Note di rilascio di GWSMO

• Risolto un problema che causava la sincronizzazione dei messaggi con la cartella Archivio di Outlook se un utente aveva modificato le sue etichette di Gmail utilizzando l'interfaccia utente web di Gmail o l'app Android. Se riscontri questo problema, puoi forzare una nuova sincronizzazione utilizzando l'opzione Sovrascrivi. Per maggiori dettagli, vedi Risincronizzare o riparare i dati di Outlook.
• Risolto un problema che causava errori nell'anteprima degli allegati dei messaggi nella cartella Problemi di sincronizzazione.

• Aggiunto il supporto dei messaggi in arrivo con intestazioni UTF-8. Questa opzione è disattivata per impostazione predefinita. Per attivarla, vedi Abilitare il supporto dei messaggi in arrivo con intestazioni UTF-8.
• GSSMO non chiede più di creare un nuovo profilo dopo l'installazione se ne esiste già uno.
• Migliore gestione delle notifiche relative ai limiti di Gmail. La risposta di errore dettagliata è allegata ai messaggi relativi ai problemi di sincronizzazione.
• Vari miglioramenti alla registrazione nei log per contribuire a diagnosticare i problemi.

• Risolto un problema che causava errori di sincronizzazione durante l'inoltro di un evento del calendario con una descrizione vuota.
• Risolto un problema che causava errori di sincronizzazione durante l'inoltro di un'occorrenza di un evento di calendario ricorrente.
• Risolto un problema che impediva la visualizzazione dei nomi completi del mittente e dei destinatari negli inviti agli eventi inviati.
• Risolto un problema che causava la mancata segnalazione di un errore di sincronizzazione durante l'eliminazione di un evento di Outlook già eliminato su Google Calendar.
• Risolto un problema per cui i dati aggiuntivi delle riunioni in testo non criptato (generati automaticamente da Calendar per GSSMO) venivano visualizzati in pila alla fine della descrizione HTML di un evento di calendario in Outlook.
• Risolto un problema che causava la creazione di etichette indesiderate in Gmail per le cartelle di Outlook diverse dalle cartelle email.
• Risolto un problema che causava errori di sincronizzazione quando una sincronizzazione iOS generava un'etichetta"Note" in Gmail creando un conflitto con la cartella "Note" incorporata di Outlook.
• Risolto un problema che impediva il completamento della configurazione di un nuovo profilo se un profilo esistente di Outlook era danneggiato.
• Risolti diversi problemi relativi a mappature obsolete dei fusi orari di Windows.

• Il 31 dicembre 2018 interromperemo il supporto delle piattaforme Windows XP e Windows Server 2003 che non sono più supportate da Microsoft. Se lo hai già installato su queste piattaforme, GSSMO continuerà a funzionare, ma non riceverà aggiornamenti. Se utilizzi un sistema operativo non supportato, ti consigliamo di passare a una versione più recente di Windows.
• G Suite Sync pubblica messaggi nella tua Posta in arrivo con le istruzioni su come risolvere gli eventuali problemi di sincronizzazione delle cartelle rilevati.
• Quando esegui l'upgrade da una versione precedente di G Suite Sync, GSSMO esegue automaticamente la scansione del profilo e ti avvisa in caso di problemi con alcune cartelle speciali di Outlook.

• Risolto un problema che causava la mancata sincronizzazione degli eventi del calendario se lo stato occupato era impostato su Sto lavorando in altra sede. Gli eventi del calendario vengono ora visualizzati come disponibili in Google Calendar.
• Risolto un problema che impediva la creazione di un profilo G Suite Sync quando era presente un valore non valido in un'impostazione del Registro di sistema di Windows.
• Risolto un problema che causava la perdita delle interruzioni di riga nelle descrizioni degli eventi del calendario di Outlook 2016.
• Risolto un problema che causava il riempimento della cartella Problemi di sincronizzazione da parte dei messaggi di sincronizzazione delle note se la registrazione di traccia era impostata sulla modalità dettagliata.
• Risolto un problema che impediva l'invio delle email da un account IMAP secondario in presenza dell'etichetta Posta in uscita nell'account Gmail.

Nella release precedente è stato risolto un problema per cui Outlook spostava gli elementi dalla cartella Posta in uscita a Posta inviata senza inviare i messaggi ai rispettivi destinatari.

In questa release vengono cercati i messaggi non inviati che sono stati inseriti erroneamente nella cartella Posta inviata. Se vengono rilevati messaggi non inviati, nella Posta in arrivo dell'utente viene pubblicata un'email che fornisce istruzioni su come ripristinare i messaggi.

Risolto un problema che causava un comportamento errato di Outlook quando venivano inviate email in assenza di connessione di rete. I messaggi venivano spostati dalla cartella Posta in uscita alla cartella Posta inviata, ma non venivano recapitati ai destinatari. Ora questi messaggi rimangono nella Posta inviata di Outlook e non vengono sincronizzati con la Posta inviata di Gmail.

• Risolto un problema che impediva agli utenti di rispondere a un messaggio S/MIME mediante il pulsante Rispondi.
• Risolto un problema che impediva a GSMMO di visualizzare le informazioni sulla disponibilità di alcuni contatti dell'Elenco indirizzi globale nella visualizzazione Pianificazione.
• Risolto un problema che causava errori di sincronizzazione in GSSMO se alcuni valori del registro erano stati impostati sul tipo errato.

Ora GSSMO supporta la sincronizzazione di descrizioni in formato RTF per gli eventi del calendario. Se utilizzi Outlook 2016, vedi Non salvare eventi di calendario in formato HTML in Outlook 2016 per maggiori dettagli.

Risolto un problema che provocava l'invio di email duplicate da parte di GSSMO durante i nuovi tentativi di invio causati da errori di rete o del proxy.

Quando si verificano errori di connessione, i log contengono messaggi di errore di rete più dettagliati.

Risolto un problema relativo alla conversione da MAPI a MIME che impediva l'invio di messaggi con indirizzi email internazionalizzati.

• Risolto un problema che causava la mancata sincronizzazione delle eccezioni relative a eventi di calendario ricorrenti tra GSSMO e Google Calendar.
• Risolto un problema per cui GSSMO non era in grado di autorizzare l'accesso all'Account Google quando Microsoft Edge era impostato come browser predefinito.

• Ora Google Apps Sync for Microsoft Outlook si chiama G Suite Sync for Microsoft Outlook (GSSMO) e ha un nuovo logo.
• Ottimizzazione della registrazione di richieste di assistenza quando l'analisi della risposta dell'API Contacts ha esito negativo.
• Ora l'elenco dei plug-in di Outlook di terze parti è riportato nei log di traccia, contribuendo così alla risoluzione dei problemi di compatibilità.
• Le cartelle di Note che vengono eliminate in Outlook verranno ora spostate nel Cestino di Google Drive invece di essere eliminate definitivamente.

• Risolto un problema per cui la finestra dello stato di sincronizzazione di GSSMO non era più visibile dopo la chiusura e il riavvio di Outlook.
• Risolto un problema che causava l'errata sincronizzazione dei calendari condivisi con accesso limitato, ossia i calendari in cui le Impostazioni autorizzazioni sono impostate su Vedere solo disponibile/occupato (nascondi dettagli).
• Risolto un problema che si verificava quando un utente tentava di rinominare un calendario a cui non aveva più accesso in scrittura. e l'operazione causava un arresto anomalo di Outlook.
• Risolto un problema per cui GSSMO perdeva l'autorizzazione a causa di problemi di rete. e continuava a richiederla ripetutamente.
• Risolto un problema per cui GSSMO non chiedeva correttamente l'autorizzazione dopo che questa era stata annullata.
• Miglioramento delle notifiche per gli utenti con account disabilitati/sospesi.
• Risolto un problema per cui la perdita dell'accesso a un account con delega comportava l'impossibilità di utilizzare l'account principale.
• Rimossi dall'autorizzazione OAuth gli ambiti dell'API Email Migration non utilizzati.
• Aggiornati gli endpoint OAuth2. Gli amministratori possono consultare l'articolo Problemi di traffico di rete per sapere se è necessario aggiornare il firewall o il proxy.
• Aggiornata la mappatura dei fusi orari per ottimizzare la sincronizzazione degli eventi di Calendar in diversi fusi orari.
• Aggiornati gli URL degli articoli del Centro assistenza.
• Risolte alcune perdite di memoria.
• Migliorata la registrazione di alcuni dei più diffusi problemi di sincronizzazione ed errori di analisi per semplificare la diagnostica.
• Risolto un problema per cui, in alcuni casi, la creazione del profilo non riusciva se la lingua di Outlook veniva modificata dopo l'installazione di GSSMO.
• Risolto un problema per cui la presenza di contatti la cui data di nascita cadeva prima del 1601 (ad esempio se indicata come "82" anziché come "1982") causava la totale impossibilità di sincronizzare i Contatti. Ora solo il contatto interessato non potrà essere sincronizzato (perché Outlook non supporta gli anni precedenti al 1601).

Risolto un problema che causava la continua reiterazione da parte di GASMO della richiesta di autorizzazione dopo che l'amministratore di Google Apps aveva disattivato alcuni servizi.

• GASMO non gestiva correttamente un caso di cessata validità del token OAuth. Ora all'utente viene richiesto di ripetere l'autorizzazione se il token OAuth è stato revocato.
• Ora lo strumento Elimina password salvate di GASMO (ProfilePasswordDelete.exe) funziona con le edizioni "a portata di clic" di Outlook 2016.
  

Problema. Quando si elimina una sottocartella nella cartella Note di Outlook, la cartella di Google Drive viene eliminata definitivamente, inclusi i contenuti diversi da Note.

Risoluzione:

• Note e cartelle di Note rimosse da Outlook vengono ora inviate al Cestino di Google Drive invece di essere eliminate in modo permanente.
• L'eliminazione di una cartella di Note da Outlook comporta lo spostamento di tutti gli elementi Note nella cartella di Drive al Cestino. Se la cartella di Google Drive è vuota (non contiene altri documenti Drive) viene spostata nel Cestino di Google Drive.

Migliorata la sincronizzazione delle Note

Problema:la sincronizzazione delle Note causava l'arresto anomalo dell'applicazione se venivano restituite risposte non corrette dalle richieste dell'API di Drive.

Soluzione: la sincronizzazione delle Note è stata ottimizzata limitando i campi dell'API di Drive richiesti ai soli campi necessari per eseguire l'aggiornamento.

La sincronizzazione delle Note non causa più l'arresto anomalo dell'applicazione quando vengono restituiti campi di dati vuoti o mancanti nelle richieste dell'API Drive.

GASMO si aggiorna automaticamente, pertanto gli utenti riceveranno la nuova versione nei giorni successivi. Se hai disattivato gli aggiornamenti automatici o se hai installato una versione che non include gli aggiornamenti automatici (la versione Enterprise MSI di GASMO), puoi scaricare l'ultima versione dalla nostra pagina di download.

Tutti i clienti che hanno scelto di non eseguire l'aggiornamento automatico devono eseguire l'upgrade a GASMO 3.7.395.1040. La sincronizzazione delle Note nelle versioni precedenti non funzionerà più dopo il 20 aprile 2015.

Ora Google Apps Sync for Microsoft Outlook utilizza l'API Drive per la sincronizzazione delle Note
(versione 2).

GASMO si aggiorna automaticamente, pertanto gli utenti riceveranno la nuova versione nei giorni successivi. Se hai disattivato gli aggiornamenti automatici o se hai installato una versione che non include gli aggiornamenti automatici (la versione Enterprise MSI di GASMO), puoi scaricare l'ultima versione dalla nostra pagina di download.

Tutti i clienti che hanno scelto di non eseguire l'aggiornamento automatico devono eseguire l'upgrade a GASMO 3.6.390.1030 prima del 20 aprile 2015. Dopo questa data la sincronizzazione delle Note nelle versioni precedenti verrà interrotta.

Gli account con più di 100 calendari ora possono eseguire correttamente la sincronizzazione con Google Calendar.

Per Outlook Sync versione 3.2.353.947 e client precedenti non è richiesta una nuova autenticazione in seguito all'upgrade dello strumento

Problema: immediatamente dopo l'upgrade dalla versione 3.2.354.947 o precedenti, all'utente non viene chiesto di eseguire nuovamente l'autenticazione. Di conseguenza, la sincronizzazione non riesce e viene richiesta una nuova autenticazione.

Soluzione: la nuova versione dello strumento determina correttamente la necessità di una nuova autenticazione in seguito all'upgrade dalla versione 3.2.353.947 o precedenti.

Gli aggiornamenti degli eventi di calendario non riuscivano a causa di complicazioni legate al numero di sequenza degli eventi

Problema: dopo l'aggiornamento di un evento di calendario, il numero di sequenza corrispondente aumentava di uno. Lo strumento GASMO tentava di aggiornare due volte il numero di sequenza di un evento modificato, impedendo la corretta sincronizzazione delle modifiche all'evento in Google Calendar.

Soluzione: ora lo strumento Outlook Sync aggiorna una sola volta il numero di sequenza dell'evento modificato.

I messaggi inviati in Outlook 2013 non vengono recapitati a determinati contatti

Problema: se crei un contatto in Outlook 2013 facendo clic con il tasto destro del mouse su un messaggio che hai ricevuto e selezionando Aggiungi a contatti, i messaggi successivi inviati a quel contatto non vengono recapitati.

Soluzione: GASMO ora corregge l'indirizzo del contatto in Outlook registrandolo come un indirizzo SMTP valido. Eventuali contatti non validi esistenti verranno corretti con questo upgrade.

Gli eventi aggiornati del calendario causano la mancata sincronizzazione del calendario locale in Outlook

Problema: gli utenti di Outlook Sync potrebbero ricevere un errore di sincronizzazione del calendario locale in seguito all'aggiornamento dell'ora della riunione da parte del proprietario di un evento.

Soluzione: ora GASMO gestisce correttamente le modifiche ai numeri di sequenza degli eventi del calendario.

Problemi di sincronizzazione del calendario

Problema: alcuni utenti hanno riscontrato problemi di sincronizzazione del calendario quando il feed dell'evento del calendario includeva eventi per cui non erano state fornite informazioni relative a visibilità, creatore e organizzatore.

Soluzione: ora GASMO è in grado di sincronizzare questi eventi correttamente anche quando mancano le informazioni di visibilità, creatore e organizzatore.

Problemi di creazione del profilo con la versione a portata di clic di Outlook

Problema: alcuni utenti hanno ricevuto messaggi di errore durante il tentativo di configurazione di un nuovo utente GASMO. Nei file log di traccia erano presenti i codici errore 0x8007013d o 0x8007045a.

Soluzione: ora GASMO è in grado di creare profili su questi sistemi, senza la necessità di alcuna soluzione alternativa.

Ora GASMO supporta le versioni A portata di clic di Microsoft Outlook 2013.

Problemi di sincronizzazione del calendario

Problema: gli eventi con date comprese tra l'anno 100 e il 1600 causavano la mancata sincronizzazione dell'intero calendario.

Soluzione: ora GASMO sincronizza questi eventi correttamente. Gli eventi relativi agli anni fino al 0099 vengono trattati come eventi degli anni 2000-2099, mentre gli eventi con date comprese tra gli anni 100-1600 vengono trattati come eventi dell'anno 1601, ovvero il primo anno supportato da Outlook.

Ora l'opzione "Ricordami" è selezionata per impostazione predefinita, in modo che gli utenti non debbano eseguire l'autorizzazione più volte.

Più prompt per l'autenticazione

Problema: in determinate situazioni, agli utenti veniva richiesta l'autenticazione più volte consecutive o quando si verificavano problemi di rete.

Soluzione: ora GASMO memorizza i dati di autenticazione correttamente durante la sessione e ripete l'operazione per due minuti in caso di errori di rete.

Problemi di sincronizzazione del calendario

Problema: gli eventi con date precedenti all'anno 1601 e con visibilità impostata su "privato" potevano causare la mancata sincronizzazione del calendario.

Soluzione: ora GASMO analizza correttamente questi eventi.

Conversione degli appuntamenti in riunioni

Problema: gli appuntamenti (eventi senza partecipanti) venivano convertiti in incontri (eventi con l'utente come unico partecipante) dopo la sincronizzazione.

Soluzione: il tipo di evento ora viene mantenuto.

Problemi con l'accettazione degli inviti

Problema: in alcuni casi, gli inviti a eventi inviati da sistemi esterni (utenti non Google) non potevano essere accettati.

Soluzione: tutti gli inviti ora possono essere elaborati correttamente.

Inviti del calendario vuoti o senza pulsanti per la risposta

Problema: quando l'indirizzo email del destinatario non corrispondeva a indirizzi email conosciuti in Outlook, i pulsanti per la risposta non venivano visualizzati.

Soluzione: i pulsanti per la risposta ora vengono visualizzati per tutti gli inviti.

Errori di autorizzazione

Problema: in alcuni casi, i problemi di rilevazione dell'autorizzazione del browser compromettevano la riuscita dell'autorizzazione anche quando l'utente l'aveva concessa.

Soluzione: sono stati implementati metodi migliori per la rilevazione dell'autorizzazione del browser.

Problemi relativi alla creazione di profili in GASMO

Problema: gli utenti con profili Google+ sospesi non riuscivano a creare un profilo.

Soluzione: lo strumento di creazione dei profili ora è in grado di gestire correttamente gli utenti con profili Google+ sospesi.

Rilevamento non corretto della versione di Outlook

Problema: in alcuni casi, il programma di installazione segnalava che era installata una versione di Outlook non supportata, anche se la versione era supportata.

Soluzione: ora il programma di installazione di GASMO controlla le chiavi e i valori del Registro di sistema corretti per rilevare le versioni "a portata di clic" di Outlook.

Non era possibile sincronizzare i calendari contenenti un gran numero di eventi

Problema:la sincronizzazione di alcuni calendari con un numero elevato di eventi non veniva eseguita e venivano restituiti messaggi di errore dopo il timeout.

Soluzione:il problema è stato risolto e non dovrebbe più verificarsi.

Supporto per Outlook 2013

Ora GASMO supporta Microsoft Outlook 2013.

Cambiare facilmente la posizione di file di traccia e PST

Per impostazione predefinita, GASMO archivia i file di traccia e i file PST di Outlook con i dati dell'applicazione locale in una cartella Google/GASMO (leggi i dettagli). Se vuoi modificare queste posizioni, ora puoi farlo utilizzando un facile comando di menu. Basta fare clic con il tasto destro del mouse su GASMO nella barra delle applicazioni di Windows e scegliere Modifica percorso cartella PST e log.

Maggiore sicurezza grazie all'autorizzazione basata sul web

Nelle precedenti versioni di GASMO, gli utenti autorizzavano il proprio profilo Outlook inserendo il nome utente e la password di Google Apps in Outlook. Per migliorare la sicurezza, ora gli utenti che configurano il profilo Outlook per la prima volta vengono reindirizzati a una pagina web in cui viene richiesto di completare l'autorizzazione tramite OAuth, un protocollo di autorizzazione standard aperto. Di conseguenza, in caso di furto o smarrimento del computer, ora gli utenti possono revocare l'accesso a GASMO in remoto, dalle Impostazioni del proprio account basate sul web.

Gli eventi del calendario dei delegati venivano visualizzati nel calendario dell'iscritto

Problema: l'iscrizione per ricevere le notifiche del calendario di un altro utente causava la creazione di eventi in GASMO per l'iscritto, anche se quest'ultimo non era invitato all'evento.

Soluzione: GASMO non crea più eventi per gli iscritti, a meno che l'iscritto stesso non sia invitato all'evento.

Accesso semplificato quando si utilizza solo il Single Sign-On

Abbiamo migliorato la procedura di accesso per gli utenti di GASMO che hanno attivato l'accesso mediante Single Sign-On (SSO) a Google Apps, ma non l'accesso con password di Google. La finestra di dialogo per l'accesso è stata semplificata (mostra solo l'opzione per inserire la password) e la pagina di destinazione per l'autenticazione reindirizza correttamente gli utenti all'applicazione GASMO.

Nota: puoi attivare o disattivare la funzionalità SSO rispetto all'accesso con password per i singoli utenti mediante le impostazioni del Registro di sistema sul computer dell'utente. Scopri di più

Messaggi di errore della rubrica

Problema: venivano segnalati errori relativi alla rubrica indirizzi per domini che non utilizzavano l'elenco indirizzi globale (GAL) di Google Apps. Questi errori venivano registrati con il codice di stato 0x80041192.

Soluzione: ora questo codice di stato è disattivato nell'interfaccia di GASMO. Per i domini che non utilizzano l'Elenco indirizzi globale, invece, viene visualizzato un messaggio che informa che il servizio è stato disattivato dall'amministratore. Non vengono visualizzati errori e i problemi di sincronizzazione non vengono registrati.

Nella posta in uscita i profili dei delegati sostituivano il nome visualizzato dell'utente principale

Problema: in alcuni casi, l'aggiunta di un delegato al tuo profilo di Google Apps in Outlook implicava la sostituzione del nome visualizzato dell'utente principale nella posta in uscita.

Soluzione: il problema è stato risolto e non dovrebbe più verificarsi.

I messaggi inviati provenivano apparentemente da un utente errato

Problema: se disponevi dell'accesso delegato all'account Gmail del tuo responsabile in GASMO, ma inviavi un messaggio dalla tua casella di posta, il messaggio sembrava provenire dal tuo responsabile (o dall'utente per cui disponevi di delega per l'accesso). L'indirizzo per la risposta era riportato correttamente, ma il tuo nome veniva erroneamente visualizzato come quello del tuo manager.

Soluzione: in tutti i messaggi inviati dalla tua casella di posta elettronica il tuo nome viene visualizzato correttamente nel campo Da.

Nuova chiave di registro per nascondere la finestra di dialogo Stato sincronizzazione ai nuovi utenti

Ora puoi impedire la visualizzazione della finestra di dialogo Stato sincronizzazione per impostazione predefinita quando un nuovo utente avvia GASMO per la prima volta. Questa modifica si applica solo al primo avvio di Outlook da parte dell'utente, dopo che ha creato il suo profilo Google Apps. A tal fine devi creare una chiave nel Registro di sistema di Windows sul computer dell'utente (prima che quest'ultimo crei il proprio profilo Google Apps).

Per maggiori dettagli, vedi Configurare opzioni mediante il Registro di sistema.

I servizi disattivati sono ora indicati nella finestra di dialogo Stato sincronizzazione

Se un particolare servizio come Google Calendar o Google Drive viene disattivato per il tuo dominio, verrà contrassegnato come disattivato anche nella finestra di dialogo Stato sincronizzazione. Inoltre, GASMO non tenterà di eseguire la sincronizzazione degli elementi di tale servizio.

Errore segnalato durante un tentativo di esecuzione di GASMO

Problema: in alcuni casi, quando si eseguiva GASMO veniva visualizzato l'errore "Impossibile aprire le cartelle email predefinite. Impossibile aprire l'archivio informazioni". Per utilizzare GASMO, era necessario chiudere e riavviare Outlook.

Soluzione: sono stati risolti diversi problemi che impedivano l'apertura delle cartelle in GASMO e questo errore non si verifica più.

Molti errori di attività registrati nelle cartelle Problemi di sincronizzazione

Problema: alcuni utenti osservavano che venivano registrati errori di sincronizzazione delle attività ricorrenti nella cartella Problemi di sincronizzazione.

Soluzione:abbiamo migliorato la modalità di gestione degli errori non irreversibili del server da parte di GASMO. Pertanto, dovresti osservare un numero inferiore di errori simili registrati in Problemi di sincronizzazione.

Ora le Attività di Outlook si sincronizzano con Google Apps.

Puoi utilizzare le Attività di Outlook per tenere traccia delle tue attività e gestirle nel tuo account Google Apps. Le seguenti informazioni sulle Attività di Outlook vengono sincronizzate con il gadget Google Tasks in Gmail e diventano disponibili per gli altri dispositivi su cui accedi al tuo account Google Apps:

• Attività, inclusi promemoria e date di scadenza
• Stato dell'attività (se l'attività è stata contrassegnata come completata)
• Le cartelle Attività di primo livello vengono sincronizzate come elenchi di attività separati nel gadget Google Task in Gmail.

L'uso di Outlook con Solve360 causava errori di sincronizzazione dei contatti

Problema: se utilizzavi il servizio di gestione del client CRM Solve360 di Google Apps Marketplace con GASMO, poteva accadere che non riuscissi a sincronizzare i tuoi contatti con Google Apps.

Soluzione:i contatti ora vengono sincronizzati correttamente quando si utilizza Solve360.