Włączanie i wyłączanie POP oraz IMAP dla użytkowników

Ten artykuł jest przeznaczony dla administratorów Google Workspace. Aby zsynchronizować swoje osobiste konto Gmail z innym klientem poczty e-mail (na przykład z programem Microsoft Outlook albo Apple Mail), skorzystaj z instrukcji konfiguracji protokołu POP i IMAP.

Aby użytkownicy w organizacji mogli synchronizować pocztę e-mail na kontach Google Workspace z innymi klientami poczty, takimi jak Microsoft Outlook czy Apple Mail, musisz włączyć POP lub IMAP w konsoli administracyjnej Google. Możesz to zrobić dla wszystkich użytkowników lub tylko dla osób w określonych grupach lub działach.

Zanim zaczniesz

Wybieranie protokołu do włączenia i określanie dozwolonych klientów

  • Włącz POP, IMAP lub oba te protokoły – możesz je włączać i wyłączać niezależnie od siebie.
  • Można określić dozwolone klienty IMAP – można zezwolić na użycie wszystkich lub tylko wybranych klientów IMAP. Wybrane klienty poczty muszą obsługiwać protokół OAuth. Umożliwia on użytkownikom udostępnianie określonych danych aplikacji przy jednoczesnym zachowaniu poufności nazw, haseł i innych informacji.
  • Używaj klientów poczty e-mail bez protokołu OAuth – klienty poczty e-mail, które nie obsługują protokołu OAuth, mogą używać protokołu POP lub IMAP, ale tylko wtedy, gdy zezwolisz na dostęp wszystkim klientom. Jeśli osoby w Twojej organizacji używają klientów bez protokołu OAuth:
    1. Włącz mniej bezpieczne aplikacje w konsoli administracyjnej Google. Wykonaj czynności opisane w artykule Kontrola nad dostępem do mniej bezpiecznych aplikacji.
    2. Poproś użytkowników, aby włączyli mniej bezpieczne aplikacje zgodnie z instrukcjami w artykule Mniej bezpieczne aplikacje a konto Google.

Jeśli wyłączysz POP lub IMAP

  • Użytkownicy nie będą oni mogli odbierać e-maili za pomocą klientów poczty POP ani IMAP, nawet jeśli wcześniej mogli to robić.
  • Ustawienia POP i IMAP będą niedostępne w Gmailu.
  • Użytkownicy urządzeń mobilnych będą musieli korzystać z aplikacji Gmail, aby uzyskiwać dostęp do poczty na zarządzanym koncie Google Workspace. Każda próba zalogowania się do klienta poczty IMAP zakończy się niepowodzeniem.

Zanim wyłączysz IMAP dla aplikacji Mail w systemie iOS

Zanim wyłączysz protokół IMAP, poinformuj użytkowników tabletów iPad i telefonów iPhone, że ich konta Gmail nie będą już synchronizowane z programem Mail w systemie iOS. Jeśli chcesz zsynchronizować dane z Kontaktów Google lub wydarzenia z Kalendarza z aplikacjami na iOS, musisz skonfigurować przesyłanie danych w usłudze zarządzania urządzeniami mobilnymi:

  • Jeśli korzystasz z funkcji zarządzania punktami końcowymi Google, musisz skonfigurować ustawienie konta Google w konsoli administracyjnej. Jeśli aplikacje na iOS mają ograniczony dostęp do potrzebnych usług Google, musisz też oznaczyć aplikacje na iOS jako zaufane. Instrukcje znajdziesz w artykule Stosowanie ustawień na urządzeniach z iOS, a następnie w sekcjach dotyczących niestandardowej konfiguracji powiadomień push dla CalDAV i CardDAV.
  • Jeśli korzystasz z innej usługi zarządzania urządzeniami mobilnymi, skontaktuj się z odpowiednim zespołem pomocy, aby uzyskać instrukcje.
  • Jeśli nie używasz żadnej usługi zarządzania urządzeniami mobilnymi, użytkownicy urządzeń z iOS będą musieli korzystać z aplikacji Google, aby uzyskać dostęp do danych z konta Google Workspace (kontaktów i wydarzeń z Kalendarza).

Powiązane artykuły

Krok 1. Włącz POP i IMAP

Zanim zaczniesz: jeśli musisz skonfigurować dział lub zespół dla tego ustawienia, przeczytaj artykuł Dodawanie jednostki organizacyjnej.

  1. W konsoli administracyjnej Google otwórz Menu  a potem Aplikacje a potem Google Workspace a potem Gmail a potem Dostęp użytkowników.

    Wymaga uprawnień administratora Ustawienia Gmaila.

  2. (Opcjonalnie) Aby zastosować ustawienie na potrzeby działu lub zespołu, z boku wybierz jednostkę organizacyjną.

  3. Znajdź opcję Dostęp POP i IMAP, a następnie włącz POP, IMAP lub oba protokoły. Dla:

    • Dostęp POP – zaznacz pole Włącz dostęp POP dla wszystkich użytkowników.

    • Dostęp IMAP – zaznacz pole Włącz dostęp IMAP dla wszystkich użytkowników a potem wybierz odpowiednią opcję:

      • Zezwalaj na dowolnego klienta poczty

      • Określ, z których klientów poczty mogą korzystać użytkownicy (tylko klienty poczty OAuth). Następnie w polu Identyfikatory klienta OAuth wpisz identyfikatory dozwolonych klientów (rozdziel je przecinkami):

        • Apple Mail na iOS – 450232826690-0rm6bs9d2fps9tifvk2oodh3tasd7vl7.apps.googleusercontent.com
        • Apple Mail na Maca – 946018238758-bi6ni53dfoddlgn97pk3b8i7nphige40.apps.googleusercontent.com

        • Inne klienty – wykonaj czynności opisane na tej stronie w sekcji Znajdowanie identyfikatora OAuth klientów poczty e-mail.

          Ważne: jeśli wybierzesz tę opcję, użytkownicy będą mogli synchronizować swoje konta wyłącznie z wybranymi klientami poczty. Tą opcją nie są objęte klienty poczty innych firm przekazujące dostęp w całej domenie za pomocą konta usługi. Więcej informacji znajdziesz w artykułach na temat przekazywania dostępu w całej domenie oraz kont usługi.

  4. Kliknij Zapisz. Możesz też kliknąć Zastąp w przypadku jednostki organizacyjnej.

    Aby później przywrócić odziedziczoną wartość, kliknij Odziedzicz.

  5. Powtórz te kroki dla każdej jednostki organizacyjnej, w której chcesz włączyć protokół POP lub IMAP.

Zastosowanie zmian może potrwać do 24 godzin, ale zwykle dzieje się to szybciej. Więcej informacji

Znajdowanie identyfikatora OAuth klientów poczty e-mail

Aby uzyskać identyfikator OAuth Twojego klienta poczty, skontaktuj się z odpowiednią firmą.

Jeśli używasz swojego klienta poczty razem z innymi usługami Google Workspace, jego identyfikator OAuth możesz znaleźć w konsoli administracyjnej Google:

  1. W konsoli administracyjnej Google otwórz Menu  a potem Zabezpieczenia a potem Dostęp do danych i kontrola nad nimi a potem Dostęp do interfejsów API a potem Zarządzanie dostępem aplikacji innych firm.

    Aby wykonać te czynności, musisz zalogować się na konto superadministratora.

  2. W tabeli znajdź klienta poczty e-mail. Identyfikator OAuth znajdziesz w polu Identyfikator.

Krok 2. Włącz POP oraz IMAP na kontach użytkowników (tylko w przypadku klientów bez OAuth)

Jeśli włączysz POP i IMAP w konsoli administracyjnej, użytkownicy będą musieli skonfigurować dostęp POP i IMAP w Gmailu.

Poproś użytkowników, aby wykonali te instrukcje:


Google, Google Workspace i znaki pokrewne są znakami towarowymi Google LLC. Wszystkie inne nazwy firm i produktów są znakami towarowymi odpowiednich podmiotów.