Hur Google-appar påverkas när en användares e-postadress ändras

När Google Workspace-administratörer ändrar en användares e-postadress visas den nya adressen på olika sätt i Google Workspace-appar.

Dessa ändringar kan gälla när du …

Effekt av en adressändring per app

Autoslutför

När du har ändrat en adress beror effekten på autoslutförande i organisationen på om du behåller den gamla e-postadressen som ett alias:

  • Om du behåller den gamla adressen som ett e-postalias: Andra användare ser både den gamla och den nya e-postadressen som alternativ i autoslutför. En annan användare ser till exempel båda adresserna när hen väljer mottagare för ett nytt Gmail- meddelande.
  • Om du inte behåller den gamla adressen som ett e-postalias: Den gamla adressen visas bara som ett alternativ i autoslutför om andra användare har sparat den i Kontakter eller Övriga kontakter. Mer information finns i Google Kontakter längre ned på den här sidan.

Kalender

Händelser som du skapar innan du ändrar en användares e-postadress visar den gamla e-postadressen. Befintliga händelser och händelser som du skapar efter att du har ändrat användarens e-postadress visar den nya e-postadressen. Samma beteende gäller om du ändrar användarens primära domän, sekundära domän eller resurskalendrar.

När du ändrar en grupps e-postadress visas alltid den gamla e-postadressen för händelsen.

Ändringar av profilnamn uppdateras i alla kalenderhändelser.

Chrome OS

När du ändrar en användares profilnamn eller e-postadress får hen en ny profil. När användarna får en ny profil förlorar de åtkomsten till sin gamla profil och all information som sparats där. Mer information om hur du laddar upp filer och mappar till Google Drive finns i Ladda upp filer och mappar till Google Drive.

Läs mer om profiler i Använda Chrome med flera profiler.

Classroom

Följande sker när du har ändrat en e-postadress:

  • Lärare och administratörer – klassägarskapen förblir desamma och den nya adressen ersätter den gamla överallt där den tidigare visades. Läraren eller administratören fortsätter att äga sina dokument med den nya e-postadressen.
  • Elever: Klassmedlemskap ändras inte. Eleven fortsätter att äga sina dokument med den nya e-postadressen.

Obs! I tidigare dokument med ett namn i titeln uppdateras inte titeln så att den innehåller det nya namnet.

Drive

Följande sker när du har ändrat en e-postadress:

  • Dokument och delade enheter som du har skapat överförs till den nya e-postadressen.
  • Om du behåller den gamla e-postadressen som ett e-postalias visas användarens gamla adress i tidigare delade objekt. Annars visas den nya adressen om den gamla adressen inte längre är giltig.
  • Användarens behörigheter för delade dokument förblir desamma.

Gmail

Följande sker när du har ändrat en e-postadress:

  • För att säkerställa kontinuerlig e-postleverans efter en e-poständring behåller Google Workspace den gamla e-postadressen som ett e-postalias för användaren. Om du vill återanvända den gamla adressen måste du först ta bort e-post aliaset.
  • Användaren behåller åtkomsten till all e-post som tas emot på den tidigare e-postadressen.
  • Användaren får inga läskvitton för meddelanden som skickades från den gamla e-postadressen.
  • Användaren kanske får felmeddelandet Från-adressen är ogiltig. Välj en giltig adress. Om detta händer ber du användaren att logga ut från sitt Google-konto och sedan logga in igen med sin nya e-postadress.

Google Chat

Google Chat

Följande sker när du har ändrat en e-postadress:

  • Data från gamla chattar raderas inte.
  • Användare som tidigare har chattat med användaren ser den nya e-postadressen i chattlistorna och kan fortsätta att chatta med honom eller henne.
  • Andra användare kan inte längre se den gamla adressen, men de kan fortfarande hitta den via autoslutförande. Om de bjuder in det gamla namnet till en chatt läggs användaren fortfarande till i chatten, men med den nya e-postadressen.
  • Andra användare kan fortfarande söka på den gamla e-postadressen i Chat, men chatthistoriken visas med det nya namnet i resultaten.

Google Kontakter

När du ändrar en användares profilnamn eller e-postadress uppdateras profilnamnet i organisationens katalog omedelbart. Om du har tagit bort den gamla adressen uppdateras även e-postadressen omedelbart. Annars uppdateras adressen inom två till tre dagar.

Google Grupper

Adressen ändras i alla grupper där användaren är medlem. Uppdateringen inkluderar grupper som tillhör en annan domän eller administratörskonsol.

Utvecklarkonto för Google Play

Om du ändrar en e-postadress till en ny domän blir utvecklarkontot på Google Play som är kopplat till det gamla användarkontonamnet föräldralöst.

Google Voice

Efter ändringen kopplas användarens Google Voice-nummer och rösthistorik till den nya e-postadressen.

Google Workspace Marketplace- och App Engine-appar

Mobila enheter, synkroniseringsverktyg och IMAP-anslutningar

Du har fortsatt åtkomst till Google Workspace efter att e-postadressen har ändrats, förutsatt att klienten tillåter att inloggningen för kontot ändras.

Arkiv

Efter uppdateringen måste du återskapa alla eventuella sökningar eller lagringspolicyer utifrån filter i formatet from:user@old_domain eller to:user@old_domain.