لتجنُّب انقطاع خدمات Essentials أو Enterprise Essentials أو Enterprise Essentials Plus، عليك إعداد حساب فوترة لاشتراكك حتى يمكنك البدء في سداد الدفعات الشهرية.
متى يمكنني إعداد الفوترة؟
إذا كنت أدخلت معلومات الفوترة عند الاشتراك في Essentials أو Enterprise Essentials أو Enterprise Essentials Plus، هذا يعني أنّك أعددت حساب الفوترة من قبل. يمكنك أن تتوقّع بدء الاشتراك المدفوع تلقائيًا بعد انتهاء الفترة التجريبية.
وفي حال لم تضِف معلومات الفوترة أثناء عملية الاشتراك، عليك إجراء ذلك خلال الفترة التجريبية المجانية. وينطبق هذا الأمر حتى إذا سبق لك إعداد الفوترة لخدمة أخرى من خدمات Google، مثل "النسخة المدفوعة من Cloud Identity". في حال عدم استخدام Essentials أو Enterprise Essentials أو Enterprise Essentials Plus في نهاية الأمر، يمكنك إلغاء الاشتراك قبل سداد الدفعات.
على العملاء، الذين تم التحقُّق من عنوان بريدهم الإلكتروني والذين أثبتوا ملكية نطاقهم، إعداد الفوترة أيضًا. ولحماية بيانات هؤلاء العملاء، نعمل على حذف حسابات الفوترة التي أعدّوها للخدمة التي تم التحقُّق من عنوان بريدهم الإلكتروني من أجلها. وفي حال كنت أحد هؤلاء العملاء، عليك إعداد الفوترة مرة أخرى.
الخطوة 1: بدء إعداد الفوترة
-
في "وحدة تحكّم المشرف" في Google، انتقِل إلى "القائمة"
الفوترة
الاشتراكات.يتطلب الحصول على امتياز إدارة الفوترة.
- في أعلى الصفحة، انقر على بدء الخدمة المدفوعة أو إعداد الفوترة.
- اتّبِع التعليمات الظاهرة على الشاشة لإعداد فوترة Essentials.
الخطوة 2: تحديد خيارات الفوترة
انقر أدناه للحصول على المساعدة في أي خيار للفوترة.
البلد والعملة (لا يمكن تغييرهما لاحقًا)
يحدد البلد والعملة اللذان تختارهما طرق الدفع التي يمكنك استخدامها لسداد قيمة اشتراكك.
للاطّلاع على طرق الدفع والعملات المتاحة، راجِع خيارات الدفع في بلدي.
ملاحظة مهمة: لا يمكنك تغيير بلد إرسال الفواتير أو العملة بعد الانتهاء من إعداد الفوترة والخروج منه.
خطة الدفع
بالنسبة إلى Essentials، لن تدفع إلا مقابل المستخدمين النشطين ومساحة التخزين المُستخدمة كل شهر. يمكنك إضافة مستخدمين أو حذفهم في أي وقت. ليس هناك التزام سنوي بعدد معيّن من المستخدمين أو بمساحة تخزين مُحددة. تعرَّف على آلية عمل الفوترة في Essentials.
نوع الحساب (لا يمكن تغييره لاحقًا)
يمكنك تحديد ما إذا كانت خدمة Essentials مُخصَّصة للاستخدام الفردي أو للنشاط التجاري.
ملاحظة مهمة: احرِص على الاختيار بعناية، حيث لا يمكنك تغيير إعداد النشاط التجاري أو الإعداد الفردي بعد إكمال إعداد الفوترة والخروج منه.
حالة الضرائب
إذا حددتَ خيار حساب الأعمال، ستتوفر لك الحالة الضريبية للنشاط التجاري تلقائيًا.
إذا حددتَ خيار حساب "فردي"، فحدِّد الحالة الضريبية: مسجَّل أو غير مسجَّل. وتعني الحالة الضريبية "مسجَّل" أنّ لديك معرِّف ضريبة القيمة المضافة (VAT) الذي ترغب في إدخاله. إذا لم يكن لديك معرّف ضريبة القيمة المضافة أو لا تريد إدخاله، اختَر الحالة الضريبية "غير مسجَّل".
بالنسبة إلى كل من الخيارين "نشاط تجاري" و"فرد مسجَّل"، يؤدي إدخال معرّف ضريبة القيمة المضافة إلى ضمان تحصيل Google رسوم الضريبة الصحيحة منك مقابل الخدمات التي تتلقاها. وإذا لم تُدخل معرّف ضريبة القيمة المضافة، قد تزيد الرسوم المفروضة على حسابك.
حالة الضرائب
في حال تحديد خيار حساب الأعمال، يُرجى اختيار الحالة الضريبية. يمكن لجميع حسابات الأعمال إدخال رقم تعريف ضريبة السلع والخدمات (GSTIN) أو المعلومات الضريبية الأخرى.
إذا حددتَ خيار حساب "فردي"، فحدِّد الحالة الضريبية: مسجَّل أو غير مسجَّل. تعني الحالة الضريبية "مسجَّل" أنّ لديك رقم تعريف ضريبة سلع وخدمات (GSTIN) تريد إدخاله. إذا لم يكن لديك رقم تعريف ضريبة السلع والخدمات (GSTIN) أو لا تريد إدخاله، اختَر الحالة الضريبية "غير مسجَّل".
بالنسبة إلى كلا الخيارين "نشاط تجاري" و"فرد مسجَّل"، يضمن إدخال معلوماتك الضريبية أن تحصّل Google الرسوم الضريبية الصحيحة مقابل خدماتك. إذا لم تُدخِل المعلومات الضريبية، يمكن أن تزيد الرسوم المفروضة على حسابك.
اختَر نوع الحساب نشاط تجاري. إذا كان عنوان نشاطك التجاري في أيرلندا، يمكنك إدخال معرِّف ضريبة قيمة مضافة (VAT) صالح. وسيؤدي ذلك إلى إعفائك من تحمُّل رسوم ضريبة القيمة المضافة الأيرلندية بنسبة 23٪.
طريقة الدفع
أدخِل طريقة الدفع التي يمكننا استخدامها لتحصيل الدفعة الشهرية. تقبل Google بطاقات الائتمان المعروفة في أكثر من 230 بلدًا، بما في ذلك Visa وMastercard وAmerican Express.
واستنادًا إلى بلدك وعملتك، يمكننا سحب الدفعات مباشرةً من حسابك المصرفي (الخصم المباشر).
لمعرفة العملات وطرق الدفع المتاحة، يُرجى الانتقال إلى خيارات الدفع في بلدي.
هل لديك أسئلة؟
لماذا تظهر لي رسالة خطأ عند محاولة إدخال معلومات الدفع؟
انتقِل إلى خطوات تحديد المشاكل وحلّها التي تغطي رسائل الخطأ في الفوترة.
متى تبدأ الدفعات التلقائية؟
- Google Workspace وEssentials وCloud Identity Premium: بعد انتهاء الفترة التجريبية المجانية وبدء الاشتراك المدفوع، سنحصِّل منك الرسوم باستخدام طريقة الدفع التي اخترتها في بداية الشهر التالي. على سبيل المثال، في حال بدء الخدمة المدفوعة في شهر مايو، سنحصّل منك الرسوم في بداية شهر يونيو. بعد ذلك، تستمر عمليات تحصيل الرسوم في بداية كل شهر تلقائيًا.
- تسجيل النطاق: نبدأ تحصيل الرسوم من خلال طريقة الدفع التي حددتها في وقت الشراء. وفي حال إعداد نطاقك على التجديد التلقائي، سنجدد النطاق قبل 7 أيام من تاريخ التجديد السنوي ويتم تحصيل الرسوم من خلال طريقة الدفع التي اخترتها في بداية الشهر التالي.
ما الوقت المُستغرق حتى يصبح الخصم من حسابي المصرفي ممكنًا؟
قبل أن نتمكَّن من الخصم من حسابك المصرفي الجديد، علينا التأكُّد من أنه يخصك. ويعتمد الوقت الذي يستغرقه هذا الإجراء على موقعك الجغرافي. إذا كنت في:
- المملكة المتحدة: تستغرق هذه العملية يومين حتى يمكننا التحقُّق من حسابك. وليس هناك إجراء مطلوب من جانبك.
- الولايات المتحدة وأوروبا وخارج المملكة المتحدة- يجب عليك التحقُّق من الحساب قبل أن نتمكن من بدء الدفعات. يمكنك تنفيذ ذلك من خلال إجراء إيداع تجريبي. ويمكن أن تستغرق هذه العملية فترة تصل إلى 10 أيام، ولكن في كثير من الأحيان تحدث قبل ذلك بكثير. يُرجى الانتقال إلى التحقُّق من الحساب المصرفي باستخدام إيداع تجريبي.
يمكنك معرفة ما إذا كانت Google ما زالت تتحقّق من حسابك المصرفي في حال ظهور رسالة جارٍ التحقق أو التفويض قيد المراجعة في صفحة "الدفعات". وفي حال إعداد الفوترة للمرة الأولى، لن تبدأ الخدمة المدفوعة حتى نثبت ملكية حسابك.
هل يمكنني الدفع مقدمًا؟
نعم. يمكنك الدفع مسبقًا لاشتراكك بدلاً من سداد دفعات شهرية، عن طريق إضافة رصيد إلى حسابك. لمزيد من التفاصيل، يُرجى الاطّلاع على إجراء عملية دفع يدوي أو الدفع باكرًا.
إنّ Google وGoogle Workspace والعلامات والشعارات المرتبطة بهما هي علامات تجارية مسجَّلة مملوكة من قِبل شركة Google LLC. وجميع أسماء الشركات والمنتجات الأخرى هي علامات تجارية تملكها الشركات ذات الصلة بها.