এই নিবন্ধটি প্রশাসকদের জন্য। আপনি যদি আপনার ব্যক্তিগত জিমেইল অ্যাকাউন্টের জন্য মুছে ফেলা বার্তাগুলি পুনরুদ্ধার করতে চান, তাহলে মুছুন বা মুছে ফেলা জিমেইল বার্তাগুলি পুনরুদ্ধার করুন এ যান।
যখন একজন ব্যবহারকারী একটি Gmail বার্তা মুছে ফেলেন, তখন এটি 30 দিনের জন্য তাদের ট্র্যাশে থাকে। মুছে ফেলা বার্তাগুলি পুনরুদ্ধার এবং পুনরুদ্ধার করার জন্য এই বিকল্পগুলি রয়েছে:
- মুছে ফেলার পর ৩০ দিন পর্যন্ত , ব্যবহারকারীরা মুছে ফেলা Gmail বার্তা পুনরুদ্ধার করুন -এর ধাপগুলি অনুসরণ করে ট্র্যাশ থেকে তাদের নিজস্ব বার্তা পুনরুদ্ধার করতে পারবেন।
- ৩০ দিন পর , বার্তাগুলি ট্র্যাশ থেকে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় এবং ব্যবহারকারী বা প্রশাসকরা ট্র্যাশ থেকে পুনরুদ্ধার করতে পারবেন না। এই নিবন্ধটি ৩০ দিন পর মুছে ফেলা বার্তাগুলি পুনরুদ্ধার করার জন্য প্রশাসকদের কাছে থাকা বিকল্পগুলি বর্ণনা করে।
অ্যাডমিন কনসোল থেকে বার্তা পুনরুদ্ধার করুন
অ্যাডমিন কনসোলে থাকা ডেটা পুনরুদ্ধার টুল ব্যবহার করে, ৩০ দিনের পরে অ্যাডমিনরা মুছে ফেলা বার্তাগুলি পুনরুদ্ধার করতে পারেন।
মুছে ফেলার ৩০ দিনের সময় শেষ হয়ে গেলে, অ্যাডমিনদের কাছে বার্তা পুনরুদ্ধার করার জন্য অতিরিক্ত ২৫ দিন সময় থাকে। এই ২৫ দিনের সময়কাল কোনও বার্তা মুছে ফেলার ৩০ দিন পর থেকে শুরু হয়—এটি কোনও বার্তা পাঠানো বা গ্রহণের দিন থেকে শুরু হয় না—এবং যেকোনো বয়সের বার্তার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। অতিরিক্ত ২৫ দিনের সময়কাল শেষ হয়ে গেলে, বার্তাগুলি আপনার Google Workspace অ্যাকাউন্ট থেকে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় এবং কোনও অ্যাডমিন বা Google দ্বারা পুনরুদ্ধার করা যায় না। গোপনীয়তার কারণে, Google অতিরিক্ত ২৫ দিনের মুছে ফেলার সময়কালের পরে অ্যাকাউন্ট ডেটা সংরক্ষণ করে না।
অ্যাডমিন কনসোল থেকে জিমেইল ডেটা পুনরুদ্ধার করুন -এ নীচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন।
ভল্ট থেকে ডেটা পুনরুদ্ধার করুন
যদি আপনার প্রতিষ্ঠান Google Vault ব্যবহার করে, তাহলে আপনি অতিরিক্ত 25 দিনের সময়কালের পরেও মুছে ফেলা বার্তাগুলি পুনরুদ্ধার করতে সক্ষম হতে পারেন। যদি ডেটা ধরে রাখার নিয়ম বা হোল্ডের অধীন হয়, তাহলে আপনি ধরে রাখা ডেটা অনুসন্ধান এবং রপ্তানি করতে পারেন। আপনি সরাসরি ব্যবহারকারীর Gmail অ্যাকাউন্টে ডেটা পুনরুদ্ধার করতে পারবেন না। বিস্তারিত জানার জন্য, Get Started with Vault search and export এ যান।
অ্যাডমিন কনসোল থেকে জিমেইল ডেটা পুনরুদ্ধার করুন
গুগল অ্যাডমিন কনসোলে, মেনুতে যান
ডিরেক্টরি ব্যবহারকারীরা ।উপযুক্ত ব্যবহারকারী ব্যবস্থাপনা বিশেষাধিকার থাকা প্রয়োজন। সঠিক বিশেষাধিকার ছাড়া, আপনি এই পদক্ষেপগুলি সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত নিয়ন্ত্রণ দেখতে পাবেন না।
- ব্যবহারকারীদের তালিকায়, ব্যবহারকারীকে খুঁজুন। যদি আপনার সাহায্যের প্রয়োজন হয়, তাহলে একটি ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট খুঁজুন -এ যান।
ব্যবহারকারীর দিকে নির্দেশ করুন এবং আরও বিকল্পগুলিতে ক্লিক করুন।
ডেটা পুনরুদ্ধার করুন ।
আপনি ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠার বাম দিকে, আরও এর অধীনে এই বিকল্পটি খুঁজে পেতে পারেন।
.আপনি যে ডেটা পুনরুদ্ধার করতে চান তার জন্য গত ২৫ দিনের মধ্যে তারিখের পরিসর নির্বাচন করুন।
আপনি যে ধরণের ডেটা পুনরুদ্ধার করতে চান তা নির্বাচন করুন: Gmail ।
পুনরুদ্ধার করুন এ ক্লিক করুন।
ডেটা পুনরুদ্ধার করা হয়েছে তা নিশ্চিত করুন
ব্যবহারকারীর জিমেইল ইনবক্সে পুনরুদ্ধার করা ইমেল বার্তাগুলি পরীক্ষা করুন।
আপনি যে ডেটা পুনরুদ্ধার করতে পারবেন
তুমি পারো:
- গত ২৫ দিনের মধ্যে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা ডেটা পুনরুদ্ধার করুন।
- সেই সীমার মধ্যে মুছে ফেলা ডেটা পুনরুদ্ধার করতে একটি তারিখ সীমা নির্বাচন করুন।
- ডেটা পুনরুদ্ধার করা হয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করতে ব্যবহারকারীর জিমেইল ইনবক্স পরীক্ষা করুন।
যে ডেটা আপনি পুনরুদ্ধার করতে পারবেন না
আপনি পুনরুদ্ধার করতে পারবেন না:
- ২৫ দিনেরও বেশি সময় আগে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা ডেটা।
- স্প্যাম ফোল্ডার থেকে মুছে ফেলা বার্তা।
- ইমেল ড্রাফ্ট মুছে ফেলা হয়েছে।
- মুছে ফেলা লেবেল, অথবা নেস্টেড লেবেল সংগঠন।
- ব্যবহারকারীর ট্র্যাশ থেকে তথ্য।