Dotyczy wersji Google Workspace i innych płatnych subskrypcji w konsoli administracyjnej Google.
Podczas konfigurowania płatności za usługę Google wybrana została niewłaściwa waluta konta rozliczeniowego.
Podczas konfiguracji rozliczeń wróć do poprzedniego kroku i wybierz odpowiednią walutę
Jeśli konfigurujesz pierwszą subskrypcję na koncie rozliczeniowym Google, w oknie konfiguracji kliknij Wstecz, aby wrócić i wybrać odpowiednią walutę. Możesz też ponownie uruchomić rozliczenia usług Google Workspace, Essentials lub Cloud Identity Premium i tym razem wybrać odpowiednią walutę.
Przechodzenie na walutę lokalną
W przypadku płatności za Essentials przejście na walutę lokalną jest możliwe tylko w Indiach.
Jeśli wybierzesz dolary amerykańskie lub euro, możesz mieć możliwość zmiany waluty na lokalną. Przeczytaj artykuł o zmienianiu waluty rozliczeniowej.
Usuwanie konta i rozpoczynanie konfiguracji od początku
Ostateczną opcją (której nie zalecamy) jest usunięcie konta i ponowne skonfigurowanie rozliczeń. Jeśli masz Google Workspace lub Essentials, postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi w artykule Anulowanie Google Workspace lub Anulowanie Essentials. Jeśli masz Cloud Identity Premium bez Google Workspace lub Essentials, wykonaj czynności opisane w artykule Anulowanie subskrypcji Cloud Identity. Podczas ponownego konfigurowania rozliczeń wybierz właściwą walutę.
Nadal potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z zespołem pomocy Google Workspace