1. 決定是否要採用使用者別名網域

請考量您的設定是否需要 Google Workspace 使用者別名網域。 如要使用網域別名,您必須完成額外步驟,才能將使用者別名網域和日曆協同整合工具搭配使用。

目前進度:步驟 1 (共 6 個步驟)

何時需要採用使用者別名網域?

如果 Microsoft Exchange 和 Google Workspace 使用者的電子郵件地址網域重疊 (例如 Google Workspace 和 Exchange 使用者的電子郵件網域都是 @altostrat.com),請使用使用者別名網域。Exchange 會根據網域名稱,決定將有空與否要求導向何處。如果 Exchange 上 Google Workspace 使用者的網域名稱與 Exchange 使用者的網域相同,就會發生衝突。

建議您為 Google Workspace 使用獨立的使用者別名網域 (例如,如果主網域是 altostrat.com,則使用 googleworkspace.altostrat.com)。如果是 Exchange,請將 Google Workspace 使用者的有空與否資訊位址空間設為指向這個使用者別名網域,而非主網域。

後續操作:

  • 如果您需要採用使用者別名網域,請完成下方的設定步驟。
  • 如果您並未採用使用者別名網域,請繼續進行後續步驟。

將使用者別名網域與日曆協同整合工具搭配使用

  1. 設定使用者別名網域。請確認您選擇的使用者別名網域名稱,與 Exchange 使用者使用的電子郵件網域不同。詳情請參閱「新增使用者別名網域或次要網域」。
  2. 請務必在 DNS 設定中設定使用者別名網域的 MX 記錄。詳情請參閱「設定 Google Workspace 的 MX 記錄」。
  3. 繼續進行後續步驟前,請先確認您是在以下情況採用使用者別名網域:

    • 在 Exchange 上為 Google Workspace 使用者設定郵件聯絡人時:聯絡人的主要電子郵件地址 (在 Exchange 中以粗體文字顯示的地址) 應位於使用者別名網域 (例如 ariel@googleworkspace.altostrat.com),而其主網域電子郵件地址 (例如 ariel@altostrat.com) 則應列為替代電子郵件地址。詳情請參閱「設定 Google Workspace 使用者」。

      注意:您可以將聯絡人的原始 Exchange 電子郵件地址,新增為聯絡人的額外 SMTP 地址。

    • 在 Exchange 中新增可用性空間時:在設定工具中看到提示時,請使用使用者別名網域。詳情請參閱「為 Exchange 新增可用性位址空間」。

  4. 如要驗證郵件轉送作業,請從 Exchange 伺服器向使用主網域電子郵件地址 (例如 ariel@altostrat.com) 及使用者別名網域電子郵件地址 (例如 ariel@googleworkspace.altostrat.com) 的 Google Workspace 使用者傳送測試郵件。


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