Les e-mails, agendas et contacts sont régulièrement synchronisés entre votre compte Google et Microsoft Outlook avec Google Workspace Sync for Microsoft Outlook (GWSMO).
Toutefois, certains types de données ne sont pas synchronisés et certaines fonctionnalités d'Outlook se comportent différemment lorsque vous utilisez GWSMO. Les données peuvent aussi s'afficher de façon légèrement différente dans certains produits Google Workspace, tels que Gmail.
Fréquence de synchronisation
GWSMO synchronise les données à chaque fois que vos utilisateurs démarrent Outlook et selon la fréquence suivante :
- E-mails : toutes les minutes
- Agenda : toutes les 10 minutes ou immédiatement après avoir créé ou reçu une invitation à une réunion
- Contacts : toutes les 20 minutes
- Liste d'adresses globale : toutes les 24 heures
- Notes : toutes les 60 minutes ou immédiatement après avoir créé ou modifié une note
- Tasks : toutes les deux heures
Données synchronisées
| Données de messagerie de votre ancien profil Outlook | Importations vers votre profil Google Workspace dans Outlook | Utilisation possible dans Outlook avec GWSMO | Synchronisation avec Google Workspace | Remarques |
|---|---|---|---|---|
| E-mails | ✔ | ✔ | ✔ | |
| État des e-mails (lus ou non lus) | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Éléments supprimés | ✔ | ✔ | ✔ | L'importation est facultative. |
| Dossiers et sous-dossiers | ✔ | ✔ | ✔ | Les dossiers Outlook sont mappés aux libellés Gmail. Les sous-dossiers apparaissent sous forme de libellés imbriqués. |
| Sous-dossiers de la boîte de réception et des dossiers système | ✔ | ✔ | |
Dans Gmail, les libellés Boîte de réception, Messages envoyés et les autres libellés système ne peuvent pas accueillir d'autres libellés imbriqués. Ces sous-dossiers prennent donc la forme de libellés intitulés Boîte de réception/folder_name. |
| Messages indésirables | ✔ | ✔ | ✔ | L'importation est facultative. Les messages indésirables se voient attribuer le libellé Spam dans Gmail. |
| Brouillons | ✔ | ✔ | ||
| Pièces jointes | ✔ | ✔ | ✔ | Les pièces jointes dont la taille est supérieure à 25 Mo ne sont pas synchronisées avec Gmail. |
| Pièces jointes exécutables | Non autorisées dans Gmail. | |||
| Messages postés dans des dossiers de boîte aux lettres | ✔ | ✔ | ||
| Niveaux d'importance | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Indicateurs de message | ✔ | ✔ | ✔ | Les indicateurs apparaissent sous forme d'étoiles dans Gmail. |
| Rappels et dates de suivi (associés aux indicateurs) | ✔ | Ces éléments ne sont ni importés, ni synchronisés avec Gmail. Ils peuvent en revanche être utilisés dans Outlook une fois l'importation effectuée. | ||
| Icônes représentant une flèche pour les réponses et les messages transférés | ✔ | ✔ | Ces icônes s'affichent lorsque vous répondez à un message ou que vous le transférez dans Outlook, mais ne sont pas synchronisées avec Gmail ni avec d'autres clients Outlook. | |
| Règles | ✔ | Les règles ne sont ni importées, ni synchronisées, mais peuvent être recréées dans Outlook. Vous pouvez toutefois obtenir un résultat similaire en créant des filtres dans Gmail qui s'appliquent aux deux interfaces. | ||
| Signatures | ✔ | Les signatures ne sont ni importées, ni synchronisées, mais peuvent être recréées dans Outlook et dans Gmail. | ||
| Messages POP | |
✔ | Les messages reçus via le protocole POP dans votre boîte de réception principale sont importés à partir de votre ancien profil et sont synchronisés avec Gmail (cette fonctionnalité peut ne pas être souhaitée). Les messages POP reçus après l'importation ne sont pas synchronisés. | |
| Compte POP ou IMAP | ✔ | Les paramètres de compte ne sont pas importés, mais vous pouvez recréer le compte dans votre profil Google Workspace. | ||
| Définitions des catégories | ✔ | ✔ | Les catégories ne sont pas disponibles dans Gmail. | |
| Affectation de catégories | ✔ | Ces informations ne sont pas importées, mais vous pouvez classer les messages en catégories dans Outlook, une fois l'importation effectuée. | ||
| Envoi S/MIME | L'envoi S/MIME n'est pas disponible dans GWSMO. |
Articles associés
Agendas
| Données de calendrier de votre ancien profil Outlook | Importations vers votre profil Google Workspace dans Outlook | Utilisation possible dans Outlook avec GWSMO | Synchronisation avec Google Workspace | Remarques |
|---|---|---|---|---|
| Calendrier par défaut | ✔ | ✔ | ✔ | Inclut le nom, la description, les participants et l'adresse des événements. |
| Autres agendas dont vous êtes le propriétaire figurant dans Agenda | ✔ | ✔ | ✔ | Ils doivent figurer dans le dossier "Calendrier" d'Outlook ou dans un dossier imbriqué dans ce dernier. |
| Autres agendas dont vous êtes le propriétaire, mais ne figurant pas dans le dossier "Calendrier" | ✔ | Les calendriers qui ne figurent pas dans le dossier "Calendrier" d'Outlook ne sont pas synchronisés. | ||
| État de disponibilité des utilisateurs Google Workspace | ✔ | ✔ | ✔ | |
| État de disponibilité pour les utilisateurs non Google Workspace | ✔ | ✔ | ✔ | L'administrateur doit activer le service Google Agenda. |
| États "Provisoire" et "Absent(e) du bureau" | ✔ | ✔ | Disponibles dans Outlook, mais ces deux états sont réunis dans l'état "Occupé" dans Google Agenda et pour les autres utilisateurs d'Outlook. | |
| Pièces jointes de l'agenda | ✔ | |
Disponibles dans Outlook, mais celles ajoutées à un événement d'agenda dans Outlook ne sont pas synchronisées avec les agendas des autres utilisateurs. Lorsqu'ils consultent un événement dans Google Agenda, les utilisateurs reçoivent l'invitation avec un message stipulant qu'une pièce jointe a été supprimée. |
|
| Définitions des catégories | ✔ | ✔ | Les catégories ne sont pas disponibles dans Google Agenda. | |
| Affectation de catégories | ✔ | ✔ | ||
| Participants facultatifs | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Contenu enrichi dans les descriptions d'événements (images, liens, tableaux, styles gras et italique) | ✔ | |
|
Vous pouvez ajouter du contenu enrichi à une description de calendrier dans Outlook, mais la mise en forme ne s'affichera peut-être pas dans les calendriers des autres utilisateurs. Si vous utilisez Outlook 2016, enregistrez les événements au format RTF pour que la mise en forme soit synchronisée. En savoir plus |
| Rappels d'événements | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Ressources d'agenda | |
✔ | ✔ | Les ressources d'agenda ajoutées à l'aide du carnet d'adresses Outlook ne sont pas synchronisées avec Google Workspace. Pour en savoir plus, consultez Les ressources d'agenda ajoutées à l'aide du carnet d'adresses Outlook ne sont pas synchronisées. |
Articles associés
Contacts personnels
| Données des contacts personnels de votre ancien profil Outlook | Importations vers votre profil Google Workspace dans Outlook | Utilisation possible dans Outlook avec GWSMO | Synchronisation avec Google Workspace | Remarques |
|---|---|---|---|---|
| Contacts personnels dans Contacts | ✔ | ✔ | ✔ | Inclut tous les champs ("Enregistré en tant que", "Images" ou "Remarques", par exemple). |
| Contacts personnels ne figurant pas dans Contacts | ✔ | Pour être synchronisés, les contacts doivent figurer dans le dossier "Contacts" d'Outlook ou dans un sous-dossier de "Contacts". | ||
| Dossiers de contacts multiples | ✔ | ✔ | |
Les dossiers de contacts d'Outlook ne sont pas synchronisés avec Google Workspace. En revanche, l'ensemble des contacts s'affiche dans Google Contacts. Vous pouvez organiser vos contacts à l'aide de libellés dans Google Contacts. |
| Notes rédigées au format enrichi | ✔ | ✔ | Le format enrichi est conservé dans Outlook, sauf si vous mettez à jour vos contacts depuis votre compte Google. | |
| Listes de distribution ou de diffusion personnelles | ✔ | ✔ | |
Vos listes de diffusion Outlook ne sont pas synchronisées avec Google Workspace. Vous avez toutefois la possibilité d'envoyer un e-mail à une liste d'utilisateurs depuis Gmail en créant un groupe Google. |
| Notes de plus de 16 Ko | ✔ | ✔ | Ces notes sont tronquées dans Google Workspace, mais sont conservées en intégralité dans Outlook. | |
| Indicateurs, dates et rappels de suivi | ✔ | ✔ | Les indicateurs ne sont pas disponibles dans Google Contacts. | |
| Définitions des catégories | ✔ | ✔ | Les catégories ne sont pas disponibles dans Google Contacts. | |
| Affectation de catégories | ✔ | ✔ | Les catégories ne sont pas disponibles dans Google Contacts. | |
| Champs définis par l'utilisateur pour un contact | ✔ | ✔ | ||
| Pièces jointes | ✔ | ✔ | Les pièces jointes ne sont pas disponibles dans Google Contacts.
La phrase "Les pièces jointes n'ont pas pu être synchronisées" est ajoutée au champ "Remarques" du contact. La pièce jointe reste disponible dans Outlook. |
Articles associés
Contacts généraux
L'annuaire de votre domaine est disponible dans Outlook s'il est activé par l'administrateur du domaine. Découvrez comment configurer et gérer l'annuaire.
| Données et fonctionnalités de contacts généraux | Importations vers votre profil Google Workspace dans Outlook | Utilisation possible dans Outlook avec GWSMO | Synchronisation avec Google Workspace | Remarques |
|---|---|---|---|---|
| Contacts appartenant au domaine (adresses d'utilisateurs individuels ou de groupes) | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Contacts extérieurs au domaine | ✔ | ✔ | ✔ | Ajoutés à l'annuaire global. |
| Saisie semi-automatique | ✔ | ✔ | ✔ | Fonctionne pour les adresses des comptes utilisateur, groupes et ressources auxquelles vous avez envoyé au moins un e-mail. |
| Données de terrain enrichies pour chaque utilisateur | ✔ | ✔ | ✔ |
Outlook affiche les attributs correspondant aux champs attribués à un contact dans l'annuaire Google Workspace. Les attributs personnalisés ne s'affichent pas. |
| Coordonnées de l'expéditeur ou du destinataire figurant dans la liste d'adresses générale | Vous ne pouvez pas afficher les informations de la LAG pour un expéditeur ou un destinataire lorsque vous pointez sur son adresse e-mail dans un message Outlook. | |||
| Vérifier les noms (alias de la LAG) | La liste d'adresses générale ne synchronise pas les alias d'adresse e-mail et ne peut donc pas les trouver via la fonctionnalité "Vérifier les noms" d'Outlook.
Vous ne pouvez pas consulter la liste des membres du groupe depuis Outlook lorsque vous utilisez GWSMO avec Outlook. |
Remarques
| Notes de votre ancien profil Outlook | Importations vers votre profil Google Workspace dans Outlook | Utilisation possible dans Outlook avec GWSMO | Synchronisation avec Google Docs | Remarques |
|---|---|---|---|---|
| Notes (dans le dossier racine "Notes") | ✔ | ✔ | ✔ | Les notes Outlook sont synchronisées sous forme de fichiers en texte brut stockés dans Docs. |
| Notes (dans des sous-dossiers) | ✔ | ✔ | ✔ | Les sous-dossiers de Notes dans Outlook sont synchronisés avec les dossiers de Docs. |
| Affectation de catégories | ✔ | ✔ | Les catégories ne sont pas disponibles dans Docs. |
Article associé
Tâches
| Tâches de votre ancien profil Outlook | Importations vers votre profil Google Workspace dans Outlook | Utilisation possible dans Outlook avec GWSMO | Synchronisation avec Google Tasks | Remarques |
|---|---|---|---|---|
| Tâches | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Remarques dans les tâches | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Dates limites | ✔ | ✔ | ✔ | |
| État des tâches marquées comme terminées | ✔ | ✔ | ✔ | Si une tâche est marquée comme terminée dans Outlook, elle est barrée dans Google Tasks. Toutefois, le fait de la marquer comme terminée dans Tasks ne la termine pas dans Outlook. |
| Autres états des tâches ("En cours" ou "Reportée") | ✔ | ✔ | Non disponible dans Google Tasks. | |
| Rappels | ✔ | ✔ | Non disponible dans Google Tasks. | |
| des dates de début ; | ✔ | ✔ | Non disponible dans Google Tasks. | |
| Affectation de catégories | ✔ | ✔ | Non disponible dans Google Tasks. | |
| Dossiers racines dans Tâches | ✔ | ✔ | Chaque dossier fait l'objet d'une liste de tâches distincte dans Google Tasks. | |
| Sous-dossiers dans Tasks | ✔ | ✔ | Google Tasks ne dispose que de listes de tâches de premier niveau. Les tâches figurant dans des sous-dossiers dans Outlook sont synchronisées avec la liste parente dans Google Tasks. |
Article associé
Entrées de journal
| Données de journal de votre ancien profil Outlook | Importations vers votre profil Google Workspace dans Outlook | Utilisation possible dans Outlook avec GWSMO | Synchronisation avec Google Docs | Remarques |
|---|---|---|---|---|
| Entrées de journal | ✔ | ✔ |
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