Oväntade ändringar av gruppmedlemskap

Den här sidan är till för administratörer som hanterar grupper för en organisation. Om du inte är administratör och behöver hjälp med att hantera dina egna grupper kan du gå till Utbildningscentret.

När användarna ändrar sina personliga kontouppgifter kan du se oväntade ändringar i gruppmedlemskap. En medlem kan till exempel försvinna eller så kan personens e-postadress ändras från en alternativ till en primär adress.

Om du till exempel lägger till en gruppmedlem med e-postadressen john.doe@yahoo.com (den alternativa e-postadressen för Gmail-kontot johnnyd@gmail.com):

  • När John Doe raderar Google-kontot som är kopplat till johnnyd@gmail.com försvinner den alternativa adressen john.doe@yahoo.com från gruppen.
  • När John Doe tar bort john.doe@yahoo.com som alternativ e-postadress för johnnyd@gmail.com visas johnnyd@gmail.com (kontots primära e-postadress) som gruppmedlem. Meddelanden som skickas till gruppen levereras nu till johnnyd@gmail.com, inte till john.doe@yahoo.com.
  • Om John Doe tillhörde grupper med sin alternativa e-postadress och du skapar ett användarkonto för honom med den adressen behåller han sitt medlemskap i grupperna, men det visas med den primära adressen. Meddelanden till gruppen levereras till johnnyd@gmail.com, inte till john.doe@yahoo.com.

Undersök e-post som tagits bort eller ersatts

Sättet som Google Grupper hanterar medlemskap via konton påverkar inte medlemmar utan kopplade Google-konton. För dem kan endast administratörer eller ansvariga för Google Workspace-organisationer ändra gruppmedlemskap.

Om du vill granska ändringar i grupper använder du granskningsloggen för grupper.

Undersök grupptyp

Medlemskap i dynamiska grupper baseras på en medlemskapsfråga som du eller en annan administratör konfigurerar. Om sökfrågan ändras ändras medlemskapet i gruppen automatiskt. Om en medlems profil ändras så att hen inte längre uppfyller villkoren för en dynamisk grupps sökfråga tar systemet automatiskt bort hen från gruppen.

Mer information finns i Hantera medlemskap automatiskt med dynamiska grupper.