تحديد المشاكل وحلّها في حسابات الضيوف على Workspace

يتعذّر على المستخدمين الضيوف تسجيل الدخول إلى حساباتهم

عندما يحاول المستخدمون الضيوف تسجيل الدخول إلى حساباتهم، قد تظهر لهم رسالة الخطأ التالية: "غير مسموح لهذا الحساب بتسجيل الدخول داخل هذه الشبكة".

قد يتم منع المستخدمين الضيوف من التعاون إذا كنت قد حظرت وصول المستخدمين إلى حسابات المستهلكين، مثل الحسابات الشخصية أو "حسابات Google المُدارة" من نطاقات أخرى.

يمكنك التأكّد من إمكانية وصول المستخدمين الضيوف من خلال تعديل القائمة المسموح بها للنطاقات الموثوق بها.

  • للسماح لحسابات الضيوف بتسجيل الدخول، أضِف: *.guest.google
  • للسماح بالتعاون مع نطاقات محدّدة، أضِف نطاق كل مضيف بالتنسيق التالي، مع استبدال "example.com" بنطاقه(نطاقاته) المحدّدة: example.com.guest.google
    • يمكنك أيضًا استخدام أحرف البدل لتضمين النطاقات الفرعية.