la lista: Es posible que el propietario o administrador de un grupo te haya agregado a ese grupo.
Los grupos aparecen en la lista cuando un usuario ve la lista de conversaciones de un grupo o un hilo de conversación específico.
Límites aclarados
En la lista de Grupos recientes, se muestran hasta 20 grupos internos de tu organización, además de 20 grupos públicos. Por ejemplo, si recientemente viste la lista de conversaciones de 20 grupos de tu organización y:
- 20 grupos públicos recientes: El recuento de grupos recientes muestra 40, porque alcanzaste el límite para ambos tipos de grupos.
- 5 grupos públicos recientes: El recuento de grupos recientes muestra 25. Si ves una lista de conversaciones o un hilo en otro grupo, sucede lo siguiente:
- Grupo interno: El recuento permanece en 25: los 20 grupos más recientes de tu organización, más los 5 grupos públicos recientes.
- Grupo público: El recuento aumenta a 26: los 20 grupos más recientes de tu organización, más los 6 grupos públicos recientes.
¿Qué hacer?
- Si no reconoces un grupo en la lista, consulta Estoy en grupos a los que no me uní.
- Para denunciar un grupo, visita Denunciar un abuso o informar un problema legal problema legal.