Administra los invitados de Workspace

Ediciones compatibles con esta función: Los invitados de Workspace en Google Chat son compatibles con todos los SKU de Business y Enterprise. Los invitados de Workspace en la encriptación del cliente de Gmail son compatibles con los SKU de Enterprise Plus con el complemento de Assured Controls. Comparar tu edición

Si tus usuarios colaborarán solo con usuarios externos que usen la encriptación del cliente (CSE), consulta Proporciona acceso externo al contenido encriptado del cliente.

¿Qué son los invitados?

Las cuentas de invitado de Workspace permiten que las personas que no tienen cuentas en tu organización, como un contratista que usa un sistema de correo electrónico diferente, colaboren de forma segura con tus usuarios en las apps de Google Workspace.

Cómo funcionan las cuentas de invitado

Cuando un miembro de tu organización envía un correo electrónico encriptado o invita a un usuario externo a un chat, Google Workspace crea una cuenta de invitado para esa persona. El invitado recibe una invitación para configurar su cuenta. Después de que el invitado acepte las Condiciones del Servicio de Google Workspace y que todos los datos a los que acceda pertenezcan a tu organización, podrá comenzar a trabajar con tus usuarios.

Los invitados se agregan automáticamente a la unidad organizativa Invitados de Workspace de la Consola del administrador, donde puedes administrar sus cuentas. Puedes actualizar su información, controlar a qué servicios tienen acceso, establecer requisitos de contraseña y usar otras funciones de seguridad. Para mayor seguridad, las cuentas de invitado no se pueden mover a otras unidades organizativas.

¿Qué pueden hacer los invitados?

Los invitados de Workspace pueden ver y responder correos electrónicos encriptados, unirse a chats, acceder a documentos y unidades compartidos, y participar en reuniones como invitados de tu organización.

Funciones de correo electrónico para invitados

Capacidad de los usuarios de Workspace

¿Se admite para invitados?

Recibe y responde correos electrónicos encriptados en cuentas externas

Solo con el complemento de Assured Controls

Funciones de chat para invitados

Capacidad de los usuarios de Workspace

¿Se admite para invitados?

Crea intervalos de publicación

Explorar espacios

Los invitados solo pueden explorar los espacios a los que los agregaron los miembros de tu organización

Búsqueda de mensajes

Los invitados pueden buscar en los chats y los espacios en los que participan.

Solicita unirte a espacios

Cómo chatear con usuarios externos en un MD

Chatear con usuarios internos en un MD

Cuando se envía una solicitud de mensaje

Cómo chatear con otros invitados en un MD

Solo con invitados creados por el mismo dominio alojado

Cómo unirse a un espacio marcado como externo creado por una organización externa

Cuando los agrega un usuario de tu organización

Unirse a espacios internos

Cómo agregar a otras personas a un espacio

Modificar detalles del espacio

Cómo usar las sugerencias de personas

Las sugerencias solo incluyen a los usuarios que le enviaron mensajes al invitado.

Cómo usar las sugerencias de @mención de personas en un espacio

Las sugerencias solo incluyen a los usuarios que le enviaron mensajes al invitado.

Subir archivos a un espacio marcado como externo

Con permiso de administrador

Cómo subir archivos a un MD

Con permiso de administrador

Acceder a los archivos subidos al espacio marcado como externo

Cómo acceder a los archivos subidos al DM

Cómo ver espacios públicos con una URL

Recibir invitaciones a varios espacios

Busca, instala y ejecuta apps de Chat

Agrega webhooks a los espacios

Inicia solicitudes de Meet

Bloquear a los usuarios

Denuncia a usuarios

Cómo denunciar mensajes en espacios

Cómo reaccionar con emojis en los espacios

Cómo reaccionar con emojis en los MD con usuarios de la organización

Reacciona con un emoji personalizado

Cómo crear, asignar o marcar como completada una tarea de un espacio

Cómo usar @Todos en un espacio

Con permiso de administrador del espacio

Cómo fijar un mensaje, un archivo de Documentos de Google o un vínculo al tablero de Chat

Funciones de Drive para invitados

Capacidad de los usuarios de Workspace

¿Se admite para invitados?

Leer el nombre y la descripción de un archivo o una carpeta

Lee el contenido de un archivo

Leer la lista de elementos de una carpeta

Cómo descargar un archivo

Cómo copiar un archivo

Cómo agregar comentarios a un archivo

Modificar el nombre y la descripción de un archivo o una carpeta

Modifica el contenido del archivo

Accede a las revisiones históricas

Cómo quitar elementos de la carpeta Mi unidad

Cómo compartir elementos de la carpeta Mi unidad

Cómo compartir un elemento de una unidad compartida

Cómo compartir una carpeta de una unidad compartida

Agrega archivos a unidades compartidas

Modificar el nombre o la descripción de una unidad compartida

Agrega miembros a la unidad compartida

Accede a los permisos de archivo detallados

Reorganiza elementos dentro de una unidad compartida

Cómo mover elementos fuera de una unidad compartida

Mover elementos a la papelera

Cómo recuperar elementos de la papelera

Vacía la papelera

Cómo borrar un archivo o una carpeta

Borrar elementos en unidades compartidas

Cómo borrar una unidad compartida vacía

Funciones de Meet para invitados

Capacidad de los usuarios de Workspace

¿Se admite para invitados?

Cómo unirse a una llamada de Meet desde una invitación de Chat enviada por un usuario interno

Nota: Los invitados no tienen acceso a Gmail, el Calendario de Google ni Gemini en Workspace. No se pueden incluir en grupos dinámicos.

Administración de dispositivos para invitados

Cuando un invitado usa su dispositivo para colaborar con tu organización, su cuenta está sujeta a las políticas de administración de extremos de Google de tu organización. Los administradores pueden aplicar políticas de administración de dispositivos directamente a la unidad organizativa de invitados de Workspace. Los administradores también pueden limpiar de manera remota los datos corporativos del dispositivo de un invitado. Esto quita de forma segura la cuenta de invitado y los datos organizacionales asociados del dispositivo móvil sin afectar los datos o las aplicaciones personales del invitado. Para obtener más información, consulta Administra dispositivos con la administración de extremos de Google.

Límites de la cuenta de invitado

Obtienes 5 cuentas de invitado gratuitas por cada licencia pagada de Business y Enterprise en tu organización. Por ejemplo, si tu organización tiene 10 licencias de usuario que paga, puedes tener 50 cuentas de invitado.

Cómo desactivar las invitaciones a cuentas de invitado

De forma predeterminada, tus usuarios pueden invitar a personas ajenas a tu organización con la encriptación del cliente (CSE) de Google Chat o Gmail. Si no quieres que tus usuarios puedan invitar a invitados, puedes desactivar las invitaciones de cuentas de invitado en Google Chat, CSE de Gmail o ambos.

Cómo desactivar las invitaciones de cuentas de invitado en Chat

  1. Accede a la Consola del administrador de Google con una cuenta de administrador.
  2. Ve a Menú Seguridad y luego Control de acceso y datos y luego Uso compartido externo y luego Invitaciones de invitados.
  3. Desmarca Permitir que los usuarios envíen invitaciones a personas ajenas a tu organización.
  4. Haz clic en Guardar.

Cómo desactivar las invitaciones a cuentas de invitado en Gmail

  1. Accede a la Consola del administrador de Google con una cuenta de administrador.
  2. Ve a Menú Datos y luego Cumplimiento y luego Encriptación del cliente y luego Gmail y luego Encriptación con cuentas de invitado.
  3. Desmarca la opción Permitir que los usuarios envíen mensajes con encriptación del cliente a destinatarios que no usan S/MIME.
  4. Haz clic en Guardar.

Cómo funcionan las cuentas de invitado con el uso compartido con visitantes

Las cuentas de invitado son diferentes del uso compartido con visitantes. Con el uso compartido con visitantes, tus usuarios pueden invitar a personas que no tengan una Cuenta de Google a colaborar en archivos y carpetas de Google Drive con un PIN de verificación de identidad. Las cuentas de invitado permiten que los usuarios externos colaboren en una gama más amplia de servicios de Workspace creando una cuenta en la unidad organizativa de invitados de Workspace.

  • Si activaste las cuentas de invitado, los usuarios externos pueden comenzar con una cuenta de invitado o con acceso de visitante, según cómo tus usuarios colaboren con ellos inicialmente.

    • Los usuarios externos nuevos que se invitan a través de Google Chat obtienen una cuenta de invitado. El acceso a los archivos y las carpetas compartidos de Google Drive se establece de forma predeterminada en su cuenta de invitado.
    • Los usuarios externos nuevos que reciben un archivo o una carpeta compartidos de Google Drive obtienen acceso de visitante a ese elemento.
    • Los usuarios externos existentes con acceso de visitante que reciben invitaciones para colaborar a través de Google Chat obtienen una cuenta de invitado. El acceso a cualquier archivo o carpeta nuevos de Drive compartidos se establece de forma predeterminada en su cuenta de invitado, pero conservan el acceso de visitante a los archivos o carpetas compartidos anteriormente.
  • Si desactivaste las cuentas de invitado, tus usuarios pueden usar el uso compartido con visitantes para colaborar en archivos y carpetas de Drive.

Cómo administrar invitados en Chat

Cómo administrar invitados en Drive