ระบบจะซิงค์ข้อมูลอีเมล ปฏิทิน และรายชื่อติดต่อระหว่างบัญชี Google กับ Microsoft Outlook ด้วย Google Workspace Sync for Microsoft Outlook (GWSMO) เป็นประจำ
แต่หากคุณใช้ GWSMO ระบบจะไม่ซิงค์ข้อมูลบางประเภท รวมทั้งฟีเจอร์บางรายการใน Outlook ก็จะทำงานต่างไปจากเดิม ลักษณะข้อมูลก็อาจมีความแตกต่างกันเล็กน้อย ในผลิตภัณฑ์บางอย่างของ Google Workspace เช่น Gmail
ความถี่ในการซิงค์
GWSMO จะซิงค์ข้อมูลทุกครั้งที่ผู้ใช้เริ่มใช้ Outlook และจะซิงค์ข้อมูลตามกําหนดเวลาต่อไปนี้
- อีเมล - ทุกนาที
- ปฏิทิน - ทุกๆ 10 นาทีหรือทันทีหลังจากที่คุณสร้างหรือได้รับ คำเชิญเข้าร่วมการประชุม
- รายชื่อติดต่อ - ทุก 20 นาที
- รายการที่อยู่ร่วม - ทุก 24 ชั่วโมง
- โน๊ต - ทุก 60 นาทีหรือทันทีที่สร้างหรือเปลี่ยนแปลงโน๊ต
- งาน - ทุก 2 ชั่วโมง
ข้อมูลที่ซิงค์กัน
อีเมล
| ข้อมูลอีเมลในโปรไฟล์ Outlook เดิมของคุณ | นำเข้าไปยังโปรไฟล์ Google Workspace ใน Outlook | ใช้ใน Outlook ที่ใช้ร่วมกับ GWSMO ได้ | ซิงค์กับ Google Workspace | หมายเหตุ |
|---|---|---|---|---|
| ข้อความอีเมล | ✔ | ✔ | ✔ | |
| สถานะอีเมล (อ่านและไม่อ่าน) | ✔ | ✔ | ✔ | |
| รายการที่ลบออก | ✔ | ✔ | ✔ | เลือกนำเข้าหรือไม่ก็ได้ |
| โฟลเดอร์และโฟลเดอร์ย่อย | ✔ | ✔ | ✔ | โฟลเดอร์ Outlook จะตรงกับป้ายกำกับของ Gmail และโฟลเดอร์ย่อยจะปรากฏเป็นป้ายกำกับแบบหลายระดับ |
| โฟลเดอร์ย่อยภายในกล่องจดหมาย (และโฟลเดอร์อื่นๆ ของระบบ) | ✔ | ✔ | |
Gmail จะไม่ซ้อนป้ายกำกับไว้ในกล่องจดหมาย อีเมลที่ส่ง หรือป้ายกำกับอื่นๆ ของระบบ แต่ป้ายกำกับจะปรากฏเป็นกล่องจดหมาย/ชื่อโฟลเดอร์แทน |
| จดหมายขยะ | ✔ | ✔ | ✔ | เลือกนำเข้าหรือไม่ก็ได้ จดหมายขยะจะมีป้ายกำกับจดหมายขยะใน Gmail |
| ข้อความร่าง | ✔ | ✔ | ||
| ไฟล์แนบ | ✔ | ✔ | ✔ | ไฟล์แนบที่มีขนาดใหญ่กว่า 25 MB จะไม่ซิงค์กับ Gmail |
| ไฟล์แนบที่เป็นไฟล์ปฏิบัติการ | ไม่อนุญาตให้ใช้ใน Gmail | |||
| โพสต์ในโฟลเดอร์กล่องจดหมาย | ✔ | ✔ | ||
| ระดับความสำคัญ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| การกำกับข้อความ | ✔ | ✔ | ✔ | การกำกับจะปรากฏเป็นดาวใน Gmail |
| วันที่สำหรับการติดตามผลและช่วยเตือน (ใช้ร่วมกับการติดธง) | ✔ | Gmail จะไม่นำเข้าหรือซิงค์ แต่จะใช้ใน Outlook ได้หลังจากที่นำเข้าแล้ว | ||
| ไอคอนลูกศรที่แสดงเครื่องหมายว่าเป็นข้อความที่ตอบกลับหรือส่งต่อ | ✔ | ✔ | ปรากฏบนข้อความที่คุณตอบกลับหรือส่งต่อใน Outlook แต่จะไม่ซิงค์กับ Gmail หรือไคลเอ็นต์อื่นๆ ของ Outlook | |
| กฎ | ✔ | ไม่นำเข้าหรือซิงค์ แต่สร้างขึ้นใหม่ได้ใน Outlook คุณสร้างตัวกรองที่คล้ายกันใน Gmail เพื่อใช้กับทั้ง 2 อินเทอร์เฟซได้ | ||
| ลายเซ็น | ✔ | ไม่นำเข้าหรือซิงค์ แต่สร้างขึ้นใหม่ได้ใน Outlook และ Gmail | ||
| ข้อความ POP | |
✔ | ข้อความที่ใช้โปรโตคอลอีเมล POP ในกล่องจดหมายหลักของคุณจะมีการนำเข้าจากโปรไฟล์เดิม และซิงค์กับ Gmail (อาจไม่ใช่การทำงานแบบที่ต้องการ) ระบบจะไม่ซิงค์ข้อความ POP ที่ได้รับหลังจากนำเข้า | |
| บัญชี POP หรือ IMAP | ✔ | ระบบจะไม่นำเข้าการตั้งค่าบัญชี แต่คุณสามารถสร้างบัญชีใหม่ในโปรไฟล์ Google Workspace ได้ | ||
| คำนิยามหมวดหมู่ | ✔ | ✔ | Gmail จะไม่มีหมวดหมู่ | |
| การระบุหมวดหมู่ | ✔ | ไม่นำเข้า แต่คุณจะจัดหมวดหมู่ข้อความใน Outlook ได้หลังจากการนำเข้า | ||
| การส่งแบบ S/MIME | GWSMO ส่งแบบ S/MIME ไม่ได้ |
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
ปฏิทิน
| ข้อมูลปฏิทินในโปรไฟล์ Outlook เดิมของคุณ | นำเข้าไปยังโปรไฟล์ Google Workspace ใน Outlook | ใช้ใน Outlook ที่ใช้ร่วมกับ GWSMO ได้ | ซิงค์กับ Google Workspace | หมายเหตุ |
|---|---|---|---|---|
| ปฏิทินเริ่มต้น | ✔ | ✔ | ✔ | ประกอบด้วยกิจกรรม รายละเอียด ผู้เข้าร่วม และสถานที่ |
| ปฏิทินอื่นที่คุณเป็นเจ้าของใน Google ปฏิทิน | ✔ | ✔ | ✔ | ต้องอยู่ในโฟลเดอร์ Outlook Calendar หรือในโฟลเดอร์ย่อยของปฏิทิน |
| ปฏิทินอื่นที่คุณเป็นเจ้าของแต่ไม่อยู่ในปฏิทิน | ✔ | ปฏิทินที่ไม่ได้อยู่ในโฟลเดอร์ปฏิทิน Outlook จะไม่ซิงค์ | ||
| สถานะว่างหรือไม่ว่างสำหรับผู้ใช้ Google Workspace | ✔ | ✔ | ✔ | |
| สถานะว่างหรือไม่ว่างสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ใช่ Google Workspace | ✔ | ✔ | ✔ | กำหนดให้ผู้ดูแลระบบเปิดบริการ Google ปฏิทิน |
| สถานะไม่แน่นอน/ลางาน | ✔ | ✔ | มีใน Outlook แต่สถานะทั้งสองนี้จะแสดงให้ผู้ใช้ Outlook คนอื่นๆ รวมทั้งใน Google ปฏิทินเห็นเป็น "ไม่ว่าง" | |
| ข้อมูลแนบของปฏิทิน | ✔ | |
ใช้ได้ใน Outlook แต่ไฟล์แนบที่เพิ่มลงในกิจกรรมในปฏิทินใน Outlook จะไม่ซิงค์กับปฏิทินของผู้ใช้รายอื่น แต่เมื่อดูกิจกรรมใน Google ปฏิทิน ผู้ใช้จะได้รับคําเชิญพร้อมหมายเหตุในคําอธิบายว่ามีการนําไฟล์แนบออก |
|
| คำนิยามหมวดหมู่ | ✔ | ✔ | Google ปฏิทินจะไม่มีหมวดหมู่ | |
| การระบุหมวดหมู่ | ✔ | ✔ | ||
| ผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ ที่ไม่บังคับ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| เนื้อหาที่มีการจัดรูปแบบในรายละเอียดกิจกรรม (รูปภาพ ลิงก์ ตาราง ตัวหนา หรือตัวเอียง) | ✔ | |
|
คุณเพิ่มเนื้อหาที่มีการจัดรูปแบบในรายละเอียดปฏิทินใน Outlook ได้ แต่การจัดรูปแบบนี้จะไม่ซิงค์กับปฏิทินของผู้ใช้คนอื่นๆ หากคุณใช้ Outlook 2016 ให้บันทึกกิจกรรมในรูปแบบ RTF เพื่อให้การจัดรูปแบบได้รับการซิงค์ เรียนรู้เพิ่มเติม |
| การเตือนกิจกรรม | ✔ | ✔ | ✔ | |
| ทรัพยากรในปฏิทิน | |
✔ | ✔ | ระบบจะไม่ซิงค์ทรัพยากรในปฏิทินที่เพิ่มโดยใช้สมุดที่อยู่ของ Outlook กับ Google Workspace โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อทรัพยากรในปฏิทินที่เพิ่มโดยใช้สมุดที่อยู่ของ Outlook จะไม่ซิงค์ |
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
รายชื่อติดต่อส่วนบุคคล
| ข้อมูลรายชื่อติดต่อส่วนบุคคลในโปรไฟล์ Outlook เดิมของคุณ | นำเข้าไปยังโปรไฟล์ Google Workspace ใน Outlook | ใช้ใน Outlook ที่ใช้ร่วมกับ GWSMO ได้ | ซิงค์กับ Google Workspace | หมายเหตุ |
|---|---|---|---|---|
| รายชื่อติดต่อส่วนบุคคลใน Contacts | ✔ | ✔ | ✔ | มีข้อมูลทุกประเภท (เช่น เก็บเป็น รูปภาพ หรือโน้ต) |
| รายชื่อส่วนบุคคลที่ไม่อยู่ใน Contacts | ✔ | รายชื่อติดต่อต้องอยู่ในโฟลเดอร์ Contacts ของ Outlook หรือในโฟลเดอร์ย่อยของ Contacts จึงจะซิงค์ได้ | ||
| โฟลเดอร์รายชื่อติดต่อต่างๆ | ✔ | ✔ | |
โฟลเดอร์รายชื่อติดต่อจาก Outlook จะไม่ซิงค์กับ Google Workspace แต่รายชื่อติดต่อทั้งหมดจะปรากฏใน Google Contacts คุณสามารถจัดระเบียบรายชื่อติดต่อโดยใช้ป้ายกำกับภายใน Google Contacts |
| ข้อความที่มีการจัดรูปแบบในโน้ต | ✔ | ✔ | การจัดรูปแบบข้อความแบบ Rich จะยังคงอยู่ใน Outlook ก็ต่อเมื่อคุณไม่อัปเดตรายชื่อติดต่อจากบัญชี Google | |
| รายการแจกจ่ายหรือรายชื่ออีเมลส่วนตัว | ✔ | ✔ | |
ระบบจะไม่ซิงค์รายชื่ออีเมลจาก Outlook ไปยัง Google Workspace แต่คุณยังส่งรายชื่ออีเมลจาก Gmail ได้ด้วยการสร้าง Google Groups |
| โน้ตที่ใหญ่เกิน 16 KB | ✔ | ✔ | ระบบจะตัดข้อความโน้ตเหล่านี้ใน Google Workspace แต่โน้ตฉบับเต็มจะยังคงอยู่ใน Outlook | |
| การติดธงเพื่อติดตามผล วันที่ และการช่วยเตือน | ✔ | ✔ | ธงไม่พร้อมใช้งานใน Google Contacts | |
| คำนิยามหมวดหมู่ | ✔ | ✔ | ไม่มีหมวดหมู่ใน Google Contacts | |
| การระบุหมวดหมู่ | ✔ | ✔ | ไม่มีหมวดหมู่ใน Google Contacts | |
| ช่องข้อมูลที่ผู้ใช้ระบุสำหรับรายชื่อติดต่อ | ✔ | ✔ | ||
| ไฟล์แนบ | ✔ | ✔ | ไม่มีไฟล์แนบใน Google Contacts
ระบบบจะแนบข้อความแจ้งว่า "ไม่สามารถซิงค์ไฟล์แนบ" ต่อท้ายช่องบันทึกของรายชื่อติดต่อ คุณจะยังคงดูไฟล์แนบได้ใน Outlook |
|
| รูปภาพที่แนบ | ✔ | คุณนำเข้ารูปภาพที่แนบมาได้จากไฟล์ PST แต่ระบบจะซิงค์เฉพาะข้อความไปยัง Workspace ดังนั้น หากคุณเขียนทับ ระบบจะเก็บไฟล์แนบไว้ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากอัปโหลดไฟล์แนบรูปภาพไปยัง Workspace ไม่ได้ หากคุณลบและซิงค์อีกครั้ง ระบบจะลบรายชื่อติดต่ออย่างถาวร |
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
รายชื่อติดต่อร่วม
ไดเรกทอรีของโดเมนจะพร้อมใช้งานใน Outlook หากผู้ดูแลระบบโดเมนเปิดใช้ โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าและจัดการไดเรกทอรี
| ข้อมูลและฟีเจอร์ของรายชื่อติดต่อร่วม | นำเข้าไปยังโปรไฟล์ Google Workspace ใน Outlook | ใช้ใน Outlook ที่ใช้ร่วมกับ GWSMO ได้ | ซิงค์กับ Google Workspace | หมายเหตุ |
|---|---|---|---|---|
| รายชื่อติดต่อของโดเมน (ที่อยู่ของบุคคลและกลุ่ม) | ✔ | ✔ | ✔ | |
| รายชื่อติดต่อนอกโดเมน | ✔ | ✔ | ✔ | เพิ่มลงในไดเรกทอรีร่วมแล้ว |
| เติมข้อความอัตโนมัติ | ✔ | ✔ | ✔ | ใช้ได้กับอีเมลของผู้ใช้ กลุ่ม และทรัพยากรที่คุณเคยส่งอีเมลถึงอย่างน้อย 1 ครั้ง |
| ข้อมูลในช่องที่จัดรูปแบบได้สำหรับผู้ใช้แต่ละราย | ✔ | ✔ | ✔ |
Outlook จะแสดงแอตทริบิวต์ที่ตรงกับช่องที่กำหนดให้กับรายชื่อติดต่อในไดเรกทอรี Google Workspace ระบบจะไม่แสดงแอตทริบิวต์ที่กำหนดเอง |
| ข้อมูลผู้ส่ง/ผู้รับจากรายการที่อยู่ร่วม (GAL) | คุณจะไม่เห็นข้อมูล GAL ของผู้ส่งหรือผู้รับเมื่อชี้ไปที่อีเมลของสมาชิกในอีเมลของ Outlook | |||
| Check Names (ชื่อแทนจาก GAL) | GAL ไม่ซิงค์อีเมลแทน ดังนั้นฟีเจอร์ Check Names ของ Outlook จะค้นหาไม่พบ
คุณจะไม่สามารถตรวจสอบรายชื่อสมาชิกกลุ่มจาก Outlook ได้เมื่อใช้ GWSMO กับ Outlook |
หมายเหตุ
| โน้ตของ Outlook ในโปรไฟล์เดิมของคุณ | นำเข้าไปยังโปรไฟล์ Google Workspace ใน Outlook | ใช้ใน Outlook ที่ใช้ร่วมกับ GWSMO ได้ | ซิงค์กับ Google เอกสาร | หมายเหตุ |
|---|---|---|---|---|
| โน้ต (ในโฟลเดอร์โน้ตระดับบนสุด) | ✔ | ✔ | ✔ | โน้ตของ Outlook จะซิงค์กับไฟล์ข้อความธรรมดาใน Google เอกสาร |
| โน้ต (ในโฟลเดอร์ย่อย) | ✔ | ✔ | ✔ | โฟลเดอร์ย่อยของโน้ตใน Outlook จะซิงค์กับโฟลเดอร์ใน Google เอกสาร |
| การระบุหมวดหมู่ | ✔ | ✔ | Google เอกสารจะไม่มีหมวดหมู่ |
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
Tasks
| งานใน Outlook ที่อยู่ในโปรไฟล์ Outlook เดิมของคุณ | นำเข้าไปยังโปรไฟล์ Google Workspace ใน Outlook | ใช้ใน Outlook ที่ใช้ร่วมกับ GWSMO ได้ | ซิงค์กับ Google Tasks | หมายเหตุ |
|---|---|---|---|---|
| งาน | ✔ | ✔ | ✔ | |
| โน้ตในงาน | ✔ | ✔ | ✔ | |
| วันที่ครบกำหนด | ✔ | ✔ | ✔ | |
| สถานะงานที่มีเครื่องหมายว่าเสร็จแล้ว | ✔ | ✔ | ✔ | การทำเครื่องหมายใน Outlook ว่างานเสร็จแล้วจะเป็นการทำเครื่องหมายว่างานใน Google Tasks เสร็จแล้วด้วย แต่การทําเครื่องหมายใน Tasks ว่างานเสร็จแล้วจะไม่เป็นการทำเครื่องหมายว่างานใน Outlook เสร็จแล้ว |
| สถานะงานอื่นๆ (กำลังดำเนินการหรือเลื่อนกำหนดการ) | ✔ | ✔ | ไม่มีใน Google Tasks | |
| การช่วยเตือน | ✔ | ✔ | ไม่มีใน Google Tasks | |
| วันที่เริ่มต้น | ✔ | ✔ | ไม่มีใน Google Tasks | |
| การระบุหมวดหมู่ | ✔ | ✔ | ไม่มีใน Google Tasks | |
| โฟลเดอร์ระดับบนสุดใน Tasks | ✔ | ✔ | ปรากฏเป็นรายการงานแยกต่างหากใน Google Tasks | |
| โฟลเดอร์ย่อยใน Tasks | ✔ | ✔ | Google Tasks มีเพียงรายการงานระดับบนสุดเท่านั้น งานในโฟลเดอร์ย่อยของ Outlook จะซิงค์กับรายการระดับบนสุดของ Google Tasks. |
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
รายการบันทึก
| ข้อมูลรายการบันทึกของ Outlook ในโปรไฟล์ Outlook เดิมของคุณ | นำเข้าไปยังโปรไฟล์ Google Workspace ใน Outlook | ใช้ใน Outlook ที่ใช้ร่วมกับ GWSMO ได้ | ซิงค์กับ Google เอกสาร | หมายเหตุ |
|---|---|---|---|---|
| รายการบันทึก | ✔ | ✔ |
Google, Google Workspace รวมถึงเครื่องหมายและโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของบริษัทที่เกี่ยวข้อง