Salesforce में उपयोगकर्ता के लिए प्रावधान कॉन्फ़िगर करना

उपयोगकर्ता के खातों को अपने-आप प्रावधान करने की सुविधा (ऑटोप्रोविज़निंग) सेट अप की जा सकती है. इससे, Google Workspace में उपयोगकर्ता के खातों में किए गए बदलाव, तीसरे पक्ष के इस ऐप्लिकेशन के साथ अपने-आप सिंक हो जाएंगे.

उपयोगकर्ता के खातों को अपने-आप प्रावधान करने की सुविधा, सिर्फ़ चालू, निलंबित या मिटाए गए उपयोगकर्ताओं के लिए काम करती है. यह सुविधा, संग्रहित किए गए उपयोगकर्ताओं के लिए काम नहीं करती.

शुरू करने से पहले

उपयोगकर्ता के खातों को अपने-आप प्रावधान करने की सुविधा सेट अप करने से पहले, आपको Salesforce के लिए एसएसओ सेट अप करना होगा. इसके लिए, Salesforce क्लाउड ऐप्लिकेशन पर जाएं.

Salesforce सैंडबॉक्स में, उपयोगकर्ता के खातों को प्रावधान करने की सुविधा आज़माई जा सकती है.

उपयोगकर्ता के खातों को अपने-आप प्रावधान करने की सुविधा सेट अप करना

ऐप्लिकेशन के लिए, उपयोगकर्ता के खातों को अपने-आप प्रावधान करने की सुविधा सेट अप करना

यह टास्क पूरा करने के लिए, आपको सुपर एडमिन के तौर पर साइन इन करना होगा.
  1. Google Admin console में, मेन्यू इसके बाद ऐप्लिकेशन इसके बाद वेब और मोबाइल ऐप्लिकेशन पर जाएं.

    यह टास्क पूरा करने के लिए, आपको सुपर एडमिन के तौर पर साइन इन करना होगा.

  2. Salesforce पर क्लिक करें.
  3. **उपयोगकर्ता के खातों को अपने-आप प्रावधान करने की सुविधा** के लिए, **उपयोगकर्ता के खातों को अपने-आप प्रावधान करने की सुविधा कॉन्फ़िगर करें** पर क्लिक करें.
  4. अनुमति दें पर क्लिक करें.

    Salesforce, उसी टैब में खुलता है. अगर आपने अनुमति दें पर क्लिक करने से पहले, Salesforce के एडमिन खाते में साइन इन नहीं किया है, तो आपको साइन इन करने के लिए कहा जाएगा. अगर आपको Salesforce ऐप्लिकेशन का ऐक्सेस नहीं मिल रहा है, तो साइन इन करने के लिए, ऐप्लिकेशन को फिर से अनुमति दें पर क्लिक करें.

    अहम जानकारी: Salesforce के एडमिन का पासवर्ड बदलने पर, आपको फिर से अनुमति देनी पड़ सकती है. एडमिन का पासवर्ड बदलने पर, दी गई अनुमति रद्द हो जाएगी.

  5. एंडपॉइंट यूआरएल के लिए, {domain} को अपने Salesforce खाते से जुड़े डोमेन से बदलें.
  6. जारी रखें पर क्लिक करें.
  7. ऐप्लिकेशन के एट्रिब्यूट के लिए, पुष्टि करें कि सभी ज़रूरी एट्रिब्यूट—जिनके आगे तारा (*) का निशान लगा है—Google डायरेक्ट्री के एट्रिब्यूट से मैप किए गए हों. अगर ऐसा नहीं है, तो डाउन ऐरो पर क्लिक करें और उन्हें उनके सही एट्रिब्यूट से मैप करें.

  8. जारी रखें पर क्लिक करें.
  9. (ज़रूरी नहीं) उपयोगकर्ता के खातों को अपने-आप प्रावधान करने की सुविधा को, उपयोगकर्ताओं के खास ग्रुप तक सीमित करने के लिए:
    1. ग्रुप खोजें के लिए, ग्रुप के नाम का एक या उससे ज़्यादा अक्षर डालें, ग्रुप का नाम चुनें, और दायरा चुनें.
    2. कोई भी अतिरिक्त ग्रुप जोड़ें.
    3. (ज़रूरी नहीं) किसी ग्रुप को हटाने के लिए, हटाएं पर क्लिक करें.

      अगर किसी ग्रुप में, दूसरे डोमेन या आपके संगठन से बाहर के उपयोगकर्ता शामिल हैं, तो उन उपयोगकर्ताओं के लिए, उपयोगकर्ता के खातों को अपने-आप प्रावधान करने की सुविधा काम नहीं करेगी.

  10. तय करें कि ऐप्लिकेशन बंद होने या Google Workspace खाते के निलंबित या मिटाए जाने के बाद, उपयोगकर्ताओं के पास ऐप्लिकेशन का ऐक्सेस कितने समय तक रहेगा. आपके पास Salesforce में उनके खाते को निलंबित करने और फिर स्थायी तौर पर मिटाने का विकल्प होता है. इसके अलावा, सिर्फ़ निलंबित या स्थायी तौर पर मिटाने का विकल्प भी चुना जा सकता है. हर विकल्प के लिए, समयसीमा अलग-अलग सेट की जा सकती है. साथ ही, 24 घंटे के अंदर या एक, सात या 21 दिनों के बाद का विकल्प चुना जा सकता है:
    1. ज़रूरत के हिसाब से, इनमें से हर सेटिंग के लिए विकल्प चुनें:
      • जब कोई ऐप्लिकेशन, उपयोगकर्ता के लिए बंद है
      • जब किसी उपयोगकर्ता को Google पर निलंबित किया जाता है
      • जब किसी उपयोगकर्ता को Google से मिटाया जाता है

        Salesforce में उपयोगकर्ता के खाते को निलंबित करने पर, उसे डीऐक्टिवेट के तौर पर मार्क किया जाता है. Salesforce में उपयोगकर्ता के खाते को स्थायी तौर पर मिटाने पर, खाते को वर्कस्पेस से हटा दिया जाता है. उपयोगकर्ता के खाते को स्थायी तौर पर मिटाने से पहले, हमेशा ज़्यादा समय सेट करें.
    2. पूरा करें पर क्लिक करें.
  11. उपयोगकर्ता के खातों को अपने-आप प्रावधान करने की सुविधा चालू करें.
  12. पुष्टि करने के लिए, चालू करें पर क्लिक करें.

उपयोगकर्ता के खातों को प्रावधान करने की जानकारी में बदलाव करना

उपयोगकर्ता के उन ग्रुप में बदलाव करना जिनके लिए, उपयोगकर्ता के खातों को अपने-आप प्रावधान करने की सुविधा चालू है

अगर आपने संगठन की कुछ इकाइयों के लिए ऐप्लिकेशन चालू किया है, तो जोड़े गए ग्रुप के सिर्फ़ उन उपयोगकर्ताओं के लिए, उपयोगकर्ता के खातों को अपने-आप प्रावधान करने की सुविधा चालू होगी जो उन इकाइयों के सदस्य भी हैं.

यह टास्क पूरा करने के लिए, आपको सुपर एडमिन के तौर पर साइन इन करना होगा.
  1. Google Admin console में, मेन्यू इसके बाद ऐप्लिकेशन इसके बाद वेब और मोबाइल ऐप्लिकेशन पर जाएं.

    यह टास्क पूरा करने के लिए, आपको सुपर एडमिन के तौर पर साइन इन करना होगा.

  2. Salesforce पर क्लिक करें.
  3. उपयोगकर्ता के खातों को अपने-आप प्रावधान करने की सुविधा पर क्लिक करें.
  4. उपयोगकर्ता के खातों को प्रावधान करने का दायरा के लिए, बदलाव करें पर क्लिक करें.
  5. ग्रुप खोजें के लिए, ग्रुप के नाम का एक या उससे ज़्यादा अक्षर डालें, ग्रुप का नाम चुनें, और दायरा चुनें.

  6. कोई भी अतिरिक्त ग्रुप जोड़ें.
  7. (ज़रूरी नहीं) किसी ग्रुप को हटाने के लिए, हटाएं पर क्लिक करें.

    अगर किसी ग्रुप में, दूसरे डोमेन या आपके संगठन से बाहर के उपयोगकर्ता शामिल हैं, तो उन उपयोगकर्ताओं के लिए, उपयोगकर्ता के खातों को अपने-आप प्रावधान करने की सुविधा काम नहीं करेगी.

  8. अपडेट करें पर क्लिक करें.

उपयोगकर्ता के खातों को प्रावधान करने की सुविधा बंद करने की समयसीमा में बदलाव करना

यह टास्क पूरा करने के लिए, आपको सुपर एडमिन के तौर पर साइन इन करना होगा.

यह तय करने के लिए कि उपयोगकर्ता के खातों को प्रावधान करने की सुविधा बंद करने की कार्रवाइयों को लागू होने में कितना समय लगना चाहिए:

  1. Google Admin console में, मेन्यू इसके बाद ऐप्लिकेशन इसके बाद वेब और मोबाइल ऐप्लिकेशन पर जाएं.

    यह टास्क पूरा करने के लिए, आपको सुपर एडमिन के तौर पर साइन इन करना होगा.

  2. Salesforce पर क्लिक करें.
  3. उपयोगकर्ता के खातों को अपने-आप प्रावधान करने की सुविधा पर क्लिक करें.
  4. उपयोगकर्ता के खातों को प्रावधान करने की सुविधा बंद करना के लिए, बदलाव करें पर क्लिक करें.
  5. तय करें कि ऐप्लिकेशन बंद होने या Google Workspace खाते के निलंबित या मिटाए जाने के बाद, उपयोगकर्ताओं के पास ऐप्लिकेशन का ऐक्सेस कितने समय तक रहेगा. आपके पास Salesforce में उनके खाते को निलंबित करने और फिर स्थायी तौर पर मिटाने का विकल्प होता है. इसके अलावा, सिर्फ़ निलंबित या स्थायी तौर पर मिटाने का विकल्प भी चुना जा सकता है. हर विकल्प के लिए, समयसीमा अलग-अलग सेट की जा सकती है. साथ ही, 24 घंटे के अंदर या एक, सात या 21 दिनों के बाद का विकल्प चुना जा सकता है.
    ज़रूरत के हिसाब से, इनमें से हर सेटिंग के लिए विकल्प चुनें:
    • जब कोई ऐप्लिकेशन, उपयोगकर्ता के लिए बंद है
    • जब किसी उपयोगकर्ता को Google पर निलंबित किया जाता है
    • जब किसी उपयोगकर्ता को Google से मिटाया जाता है

    Salesforce में उपयोगकर्ता के खाते को निलंबित करने पर, उसे डीऐक्टिवेट के तौर पर मार्क किया जाता है. Salesforce में उपयोगकर्ता के खाते को स्थायी तौर पर मिटाने पर, खाते को वर्कस्पेस से हटा दिया जाता है. उपयोगकर्ता के खाते को स्थायी तौर पर मिटाने से पहले, हमेशा ज़्यादा समय सेट करें.

  6. अपडेट करें पर क्लिक करें.

उपयोगकर्ता के खातों को अपने-आप प्रावधान करने की सुविधा बंद करना और कॉन्फ़िगरेशन की जानकारी मिटाना

कॉन्फ़िगरेशन की जानकारी को मिटाए बिना, ऐप्लिकेशन के लिए उपयोगकर्ता के खातों को अपने-आप प्रावधान करने की सुविधा बंद की जा सकती है. इसके अलावा, उपयोगकर्ता के खातों को अपने-आप प्रावधान करने की सुविधा बंद करके, कॉन्फ़िगरेशन की सारी जानकारी मिटाई जा सकती है.

उपयोगकर्ता के खातों को अपने-आप प्रावधान करने की सुविधा बंद करना

यह टास्क पूरा करने के लिए, आपको सुपर एडमिन के तौर पर साइन इन करना होगा.

ऐप्लिकेशन के लिए, उपयोगकर्ता के खातों को अपने-आप प्रावधान करने की सुविधा बंद करने और कॉन्फ़िगरेशन की जानकारी बनाए रखने के लिए:

  1. Google Admin console में, मेन्यू इसके बाद ऐप्लिकेशन इसके बाद वेब और मोबाइल ऐप्लिकेशन पर जाएं.

    यह टास्क पूरा करने के लिए, आपको सुपर एडमिन के तौर पर साइन इन करना होगा.

  2. Salesforce पर क्लिक करें.
  3. कोई विकल्प चुनें:
    • उपयोगकर्ता के खातों को अपने-आप प्रावधान करने की सुविधा बंद करें.
    • उपयोगकर्ता के खातों को अपने-आप प्रावधान करने की सुविधा इसके बाद स्टेटस इसके बाद बंद करें पर क्लिक करें.
  4. पुष्टि करने के लिए, बंद करें पर क्लिक करें.

उपयोगकर्ता के खातों को अपने-आप प्रावधान करने की सुविधा बंद करना और कॉन्फ़िगरेशन की जानकारी मिटाना

यह टास्क पूरा करने के लिए, आपको सुपर एडमिन के तौर पर साइन इन करना होगा.
  1. Google Admin console में, मेन्यू इसके बाद ऐप्लिकेशन इसके बाद वेब और मोबाइल ऐप्लिकेशन पर जाएं.

    यह टास्क पूरा करने के लिए, आपको सुपर एडमिन के तौर पर साइन इन करना होगा.

  2. Salesforce पर क्लिक करें.
  3. उपयोगकर्ता के खातों को अपने-आप प्रावधान करने की सुविधा पर क्लिक करें.
  4. कॉन्फ़िगरेशन मिटाने के लिए, मिटाएं पर क्लिक करें.
  5. उपयोगकर्ता के खातों को अपने-आप प्रावधान करने की सुविधा बंद करने और कॉन्फ़िगरेशन की सारी जानकारी मिटाने के लिए, मिटाएं पर क्लिक करें.
    मौजूदा उपयोगकर्ताओं को Salesforce से नहीं हटाया जाएगा. वे अब भी ऐप्लिकेशन का इस्तेमाल कर सकते हैं.

इस्तेमाल की जानकारी की समीक्षा करना

एडमिन लॉग इवेंट ब्यौरा
उपयोगकर्ता के खातों को अपने-आप प्रावधान करने की सुविधा से उपयोगकर्ता बनाना उपयोगकर्ता के खातों को अपने-आप प्रावधान करने की सुविधा से बनाए गए उपयोगकर्ता
उपयोगकर्ता के खातों को अपने-आप प्रावधान करने की सुविधा से बनाए गए उपयोगकर्ता को अपडेट करना उपयोगकर्ता के खातों को अपने-आप प्रावधान करने की सुविधा से अपडेट किए गए उपयोगकर्ता
उपयोगकर्ता के खातों को अपने-आप प्रावधान करने की सुविधा से बनाए गए उपयोगकर्ता को निलंबित करना उपयोगकर्ता के खातों को अपने-आप प्रावधान करने की सुविधा से निलंबित किए गए उपयोगकर्ता
उपयोगकर्ता के खातों को अपने-आप प्रावधान करने की सुविधा से बनाए गए उपयोगकर्ता के निलंबन को रद्द करना उपयोगकर्ता के खातों को अपने-आप प्रावधान करने की सुविधा से फिर से चालू किए गए उपयोगकर्ता
उपयोगकर्ता के खातों को अपने-आप प्रावधान करने की सुविधा से बनाए गए उपयोगकर्ता को स्थायी तौर पर मिटाना उपयोगकर्ता के खातों को अपने-आप प्रावधान करने की सुविधा से मिटाए गए उपयोगकर्ता
गड़बड़ी के मैसेज पूरे नहीं किए जा सके अनुरोध

अगर उपयोगकर्ता के खातों को अपने-आप प्रावधान करने की सुविधा काम नहीं करती है, तो…

कभी-कभी, खाते में कोई गतिविधि न होने या Salesforce के एडमिन का पासवर्ड बदलने की वजह से, उपयोगकर्ता के खातों को अपने-आप प्रावधान करने की सुविधा काम नहीं करती. Google Workspace में उपयोगकर्ता के खातों को ऐप्लिकेशन के साथ सिंक करने के लिए, आपको उपयोगकर्ता के खातों को अपने-आप प्रावधान करने की सुविधा को फिर से अनुमति देनी होगी.

यह टास्क पूरा करने के लिए, आपको सुपर एडमिन के तौर पर साइन इन करना होगा.
  1. Google Admin console में, मेन्यू इसके बाद ऐप्लिकेशन इसके बाद वेब और मोबाइल ऐप्लिकेशन पर जाएं.

    यह टास्क पूरा करने के लिए, आपको सुपर एडमिन के तौर पर साइन इन करना होगा.

  2. Salesforce पर क्लिक करें.
  3. उपयोगकर्ता के खातों को अपने-आप प्रावधान करने की सुविधा पर क्लिक करें.
  4. ऐप्लिकेशन को अनुमति देना के लिए, फिर से अनुमति दें पर क्लिक करें.
  5. फिर से अनुमति दें पर क्लिक करें.

उपयोगकर्ता के खातों को अपने-आप प्रावधान करने की सुविधा काम न करने की अन्य वजहों के बारे में जानने के लिए, ऐप्लिकेशन का दस्तावेज़ देखें.


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