পরীক্ষামূলক জমা ব্যর্থ হয়েছে

Google Workspace এর সংস্করণ এবং আপনার Google Admin কনসোলে অন্যান্য পেইড সাবস্ক্রিপশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আপনার Google বিলিং অ্যাকাউন্টে যোগ করার পর যদি আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে পরীক্ষামূলক জমা না দেখতে পান, তাহলে হয় আপনি যথেষ্ট সময় অপেক্ষা করেননি, অথবা আমরা জমা দেওয়ার চেষ্টা করেছি কিন্তু তা ব্যর্থ হয়েছে। যদি তা ব্যর্থ হয়, তাহলে আপনি একটি ইমেল পাবেন এবং আপনার লেনদেন পৃষ্ঠায় একটি বার্তা দেখতে পাবেন। আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রবেশ করাতে ভুল করলে অথবা আপনার ব্যাঙ্ক স্বয়ংক্রিয় অর্থপ্রদানের অনুমতি না দিলে এটি ঘটতে পারে।

আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে পরীক্ষামূলক জমার টাকা আসতে ২-৫ কর্মদিবস সময় লাগতে পারে।

যদি আপনার টেস্ট ডিপোজিট না দেখা যায়

  1. গুগল অ্যাডমিন কনসোলে, মেনুতে যান এবং তারপর বিলিং এবং তারপর সাবস্ক্রিপশন ।

    বিলিং ব্যবস্থাপনার সুবিধা থাকা আবশ্যক।

  2. আপনার সাবস্ক্রিপশনের অ্যাকাউন্ট আইডিতে ক্লিক করুন।
  3. পেমেন্ট পৃষ্ঠার উপরের দিকে, পরীক্ষামূলক জমা ব্যর্থ হয়েছে বলে একটি বার্তা দেখুন।
    • কোনও ব্যর্থতার বার্তা নেই — আমানত প্রদর্শিত হওয়ার জন্য আপনাকে সম্ভবত আরও অপেক্ষা করতে হবে (২-৫ কর্মদিবস সময় লাগতে পারে)।
    • একটি ব্যর্থতার বার্তা — নিম্নলিখিত ধাপগুলি অনুসরণ করুন।
  4. আপনার ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করুন এবং জিজ্ঞাসা করুন যে তারা স্বয়ংক্রিয় ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট পেমেন্টের অনুমতি দেয় কিনা, যাকে ডাইরেক্ট ডেবিট পেমেন্টও বলা হয়।

এখনও কি কোন প্রশ্ন আছে? যদি আপনার ব্যাঙ্ক সরাসরি ডেবিট করার অনুমতি দেয় এবং আপনি নিশ্চিত হন যে আপনি সঠিক ব্যাঙ্কের তথ্য লিখেছেন, তাহলে Google Workspace সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার পরীক্ষামূলক আমানত পুনরায় জমা দিতে বলুন।

একটি ভুল ব্যাংক অ্যাকাউন্ট সরাতে

একটি পেমেন্ট পদ্ধতি সরান দেখুন।