När du försöker skapa, byta namn på eller återställa en användare i administratörskonsolen kan du få felmeddelandet "Användarnamnet finns redan". Detta inträffar vanligtvis av någon av följande anledningar.
En användare, ett alias eller en grupp finns redan med det användarnamnet
Till exempel kan en borttagen användare ha skapats på nytt (antingen av en administratör eller på grund av ett katalogsynkroniseringsprogram). Om du sedan försöker återställa den borttagna användaren ser du meddelandet.
För att kontrollera det befintliga användarnamnet och åtgärda konflikten:
Logga in med ett administratörskonto på Googles administratörskonsol.
Om du inte använder ett administratörskonto kan du inte komma åt Googles administratörskonsol.
- Skriv namnet du försöker skapa, byta namn på eller återställa i sökrutan högst upp i administratörskonsolen och klicka på sökikonen .
- Klicka på namnet på den användare eller grupp som för närvarande använder detta namn.
- Ändra användar- eller gruppnamnet till ett annat namn. Om ett alias använder det önskade namnet, gå till Användarinformation
E-postalias och ta bort aliaset. - Om du bytte namn på den befintliga användaren i föregående steg, gå till Användarinformation E-postalias och ta bort e-postalias som skapats genom användarens namnbyte. När du ändrar en användares primära e-postadress behålls den gamla adressen som ett e-postalias för användaren för att säkerställa kontinuerlig e-postleverans. Om du vill återanvända den gamla adressen måste du därför först ta bort e-postaliaset. Mer information finns i Konsekvenser av att ändra en användares e-postadress .
Det finns ett konfliktkonto när du inte har verifierat din domän
Vi rekommenderar att du verifierar domänägarskapet . Under den här processen byter konton som står i konflikt automatiskt namn om de hamnar i konflikt med en ny användare som du försöker lägga till.
Obs ! Om du försöker lägga till ett användarnamn som har använts som alias i en annan domän under de senaste 24 timmarna kan du behöva vänta i 24 timmar innan ett nytt konto eller alias kan skapas med den e-postadressen. Läs mer