ينطبق على إصدارات Google Workspace والاشتراكات المدفوعة الأخرى في "وحدة تحكّم المشرف في Google".
لقد اخترت العملة الخطأ لحساب الفوترة عند إعداد الفوترة لخدمة Google.
أثناء إعداد الفوترة، عليك العودة واختيار العملة الصحيحة
إذا كنت في مرحلة إعداد أول اشتراك في حساب فوترة Google، يُرجى النقر على رجوع في نافذة الإعداد للعودة واختيار العملة الصحيحة. أو يمكنك إعادة تشغيل الفوترة في Google Workspace أو Essentials أو النسخة المميّزة من Cloud Identity، ويُرجى اختيار العملة الصحيحة هذه المرة.
التبديل إلى عملتك المحلية
بالنسبة إلى فوترة Google Workspace Essentials، لا يتوفّر خيار التبديل إلى العملة المحلية إلا في الهند فقط.
في حال اختيارك الدولار الأمريكي أو اليورو، قد تتمكن من التبديل إلى عملتك المحلية. انتقِل إلى تغيير عملة الفوترة.
حذف حسابك والبدء من جديد
كخيار أخير (ولكن غير مستحسن)، يمكنك حذف حسابك وإعداد الفوترة مرة أخرى. إذا كان لديك Google Workspace أو Essentials، اتّبِع التعليمات الواردة في إلغاء Google Workspace أو إلغاء Essentials. أما إذا كنت مشتركًا في "النسخة المميّزة من Cloud Identity" بدون Google Workspace أو Essentials، اتّبِع التعليمات الواردة في إلغاء Cloud Identity. وعند إعداد الفوترة مرة أخرى، يُرجى اختيار العملة الصحيحة.
هل ما زلت بحاجة إلى المساعدة؟ التواصل مع فريق دعم Google Workspace