Je kunt ons helpen Google Workspace Sync for Microsoft Outlook (GWSMO) te verbeteren door crash- en gebruiksstatistieken naar Google te sturen. Als u uw profiel maakt in GWSMO, kunt u het vakje Crashrapporten en gebruiksstatistieken verzenden naar Google aanvinken. Terwijl u GWSMO gebruikt, verzamelen we gegevens waarmee we de prestaties van GWSMO kunnen verbeteren of, in het geval van een crash, kunnen voorkomen dat het probleem zich opnieuw voordoet. Hieronder ziet u welke informatie wordt verstuurd.
Gebruiksstatistieken
Gebruiksstatistieken worden periodiek verstuurd terwijl u GWSMO gebruikt en bevatten geen persoonlijke informatie, zoals uw naam, e-mailadres of de content van e-mailberichten. Dit zijn enkele van de gegevens die worden verzameld:
- Welke versie van Microsoft Windows en Outlook u gebruikt
- Statistieken over uw computer, zoals schijfruimte en geheugen
- Hoe vaak u GWSMO gebruikt en voor hoe lang
- De maximale opslagcapaciteit van uw lokale mailbox
- Uw gebruik van het systeemvakmenu en de diverse dialoogvensters in GWSMO
- De GWSMO-instellingen in uw Windows-register
Crashrapporten
Als GWSMO onverwacht wordt gesloten terwijl u het gebruikt, wordt er een crashrapport naar Google gestuurd. Dit rapport kan persoonlijke gegevens en systeemgegevens bevatten, zoals:
- Uw naam of e-mailadres
- Welke versie van GWSMO u gebruikt
- Eventuele gekoppelde bestanden en services die werden uitgevoerd toen GWSMO crashte
- Gegevens die op het moment van de crash werden verwerkt, deze kunnen contact- of berichtgegevens bevatten
Uw crashrapporten bekijken
Elk crashrapport dat naar ons wordt gestuurd, wordt in een bestand op uw computer opgeslagen. Zo opent u de rapporten en bekijkt u precies welke gegevens we van u krijgen:
- Ga naar C:\Users\uw-gebruikersnaam\AppData\Local\Temp (of %TEMP%).
- Open het bestand in een teksteditor. De bestandsnaam van het crashrapport moet vergelijkbaar zijn met ID.dmp, waarbij ID de crash-ID is.
Afmelden voor de verzending van één of beide rapporten
Als u geen crashrapporten of gebruiksstatistieken meer naar ons wilt sturen, kunt u het Windows-register aanpassen door een van de volgende registersleutelwaarden te wijzigen in 0:
- Gebruiksstatistieken uitzetten:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\UsageStats\UsageStatsEnabled - Crashrapporten uitzetten:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Update\ClientState\{BEBCAD10-F1BC-4f92-B4A7-9E2545C809ED}\usagestats
Hoe wijzig ik het register?
De Register-editor openen
- Klik in het menu Start op Windows-systeem
Uitvoeren.
Opmerking: U kunt ook op Windows-toets + R drukken.
- Voer regedit in het vak Uitvoeren in.
- Klik op OK.
Opmerking: Als u een 32-bits versie van Outlook gebruikt in een 64-bits versie van Windows, voert u %systemroot%\syswow64\regedit in het dialoogvenster Uitvoeren in.
Sleutels wijzigen in het Windows-register
- Ga naar een van de volgende mappen:
-
Zo zet je gebruiksstatistieken uit:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\UsageStatsZo zet je crashrapporten uit:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Update\ClientState\{BEBCAD10-F1BC-4f92-B4A7-9E2545C809ED} - Klik met de rechtermuisknop op de sleutel UsageStatsEnabled (voor gebruiksstatistieken) of usagestats (voor crashrapporten) en selecteer Wijzigen.
- Voer in het vak DWORD (32-bits)-waarde bewerken, onder Waardegegevens, de waarde 0 in en klik op OK om de wijziging op te slaan.
Opmerking: Als u een 32-bits versie van Outlook gebruikt in een 64-bits versie van Windows, moet u deze registersleutel op de juiste locatie voor 32-bits-apps maken. Zie Een 32-bits versie van Outlook gebruiken in een 64-bits versie van Windows voor meer informatie.
Google, Google Workspace en gerelateerde merken en logo's zijn handelsmerken van Google LLC. Alle andere bedrijfs- en productnamen zijn handelsmerken van de bedrijven waarmee ze in verband worden gebracht.