Когда пользователи изменяют информацию в своих личных учетных записях, вы можете заметить неожиданные изменения в составе групп. Например, участник может исчезнуть из списка, или его адрес электронной почты может измениться с дополнительного на основной.
Например, если вы добавите участника группы с адресом электронной почты john.doe@yahoo.com (дополнительный адрес электронной почты учетной записи Gmail johnnyd@gmail.com):
- Когда Джон Доу удаляет учетную запись Google, связанную с johnnyd@gmail.com, альтернативный адрес john.doe@yahoo.com исчезает из группы.
- Когда Джон Доу удаляет john.doe@yahoo.com из списка дополнительных адресов электронной почты для johnnyd@gmail.com, johnnyd@gmail.com (основной адрес электронной почты учетной записи) отображается как участник группы. Сообщения, отправленные в группу, теперь доставляются на johnnyd@gmail.com, а не на john.doe@yahoo.com.
- Если Джон Доу состоял в каких-либо группах, используя свой дополнительный адрес электронной почты, и вы создадите для него учетную запись пользователя, используя этот адрес, он сохранит членство в своих группах, но будет отображаться с его основным адресом. Сообщения в группу будут доставляться на адрес johnnyd@gmail.com, а не john.doe@yahoo.com.
Проведите расследование по поводу удаления или замены электронных адресов.
Способ управления членством в группах Google Groups через учетные записи не затрагивает участников, не имеющих связанных учетных записей Google. Для них изменять членство в группах могут только администраторы или менеджеры организаций Google Workspace.
Для просмотра изменений в группах используйте журнал аудита групп .
Исследуйте тип группы
Членство в динамических группах определяется на основе запроса на членство, который вы или другой администратор настраиваете. Если запрос изменяется, членство в группе автоматически изменяется. Если профиль участника изменяется таким образом, что он больше не соответствует условиям запроса для динамической группы, система автоматически удаляет его из группы.
Для получения более подробной информации посетите раздел «Автоматическое управление членством с помощью динамических групп» .