予備のメールアドレス(メール エイリアス)を追加または削除する

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Google Workspace 管理者は、予備のメールアドレス(メール エイリアス)を作成し、ユーザーが別のアドレスでメールを送受信できるようにすることができます。 追加料金なしで、ユーザー 1 人につき最大 30 個のメール エイリアスを追加できます。

予備のメールアドレス(メール エイリアス)とは

予備のメールアドレス(メール エイリアスとも呼ばれます)とは、管理者がユーザーのメインのメールアドレスに追加する転送先メールアドレスです。メール エイリアスに送信されたメールは、ユーザーのメインのメール アカウントの受信トレイに自動的にルーティングされます。

ヒント: 1 つのメール エイリアスは 1 人のユーザーによってのみ使用できます。複数のユーザーが使用するメールアドレスが必要な場合は、代わりに Gmail の委任を使用することをおすすめします。 ユーザーのメールアドレスを委任する方法をご覧ください 。

メール エイリアス宛てに送信されたメールを読むには、メインの Google Workspace アカウントにログインします。たとえば、Solarmora.com の管理者がメール エイリアス support@solarmora.com を Emily に割り当てた場合、このエイリアスに送信されたメールを読んで返信するには、Emily のメール アカウント emily@solarmora.com にログインします。

予備のメールアドレス(メール エイリアス)を使用する状況

Google Workspace のメール エイリアスは、1 人のユーザーが複数の役割を担う小規模ビジネスに適しています。たとえば、Juan が 1 人で経営する会社で、顧客からの問い合わせ用の info@solarmora.com 、請求書処理用の billing@solarmora.com 、販売管理用の sales@solarmora.com という 3 つのエイリアスを作成したとします。Juan は、メインのメール アカウント juan@solarmora.com ですべてのメールを受け取ります。

その他の例をご覧ください。

  • 一時的なメールアドレスが必要な場合 \- エイリアスを使用して、 特定のサービスに登録したり、一時的なプロジェクトを実施したりします。
  • 従業員が組織を退職したため、アカウントを削除した場合— 離職した従業員宛てのメール メッセージをそのユーザーに転送するには、以前のメール アドレスをメール エイリアスとして現在のユーザーに追加します。受信メールをリダイレクト する方法をご覧ください。

始める前に

  • 複数のユーザーがメール エイリアスを共有することはできません。
  • メール エイリアスは Google アカウントではないため、メール エイリアス アドレスでログインして Google ドライブなどの Google サービスにアクセスすることはできません。
  • 組織内の既存の Google アカウントと同じ名前のエイリアスを作成することはできません。たとえば、 sales@solarmora.comという Google アカウントを作成した場合、 sales@solarmora.comというエイリアスを作成することはできません。
  • メール エイリアスは、追加料金なしで、ユーザー 1 人につき 30 個まで追加できます。さらに多くのエイリアスが必要な場合は、別の Google アカウントを作成して、そのアカウントにエイリアスを追加する必要があります。
  • メール エイリアスは非公開ではありません。他のユーザーに表示されることがあります。たとえば、受信者が Gmail で bill@solarmora.comからのメールを検索すると、検索結果に Bill の エイリアスsales@solarmora.comからのメールも表示されることがあります。

ユーザーのメール エイリアスを追加する

これらの手順を完了するには、適切なユーザー管理権限が必要です。適切な権限がない場合は、これらの手順を完了するのに必要な設定が一部表示されません。
  1. Google 管理コンソールで、メニュー アイコン 次に [ディレクトリ 次に ユーザー] に移動します。

    アクセスするには、適切なユーザー管理権限が必要です。適切な権限がない場合は、これらの手順を完了するのに必要な設定が一部表示されません。

  2. ユーザーのアカウント ページを開いて、そのユーザーの名前をクリックします。または、上部の検索ボックスにユーザーの名前を入力して、そのユーザーのアカウント ページを開きます。その他のオプションについては、ユーザー アカウントを検索するをご覧ください。

  3. 左側のユーザー名の下にある [予備のメールアドレスを追加] をクリックします。

  4. [予備のメールアドレス] をクリックして、エイリアスの名前(アドレスの @ 記号の前の部分)を入力します。

  5. (省略可)必要に応じて、セカンダリ ドメインを選択します。

    : ユーザー エイリアスのドメインは [ドメイン] メニューには表示されません。詳しくは、ユーザー エイリアス ドメインとセカンダリ ドメインをご覧ください。

  6. (省略可)メール エイリアスをさらに追加するには、手順 4 と 5 を繰り返します。

  7. [保存] をクリックします。

変更が反映されるまでに最長で 24 時間ほどかかることがありますが、通常はこれより短い時間で完了します。詳細

ユーザーのメール エイリアスを削除する

これらの手順を完了するには、適切なユーザー管理権限が必要です。適切な権限がない場合は、これらの手順を完了するのに必要な設定が一部表示されません。
  1. Google 管理コンソールで、メニュー アイコン 次に [ディレクトリ 次に ユーザー] に移動します。

    アクセスするには、適切なユーザー管理権限が必要です。適切な権限がない場合は、これらの手順を完了するのに必要な設定が一部表示されません。

  2. ユーザーのアカウント ページを開いて、そのユーザーの名前をクリックします。または、上部の検索ボックスにユーザーの名前を入力して、そのユーザーのアカウント ページを開きます。その他のオプションについては、ユーザー アカウントを検索するをご覧ください。

  3. 左側のユーザー名の下にある [予備のメールアドレスを追加] をクリックします。

  4. メール エイリアスの横にある削除アイコン をクリックします。

    注: [削除] が表示されない場合、そのエイリアスはドメイン エイリアスとして自動的に追加されています。ドメイン エイリアスはすべてのユーザーが利用できるため、特定のユーザーに対してのみ削除することはできません。代わりに、ドメイン エイリアスを削除する必要があります。詳しくは、Google Workspace アカウントからドメインを削除するをご覧ください。

  5. [保存] をクリックします。

変更が反映されるまでに最長で 24 時間ほどかかることがありますが、通常はこれより短い時間で完了します。詳細

管理コンソールでユーザーのメール エイリアスを確認する

  1. Google 管理コンソールで、メニュー アイコン 次に [ディレクトリ 次に ユーザー] に移動します。

    アクセスするには、適切なユーザー管理権限が必要です。適切な権限がない場合は、これらの手順を完了するのに必要な設定が一部表示されません。

  2. ユーザーのアカウント ページを開いて、そのユーザーの名前をクリックします。または、上部の検索ボックスにユーザーの名前を入力して、そのユーザーのアカウント ページを開きます。その他のオプションについては、ユーザー アカウントを検索するをご覧ください。

  3. 左側の [予備のメールアドレスを追加] をクリックします。

  4. [予備のメールアドレスをすべて表示] をクリックします。

エイリアスからメールを送信する方法

エイリアスからメールを送信するには、Gmail でカスタムの [From] アドレスを設定する必要があります。このタスクはユーザーによって行われるため、管理コンソールには表示されません。[From] アドレスを設定するには、別のメールアドレスまたはエイリアスからメールを送信するをご覧ください。

エイリアスからメールを受信できるのは 1 人のユーザーのみですが、カスタムの [From] アドレスを設定すれば、複数のユーザーがエイリアスからメールを送信できます。ユーザーによっては、Gmail で [エイリアスとして扱います] チェックボックスをオンまたはオフにする必要があります。詳しくは、Gmail の「エイリアスとして扱います」の使用方法をご覧ください。