Jako administrator możesz dodać pomocniczy adres e-mail i numer telefonu w przypadku administratorów i użytkowników w organizacji. Dane te ułatwiają użytkownikom uzyskanie dostępu do konta Google Workspace, gdy nie mogą się oni zalogować.
Jeśli jesteś superadministratorem organizacji, możesz zezwolić innym administratorom i użytkownikom na dodawanie informacji umożliwiających odzyskiwanie dostępu do zarządzanych kont Google. Więcej informacji znajdziesz w artykule Zezwalanie użytkownikom na dodawanie informacji do odzyskiwania hasła.
Informacje umożliwiające odzyskanie dostępu do konta
Jeśli skonfigurujesz pomocniczy adres e-mail i numer telefonu, będą one używane do:
- Wysłać użytkownikowi kod, który pozwoli mu zalogować się na konto, jeśli go utraci.
- zablokowania użytkownika, który chce korzystać z konta innego użytkownika bez jego zgody;
- pomagania użytkownikowi w potwierdzaniu, że konto należy do niego;
- informować użytkownika o podejrzanej aktywności na jego koncie;
Uwaga: adres pomocniczy różni się od dodatkowego adresu e-mail. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Dodawanie i usuwanie dodatkowego adresu e-mail (aliasu e-mail).
Zanim zaczniesz
- Wybierz adres e-mail, na który użytkownik lub administrator może się zalogować i który różni się od adresu konta Google Workspace.
- Używaj numeru telefonu komórkowego, który ma funkcję odbierania SMS-ów i należy tylko do użytkownika lub administratora.
- Włącz odzyskiwanie hasła dla użytkowników. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Włączanie odzyskiwania haseł.
Dodawanie lub aktualizowanie adresu pomocniczego adresu lub numeru telefonu
-
W konsoli administracyjnej Google otwórz Menu
Katalog Użytkownicy.Wymagane jest tu odpowiednie uprawnienie Zarządzanie użytkownikami. Bez odpowiedniego uprawnienia nie zobaczysz wszystkich opcji wymaganych do wykonania tych czynności.
- Kliknij użytkownika Bezpieczeństwo Informacje umożliwiające odzyskanie dostępu do konta.
- Wpisz pomocniczy adres e-mail i numer telefonu kliknij Zapisz.