Quản lý Danh sách địa chỉ chung

Google Workspace Sync for Microsoft Outlook

Khi bạn bật Google Workspace Sync for Microsoft Outlook (GWSMO), Danh sách địa chỉ chung (GAL) của tổ chức bạn trong Google Workspace sẽ tự động có sẵn cho mỗi người dùng GWSMO trong Outlook.

GAL là một thư mục dùng chung, có thể tìm kiếm, chứa tất cả người dùng, nhóm, người liên hệ dùng chung và tài nguyên được xác định cho miền Google Workspace của bạn. Bạn có thể tìm thấy những người liên hệ chung này trong giao diện Gmail trên web.

Theo mặc định, địa chỉ chung được chia sẻ với mọi người trong tổ chức của bạn. Địa chỉ chung bao gồm địa chỉ email chính của mỗi người dùng và mọi biệt hiệu email hoặc biệt danh. Định dạng tên của họ (ví dụ: Họ, Tên hoặc Tên, Họ) tuân theo chế độ cài đặt định dạng tên trong Gmail.

Nếu bạn sửa đổi GAL trong Google Workspace, danh sách của mỗi người dùng cũng sẽ được cập nhật trong Outlook. Có thể mất đến 24 giờ để các bản cập nhật có sẵn trong Outlook hoặc để người dùng xem GAL sau khi cài đặt GWSMO.

Những tính năng có và không có sẵn cho người dùng Outlook?

Người dùng GWSMO trong Outlook có thể:

  • Xem GAL cho tất cả người dùng, nhóm, người liên hệ dùng chung và tài nguyên của tổ chức bạn trong Google Workspace. Để biết thông tin chi tiết, hãy chuyển đến phần các trường được hỗ trợ bên dưới.
  • Tìm người liên hệ theo người dùng, nhóm và địa chỉ tài nguyên trong Sổ địa chỉ Outlook. Khi bạn nhập vài ký tự đầu tiên của một địa chỉ trong Sổ địa chỉ, tính năng tự động hoàn thành sẽ hiển thị những tên hàng đầu khớp với mục nhập đó.
  • Tìm thông tin về trạng thái rảnh/bận của những người dùng và tài nguyên khác, chẳng hạn như phòng hội thảo. Bạn cũng có thể đưa thông tin về trạng thái rảnh/bận của những người trong tổ chức vẫn đang sử dụng Microsoft Exchange. Để biết thông tin chi tiết, hãy chuyển đến bài viết Thiết lập thông tin về trạng thái rảnh/bận cho người dùng Exchange .

Người dùng GWSMO trong Outlook không thể xem dữ liệu Exchange chưa được sao chép trong Google Workspace.

Quản lý GAL

Là quản trị viên Thư mục, bạn có thể quản lý GAL để kiểm soát khả năng hiển thị thông tin người dùng trong Danh bạ Google và các dịch vụ khác của Google. Nếu người dùng trong miền của bạn không thể truy cập vào bất kỳ địa chỉ chung nào trong Outlook hoặc Gmail, hãy xác minh rằng tính năng chia sẻ thông tin liên hệ đã được bật trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google.

Để sửa đổi cài đặt cách chia sẻ thông tin liên hệ, bạn cần phải là Quản trị viên cấp cao hoặc Quản trị viên dịch vụ, hoặc có đặc quyền đối với các dịch vụ cài đặt Thư mục trong một vai trò tùy chỉnh. Để biết thông tin chi tiết, hãy chuyển đến bài viết Biến một người dùng thành quản trị viên hoặc Tạo, chỉnh sửa và xoá vai trò quản trị viên tuỳ chỉnh.

Bật Thư mục

Để đảm bảo người dùng GWSMO có thể sử dụng GAL, bạn cần bật Thư mục của tổ chức và đặt chế độ cài đặt cách chia sẻ thông tin liên hệ trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google. Để biết thông tin chi tiết, hãy chuyển đến bài viết Bật Thư mục và đặt các lựa chọn chia sẻ options.

Tắt Thư mục

Nếu không muốn người dùng có quyền truy cập vào GAL, bạn có thể tắt tính năng này cho toàn bộ tổ chức hoặc chỉ cho một người dùng:

  • Để tắt tính năng chia sẻ thông tin liên hệ cho tổ chức và ẩn tất cả địa chỉ chung khỏi người dùng, hãy chuyển đến Tắt Thư mục.
  • Để tắt tính năng chia sẻ thông tin liên hệ cho một người dùng cụ thể, hãy thêm khoá đăng ký vào máy tính của người dùng đó. Chuyển đến bài viết Tắt Danh sách địa chỉ chung cho một người dùng.

Lưu ý: Bạn cũng có thể cần tắt Thư mục khi thiết lập Thư mục lần đầu hoặc để khắc phục sự cố.

Các chế độ cài đặt bổ sung cho Thư mục

Dưới đây là một số chế độ cài đặt khác cho Thư mục mà bạn có thể muốn khám phá:

Các trường địa chỉ chung

Các trường được hỗ trợ

Theo mặc định, địa chỉ chung bao gồm các trường Tên, Họ và Địa chỉ email được xác định khi mỗi người dùng được thêm vào tài khoản Google Workspace của bạn. GWSMO hỗ trợ các trường sau trong quá trình đồng bộ hoá:

  • General-Name-First
  • General-Name-Initials
  • General-Name-Last
  • General-Name-Display
  • General-Name-Email
  • General-Address
  • General-City
  • General-State
  • General-Zip code
  • General-Country/Region
  • General-Title
  • General-Company
  • General-Department
  • General-Office
  • General-Assistant
  • General-Phone
  • Phone/Notes-Phone Numbers-Business
  • Phone/Notes-Phone Numbers-Business2
  • Phone/Notes-Phone Numbers-Fax
  • Phone/Notes-Phone Numbers-Assistant
  • Phone/Notes-Phone Numbers-Home
  • Phone/Notes-Phone Numbers-Home2
  • Phone/Notes-Phone Numbers-Mobile
  • Phone/Notes-Phone Numbers-Pager
  • Phone/Notes-Notes


Google, Google Workspace và những nhãn hiệu cũng như biểu tượng có liên quan là nhãn hiệu của Google LLC. Tất cả các tên sản phẩm và công ty khác là nhãn hiệu của những công ty mà chúng liên kết.