Yönetici olarak, kuruluşunuzdaki yöneticiler ve kullanıcılar için kurtarma e-posta adresi ve telefon numarası ekleyebilirsiniz. Kurtarma bilgileri, kullanıcıların oturum açamadıkları zaman Google Workspace hesaplarına erişmesine yardımcı olur.
Kuruluşunuzda süper yöneticiyseniz diğer yöneticilerin ve kullanıcıların, yönetilen Google Hesaplarına kurtarma bilgilerini eklemesine izin verebilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için Kullanıcıların şifre kurtarma ayrıntıları eklemesine izin verme başlıklı makaleyi inceleyin.
Kurtarma bilgileri hakkında
Kurtarma e-posta adresi ve telefon numarası ayarlarsanız bu bilgiler şu amaçlarla kullanılır:
- Hesabına erişimi kaybeden kullanıcılara, hesaplarında oturum açmaları için kod gönderme
- Başka birisinin, izni olmadan bir kullanıcının hesabını kullanmasını engellemek
- Kullanıcının, hesabın ona ait olduğunu kanıtlamasını kolaylaştırma
- Kullanıcılara hesaplarında şüpheli etkinlik olup olmadığını bildirme
Not: Kurtarma e-posta adresi, diğer e-posta adresinden farklıdır. Ayrıntılı bilgi için Diğer e-posta adresi (e-posta takma adı) ekleme veya silme başlıklı makaleyi inceleyin.
Başlamadan önce
- Kullanıcının veya yöneticinin oturum açabileceği ve Google Workspace hesap adresinden farklı bir e-posta adresi seçin.
- Kısa mesaj alabilen ve yalnızca kullanıcıya veya yöneticiye ait olan bir cep telefonu numarası kullanın.
- Kullanıcılar için şifre kurtarma özelliğini etkinleştirin. Ayrıntılı bilgi için Şifre kurtarmayı etkinleştirme başlıklı makaleyi inceleyin.
Kurtarma e-posta adresi veya telefon numarası ekleme ya da güncelleme
-
Google Yönetici Konsolu'nda Menü
Dizin
Kullanıcılar'a gidin.Uygun kullanıcı yönetimi ayrıcalığını gerektirir. Doğru ayrıcalığa sahip değilseniz bu adımları tamamlamak için gereken tüm kontrolleri göremezsiniz.
- Kullanıcı Güvenlik Kurtarma bilgileri'ni tıklayın.
- Kurtarma e-posta adresi ve telefon numarası girin Kaydet'i tıklayın.