Aktivera eller inaktivera POP och IMAP för användare

Den här artikeln är avsedd för Google Workspace-administratörer. Om du vill synkronisera ditt privata Gmail-konto med en annan e-postklient, som Microsoft Outlook eller Apple Mail, följer du anvisningarna för att konfigurera POP eller IMAP.

För användare i organisationen som vill synkronisera e-posten i Google Workspace-kontot med andra e-postklienter, som Microsoft Outlook eller Apple Mail, måste du aktivera POP eller IMAP i Googles administratörskonsol. Du kan aktivera dem för alla eller enbart för personer i vissa grupper eller avdelningar.

Innan du börjar

Bestäm vad du vill aktivera och vem som kan använda vilka klienter

  • Aktivera POP, IMAP eller båda – du kan aktivera POP och IMAP eller aktivera dem oberoende av varandra.
  • Begränsa vilka IMAP-klienter personer kan använda — du kan välja att tillåta alla IMAP-klienter eller ange enbart de tillåtna klienterna. Angivna e-postklienter måste ha stöd för OAuth. Med OAuth kan användarna dela specifik data med en app samtidigt som deras användarnamn, lösenord och andra uppgifter förblir privata.
  • Använd e-postklienter utan OAuth – e-postklienter som inte har stöd för OAuth kan användas med POP eller IMAP, men enbart när du tillåter alla klienter. Om personer i organisationen använder klienter utan OAuth:
    1. Aktivera mindre säkra appar i Googles administratörskonsol. Följ stegen i Styra åtkomsten till mindre säkra appar.
    2. Be användarna att aktivera mindre säkra appar genom att följa stegen i Mindre säkra appar och ditt Google-konto.

Om du inaktiverar POP eller IMAP

  • Användarna kan inte ta emot e-post med POP- eller IMAP-klienter, även om de har kunnat göra detta tidigare.
  • POP- och IMAP-inställningar är inte tillgängliga i Gmail.
  • Användare med mobila enheter måste använda Gmail-appen för att öppna e-postadressen för sitt hanterade Google Workspace-konto. Om de försöker logga in på en IMAP-klient för e-post misslyckas inloggningen.

Innan du inaktiverar IMAP för iOS Mail

Innan du inaktiverar IMAP ska du informera iPad- och iPhone-användare om att Gmail inte längre synkroniseras med iOS Mail. Om du vill synkronisera Google Kontakter- eller Kalender-händelser med iOS-appar måste du konfigurera tjänsten för mobilhantering så att denna data överförs:

  • Om du använder Googles ändpunktshantering måste du konfigurera inställningen för Google-konto i administratörskonsolen. Om någon av Googles tjänster som krävs för iOS-apparna har begränsad appåtkomst måste du även uttryckligen lita på iOS-appar. Anvisningar finns i Tillämpa inställningar för iOS-enheter och konfigurera sedan den anpassade push-konfigurationen för CalDAV och CardDAV.
  • Om du använder en annan mobilhanteringstjänst ska du kontakta dem för anvisningar.
  • Om du inte använder någon tjänst för mobilhantering måste användare av iOS-enheter använda Google-appar för att få åtkomst till kontakter och kalenderhändelser i Google Workspace-kontot.

Relaterade ämnen

Steg 1: Aktivera POP och IMAP

Innan du börjar: Om du behöver konfigurera en avdelning eller ett team för den här inställningen går du till Lägg till en organisationsenhet.

  1. I Googles administratörskonsol går du till menyn följt av Appar följt av Google Workspace följt av Gmail följt av Åtkomst för slutanvändare.

    Administratörsbehörigheten Tjänstinställningar krävs.

  2. (Valfritt) Välj en organisationsenhet vid sidan om du vill att inställningen ska gälla för en avdelning eller ett team.

  3. Scrolla till POP- och IMAP-åtkomst och aktivera POP, IMAP eller båda. För:

    • POP-åtkomst – markera rutan Aktivera POP-åtkomst för alla användare.

    • IMAP-åtkomst – markera rutan Aktivera IMAP-åtkomst för alla användare följt av välj ett alternativ:

      • Tillåt alla e-postklienter

      • Begränsa vilka e-postklienter användare kan använda (endast e-postklienter med OAuth). För OAuth-klient-id:n anger du id:n för tillåtna klienter (avgränsade med kommatecken):

        • Apple iOS Mail – 450232826690-0rm6bs9d2fps9tifvk2oodh3tasd7vl7.apps.googleusercontent.com
        • Apple Mac Mail – 946018238758-bi6ni53dfoddlgn97pk3b8i7nphige40.apps.googleusercontent.com

        • Andra klienter – följ stegen på den här sidan för att hitta OAuth-id:t för e-postklienten.

          Viktigt! Med det här alternativet kan användarna bara synkronisera med e-postklienter som du anger. Det här alternativet har inte stöd för e-postklienter från tredje part som använder domänomfattande delegering via ett tjänstkonto. Läs mer om domänomfattande delegering och tjänstkonton.

  4. Klicka på Spara. Du kan även klicka på Åsidosätt för en organisationsenhet.

    Om du vill återställa det ärvda värdet senare klickar du på Ärv.

  5. Upprepa stegen för varje organisationsenhet där du vill aktivera POP eller IMAP.

Det kan ta upp till 24 timmar att införa ändringar, men det går oftast snabbare. Läs mer

Hitta OAuth-id för din e-postklient

Om du vill hitta OAuth-id för din klient kontaktar du det externa e-postklientföretaget.

Om du använder e-postklienten med andra Google Workspace-tjänster kan du hitta OAuth-id:t i Googles administratörskonsol:

  1. I Googles administratörskonsol går du till menyn följt av Säkerhet följt av Åtkomst- och datakontroll följt av API-kontroller följt av Hantera åtkomst till appar från tredje part.

    Du måste vara inloggad som avancerad administratör för den här uppgiften.

  2. Leta upp den externa e-postklienten i tabellen och gå till Id för OAuth-id.

Göra universella ändringar i en överordnad organisationsenhet

Om du hanterar många organisationsenheter kan du spara tid genom att göra universella ändringar i en överordnad organisationsenhet i stället för att uppdatera varje underordnad organisationsenhet individuellt.

Den överordnade organisationsenheten där inställningen tillämpas visas vanligtvis under POP- och IMAP-åtkomst i inställningarna för Gmail-slutanvändaråtkomst. Om inställningarna för den här föräldern åsidosätts kanske den inte visas.

Så här hittar du den överordnade organisationsenheten där inställningen tillämpas:

  1. Leta efter en punkt bredvid de åsidosättande organisationsenheterna i organisationsstrukturen.
  2. Arbeta från botten och uppåt i hierarkin för organisationsenheter för att spåra inställningens arv och hitta den överordnade organisationsenheten.

Obs! Organisationsenheten på toppnivå har ingen motsvarande prick, men det kan ändå vara den överordnade organisationsenheten där inställningen tillämpas.

Steg 2: Aktivera POP och IMAP i användarkonton (endast för klienter utan OAuth)

Om du aktiverar POP och IMAP i administratörskonsolen måste användarna även konfigurera POP- och IMAP-åtkomst i Gmail.

Be användarna att följa dessa anvisningar:


Google, Google Workspace och tillhörande märken och logotyper är varumärken som tillhör Google LLC. Alla andra företags- och produktnamn är varumärken som tillhör de företag som de är kopplade till.