คำแนะนำสำหรับการตั้งค่า IMAP

ในฐานะผู้ดูแลระบบ ให้ทำตามคำแนะนำต่อไปนี้เมื่อตั้งค่า IMAP สำหรับองค์กร ขั้นแรก ให้ดำเนินการตามขั้นตอนสำหรับผู้ดูแลระบบ จากนั้น ตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้ใช้ของคุณเปิด IMAP อยู่ หากจำเป็น โปรดแจ้งให้ผู้ใช้ปฏิบัติตามส่วนการแก้ปัญหาด้านล่างนี้

งานการดูแลระบบ

เปิด IMAP

ข้อควรทราบก่อนที่จะเริ่มต้น: หากต้องการกำหนดแผนกหรือทีมสำหรับการตั้งค่านี้ โปรดดูหัวข้อเพิ่มหน่วยขององค์กร

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น  แอป จากนั้น Google Workspace จากนั้น Gmail จากนั้น การเข้าถึงของผู้ใช้ปลายทาง

    ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบสำหรับการตั้งค่า Gmail

  2. (ไม่บังคับ) หากต้องการใช้การตั้งค่ากับแผนกหรือทีม ให้เลือกหน่วยขององค์กรที่ด้านข้าง

  3. เลื่อนไปที่การเข้าถึงแบบ POP และ IMAP

  4. คลิกเปิดใช้การเข้าถึง IMAP สำหรับผู้ใช้ทุกคน

  5. เลือกตัวเลือกสำหรับโปรแกรมรับส่งอีเมลที่อนุญาต ดังนี้

    • อนุญาตให้ใช้โปรแกรมรับส่งอีเมลรายการใดก็ได้ - โปรแกรมรับส่งอีเมลแบบ IMAP ทั้งหมดจะซิงค์กับ Gmail ได้

    • จำกัดโปรแกรมรับส่งอีเมลที่ผู้ใช้มีสิทธิ์ใช้ได้ (โปรแกรมรับส่งอีเมล OAuth เท่านั้น) - จำกัดโปรแกรมรับส่งอีเมลของบุคคลที่สามที่ซิงค์กับ Gmail ได้

      1. ป้อนรหัส OAuth ของโปรแกรมรับส่งอีเมลที่อนุญาตในช่องรายการรหัสไคลเอ็นต์ OAuth ที่คั่นด้วยคอมมา โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อรหัส OAuth สำหรับโปรแกรมรับส่งอีเมลทั่วไป

      2. (ไม่บังคับ) หากต้องการเพิ่มไคลเอ็นต์อีก ให้แยกรหัส OAuth ด้วยคอมมา

        ข้อสำคัญ: คุณไม่สามารถเพิ่มโปรแกรมรับส่งอีเมลของบุคคลที่สามที่ใช้ การมอบสิทธิ์ทั่วทั้งโดเมน ผ่านบัญชี บริการ

  6. ทำขั้นตอนเหล่านี้ซ้ำสำหรับแต่ละหน่วยขององค์กรที่ต้องการเปิดใช้ IMAP

  7. คลิกบันทึก หรืออาจคลิกลบล้างสำหรับหน่วยขององค์กร

    หากในภายหลังต้องการกู้คืนค่าที่รับช่วงมา ให้คลิกรับค่า

การเปลี่ยนแปลงอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมง แต่โดยปกติจะใช้เวลาเร็วกว่านั้น ดูข้อมูลเพิ่มเติม

(ไม่บังคับ) เปิดใช้งานแอปที่มีความปลอดภัยน้อย

หากจำเป็น คุณสามารถเปิดใช้งานแอปที่มีความปลอดภัยน้อยให้กับผู้ใช้ของคุณได้เช่นกัน โปรดดูคำแนะนำที่หัวข้อจัดการการเข้าถึงแอปที่มีความปลอดภัยน้อย

งานของผู้ใช้

เปิด IMAP

ให้ผู้ใช้ทำตามคำแนะนำในหัวข้อเปิด IMAP ใน Gmail

แก้ปัญหา

หากประสบปัญหาในการทำให้ IMAP ใช้งานได้ ให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเหล่านี้

  • (ไม่แนะนำ) เปิดใช้งานแอปที่มีความปลอดภัยน้อยในหน้าบัญชี Google ของคุณ - หากมีการปิดใช้งานการเข้าถึงแอปที่มีความปลอดภัยน้อยสำหรับบัญชีของคุณ ให้ปล่อยไว้เช่นนั้นและสลับไปเป็นแอปที่ปลอดภัยมากกว่าแทน หากคุณไม่สามารถสลับไปเป็น แอปอีเมลของบุคคลที่สามที่รองรับมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยสมัยใหม่ คุณสามารถเปิด การเข้าถึงแอปที่มีความปลอดภัยน้อยเหมือนเดิมได้
  • ปลดล็อก CAPTCHA - หากเข้าถึงอีเมลไม่ได้ คุณอาจจำเป็นต้องทำแบบทดสอบ CAPTCHA