कोई दूसरा ईमेल पता (ईमेल उपनाम) जोड़ना या मिटाना

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Google Workspace एडमिन के तौर पर, आपके पास किसी उपयोगकर्ता के लिए वैकल्पिक ईमेल पता (ईमेल उपनाम) बनाने का विकल्प होता है. इससे वह उपयोगकर्ता, किसी दूसरे ईमेल पते से ईमेल भेज और पा सकता है. हर उपयोगकर्ता के लिए, ज़्यादा से ज़्यादा 30 ईमेल उपनाम जोड़े जा सकते हैं. इसके लिए, कोई और शुल्क नहीं देना होगा.

दूसरा ईमेल पता (ईमेल उपनाम) क्या होता है?

दूसरा ईमेल पता, जिसे ईमेल उपनाम भी कहा जाता है, एक फ़ॉरवर्डिंग ईमेल पता होता है. इसे एडमिन, उपयोगकर्ता के मुख्य ईमेल पते में जोड़ता है. ईमेल उपनाम पर भेजे गए मैसेज, उपयोगकर्ता के प्राइमरी ईमेल खाते के इनबॉक्स में अपने-आप पहुंच जाते हैं.

अहम जानकारी: ईमेल उपनाम का इस्तेमाल सिर्फ़ एक उपयोगकर्ता कर सकता है. अगर आपको ऐसा ईमेल पता चाहिए जिसका इस्तेमाल कई लोग कर सकें, तो हमारा सुझाव है कि आप Gmail के प्रतिनिधि के तौर पर काम करने की सुविधा का इस्तेमाल करें. किसी उपयोगकर्ता के ईमेल पते का ऐक्सेस किसी दूसरे व्यक्ति को देने का तरीका जानें.

ईमेल पते के एलियास पर भेजे गए मैसेज पढ़ने के लिए, उपयोगकर्ता अपने मुख्य Google Workspace खाते में साइन इन करता है. उदाहरण के लिए, Solarmora.com के एडमिन ने एमिली को ईमेल उपनाम support@solarmora.com असाइन किया है. इस उपनाम पर भेजे गए ईमेल पढ़ने और उनका जवाब देने के लिए, एमिली अपने ईमेल खाते emily@solarmora.com में साइन इन करती है.

मुझे वैकल्पिक ईमेल पतों (ईमेल उपनाम) का इस्तेमाल कब करना चाहिए?

Google Workspace में ईमेल पते के उपनाम की सुविधा, छोटे कारोबारों के लिए फ़ायदेमंद होती है. ऐसा तब होता है, जब कोई व्यक्ति कई भूमिकाएं निभाता है. उदाहरण के लिए, मान लें कि जुआन का एक निजी कारोबार है. उसने तीन ईमेल पते बनाए हैं: info@solarmora.com का इस्तेमाल ग्राहक की पूछताछ के लिए किया जाता है, billing@solarmora.com का इस्तेमाल इनवॉइस मैनेज करने के लिए किया जाता है, और sales@solarmora.com का इस्तेमाल बिक्री मैनेज करने के लिए किया जाता है. जुआन को सभी ईमेल, अपने मुख्य ईमेल खाते juan@solarmora.com पर मिलते हैं.

यहां कुछ और उदाहरण दिए गए हैं:

  • आपको कुछ समय के लिए इस्तेमाल किया जाने वाला ईमेल पता चाहिए—किसी सेवा के लिए साइन अप करने या कुछ समय के लिए कोई प्रोजेक्ट चलाने के लिए, उपनाम का इस्तेमाल करें.
  • आपके संगठन के किसी कर्मचारी ने नौकरी छोड़ दी है और आपने उसका खाता मिटा दिया है—अगर आपको उस कर्मचारी के पुराने ईमेल पते पर भेजे गए ईमेल, किसी मौजूदा उपयोगकर्ता को फ़ॉरवर्ड करने हैं, तो उसके ईमेल पते को मौजूदा उपयोगकर्ता के ईमेल पते के तौर पर जोड़ें. आने वाले मैसेज को दूसरे पते पर भेजने के बारे में जानें.

शुरू करने से पहले

  • एक से ज़्यादा उपयोगकर्ता, एक ही ईमेल पते का इस्तेमाल नहीं कर सकते.
  • ईमेल के उपनाम, Google खाते नहीं होते. इसलिए, ईमेल के उपनाम वाले पते से साइन इन नहीं किया जा सकता. साथ ही, Google Drive जैसी Google सेवाओं को ऐक्सेस नहीं किया जा सकता.
  • आपके संगठन में मौजूद किसी Google खाते के नाम से मिलता-जुलता नाम वाला ईमेल पता नहीं बनाया जा सकता. उदाहरण के लिए, अगर आपने sales@solarmora.com नाम का Google खाता बनाया है, तो sales@solarmora.com नाम का ईमेल उपनाम नहीं बनाया जा सकता.
  • हर उपयोगकर्ता के लिए ज़्यादा से ज़्यादा 30 उपनाम जोड़े जा सकते हैं. इसके लिए, आपको कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं देना होगा. अगर आपको ज़्यादा उपनामों की ज़रूरत है, तो आपको एक और Google खाता बनाना होगा. इसके बाद, उसमें उपनाम जोड़ने होंगे.
  • ईमेल पते के उपनाम निजी नहीं होते हैं. कभी-कभी, ये अन्य लोगों को दिखते हैं. उदाहरण के लिए, अगर ईमेल पाने वाला कोई व्यक्ति Gmail में bill@solarmora.com से मिले ईमेल खोजता है, तो खोज के नतीजों में बिल के ईमेल पते के उपनाम, sales@solarmora.com से मिले ईमेल भी दिख सकते हैं.

किसी उपयोगकर्ता के लिए ईमेल उपनाम जोड़ना

यह तरीका पूरा करने के लिए, आपके पास यूज़र मैनेजमेंट से जुड़ा सही खास अधिकार होना चाहिए. सही अधिकार के बिना, आपको इन चरणों को पूरा करने के लिए ज़रूरी सभी कंट्रोल नहीं दिखेंगे.

  1. Google Admin console में, मेन्यू इसके बाद डायरेक्ट्री इसके बाद उपयोगकर्ता पर जाएं.

    इसके लिए, आपके पास यूज़र मैनेजमेंट का सही अधिकार होना ज़रूरी है. सही अधिकार के बिना, आपको इन चरणों को पूरा करने के लिए ज़रूरी सभी कंट्रोल नहीं दिखेंगे.

  2. उपयोगकर्ता के खाते का पेज खोलें: उपयोगकर्ता के नाम पर क्लिक करें. इसके अलावा, सबसे ऊपर मौजूद खोज बॉक्स में, उपयोगकर्ता का नाम डालें और उसके खाते का पेज खोलें. ज़्यादा विकल्पों के लिए, उपयोगकर्ता खाता ढूंढें पर जाएं. 

  3. बाईं ओर, उपयोगकर्ता के नाम के नीचे, दूसरा ईमेल पता जोड़ें पर क्लिक करें.

  4. दूसरा ईमेल पता पर क्लिक करें और ईमेल पते के उपनाम के लिए कोई नाम डालें. यह नाम, ईमेल पते में @ से पहले दिखता है.

  5. (ज़रूरी नहीं) अगर ज़रूरत हो, तो कोई सेकंडरी डोमेन चुनें.

    ध्यान दें: उपयोगकर्ता के अन्य डोमेन नेम, डोमेन मेन्यू में नहीं दिखते. उपयोगकर्ता के अन्य डोमेन नेम और सेकंडरी डोमेन के बारे में ज़्यादा जानें.

  6. (ज़रूरी नहीं) अगर आपको और ईमेल पते जोड़ने हैं, तो चौथा और पांचवां चरण दोहराएं.

  7. सेव करें.

बदलावों को लागू होने में 24 घंटे लग सकते हैं. हालांकि, आम तौर पर ये बदलाव पहले ही दिखने लगते हैं. ज़्यादा जानें

किसी उपयोगकर्ता का दूसरा ईमेल पता हटाना

यह तरीका पूरा करने के लिए, आपके पास यूज़र मैनेजमेंट से जुड़ा सही खास अधिकार होना चाहिए. सही अधिकार के बिना, आपको इन चरणों को पूरा करने के लिए ज़रूरी सभी कंट्रोल नहीं दिखेंगे.

  1. Google Admin console में, मेन्यू इसके बाद डायरेक्ट्री इसके बाद उपयोगकर्ता पर जाएं.

    इसके लिए, आपके पास यूज़र मैनेजमेंट का सही अधिकार होना ज़रूरी है. सही अधिकार के बिना, आपको इन चरणों को पूरा करने के लिए ज़रूरी सभी कंट्रोल नहीं दिखेंगे.

  2. उपयोगकर्ता के खाते का पेज खोलें: उपयोगकर्ता के नाम पर क्लिक करें. इसके अलावा, सबसे ऊपर मौजूद खोज बॉक्स में, उपयोगकर्ता का नाम डालें और उसके खाते का पेज खोलें. ज़्यादा विकल्पों के लिए, उपयोगकर्ता खाता ढूंढें पर जाएं. 

  3. बाईं ओर, उपयोगकर्ता के नाम के नीचे, दूसरा ईमेल पता जोड़ें पर क्लिक करें.

  4. ईमेल के उपनाम के बगल में मौजूद, हटाएं पर क्लिक करें.

    ध्यान दें: अगर आपको हटाएं विकल्प नहीं दिखता है, तो इसका मतलब है कि अन्य नाम को डोमेन अन्य नाम के तौर पर अपने-आप जोड़ दिया गया था. डोमेन का अन्य नाम सभी उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध होता है. इसलिए, इसे सिर्फ़ एक उपयोगकर्ता के लिए नहीं हटाया जा सकता. इसके बजाय, आपको डोमेन का अन्य नाम हटाना होगा. ज़्यादा जानकारी के लिए, अपने Google Workspace खाते से कोई डोमेन हटाना लेख पढ़ें.

  5. सेव करें पर क्लिक करें.

बदलावों को लागू होने में 24 घंटे लग सकते हैं. हालांकि, आम तौर पर ये बदलाव पहले ही दिखने लगते हैं. ज़्यादा जानें

Admin console में किसी उपयोगकर्ता के ईमेल पते के अन्य नाम ढूंढना

  1. Google Admin console में, मेन्यू इसके बाद डायरेक्ट्री इसके बाद उपयोगकर्ता पर जाएं.

    इसके लिए, आपके पास यूज़र मैनेजमेंट का सही अधिकार होना ज़रूरी है. सही अधिकार के बिना, आपको इन चरणों को पूरा करने के लिए ज़रूरी सभी कंट्रोल नहीं दिखेंगे.

  2. उपयोगकर्ता के खाते का पेज खोलें: उपयोगकर्ता के नाम पर क्लिक करें. इसके अलावा, सबसे ऊपर मौजूद खोज बॉक्स में, उपयोगकर्ता का नाम डालें और उसके खाते का पेज खोलें. ज़्यादा विकल्पों के लिए, उपयोगकर्ता खाता ढूंढें पर जाएं. 

  3. बाईं ओर, अन्य ईमेल पते जोड़ें पर क्लिक करें.

  4. सभी अन्य ईमेल पते दिखाएं पर क्लिक करें.

उपयोगकर्ता किसी उपनाम से ईमेल कैसे भेजते हैं

उपनाम से ईमेल भेजने के लिए, उपयोगकर्ता को Gmail में कस्टम भेजने वाले का पता सेट अप करना होगा. यह टास्क उपयोगकर्ता करता है. यह आपको Admin console में नहीं दिखता. भेजने वाले का पता सेट अप करने के लिए, अपने उपयोगकर्ताओं को किसी दूसरे पते या उपनाम से ईमेल भेजना लेख पढ़ने के लिए कहें.

हालांकि, किसी उपनाम से सिर्फ़ एक उपयोगकर्ता को ईमेल मिल सकता है. हालांकि, अगर कई उपयोगकर्ता कस्टम भेजने वाले का पता सेट अप करते हैं, तो वे किसी उपनाम से ईमेल भेज सकते हैं. उपयोगकर्ता के हिसाब से, उन्हें Gmail में इसे एलियास के तौर पर इस्तेमाल करें बॉक्स पर सही का निशान लगाना या हटाना होगा. ज़्यादा जानकारी के लिए, अपने उपयोगकर्ताओं से क्या मुझे Gmail में "उपनाम के तौर पर इस्तेमाल करें" से सही का निशान हटाना चाहिए? लेख पढ़ने के लिए कहें