Considere se sua configuração exige um domínio de alias de usuário do Google Workspace. Em caso afirmativo, será necessário concluir etapas adicionais para usar o domínio de alias de usuário com a interoperabilidade do Google Agenda.
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Quando preciso utilizar um domínio de alias de usuário?
Use um domínio de alias de usuário se os usuários do Microsoft Exchange e do Google Workspace tiverem domínios de endereço de e-mail sobrepostos (por exemplo, o domínio de e-mail é @altostrat.com para usuários do Google Workspace e do Exchange). O Exchange decide para onde direcionar as solicitações de disponibilidade com base no nome de domínio. Há um conflito se o nome de domínio usado no Exchange para usuários do Google Workspace for o mesmo usado pelos usuários do Exchange.
Recomendamos usar um domínio de alias de usuário separado para o Google Workspace (por exemplo, googleworkspace.altostrat.com se o domínio principal for altostrat.com). Para o Exchange, defina o espaço de endereços de disponibilidade para que os usuários do Google Workspace apontem para esse domínio de alias de usuário em vez do domínio principal.
Próximos etapas:
- Se você precisar usar um domínio de alias de usuário, siga as etapas de configuração abaixo.
- Se você não estiver usando um domínio de alias de usuário, prossiga para a próxima etapa.
Usar um domínio de alias de usuário com o Calendar Interop
- Configure seu domínio de alias de usuário. Verifique se o nome de domínio de alias de usuário escolhido não corresponde ao domínio de e-mail usado pelos usuários do Exchange. Para mais detalhes, acesse Adicionar um domínio de alias de usuário ou um domínio secundário.
- Configure os registros MX do domínio de alias de usuário nas configurações do DNS. Para mais detalhes, acesse Configurar registros MX para o Google Workspace.
Antes de prosseguir para a próxima etapa, use o domínio de alias de usuário nas seguintes situações:
Ao configurar contatos de e-mail para um usuário do Google Workspace no Exchange: o endereço de e-mail principal do contato (o endereço mostrado em negrito no Exchange) precisa estar no domínio de alias do usuário (por exemplo, ariel@googleworkspace.altostrat.com), e o endereço de e-mail do domínio principal (por exemplo, ariel@altostrat.com) precisa estar listado como um endereço de e-mail alternativo. Para mais detalhes, acesse Configurar seus usuários do Google Workspace.
Observação: é possível adicionar o endereço de e-mail original do Exchange do contato como um endereço SMTP extra.
Ao adicionar um novo espaço de disponibilidade no Exchange: use o domínio do alias do usuário quando solicitado na ferramenta de configuração. Confira mais detalhes em Adicionar um espaço de endereço de disponibilidade ao Exchange.
Para verificar o roteamento de e-mails, envie uma mensagem de teste do servidor Exchange para um usuário do Google Workspace pelo endereço de e-mail do domínio principal (por exemplo, ariel@altostrat.com) e pelo endereço de e-mail do domínio de alias de usuário (por exemplo, ariel@googleworkspace.altostrat.com).
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