允许超级用户恢复其密码

您作为自己单位的超级用户，可以选择超级用户在忘记密码时如何恢复账号：

• 启用自行恢复账号功能—如果超级用户为自己的账号添加了账号恢复选项，他们可以点击登录页面上的忘记了密码？ 链接来恢复自己的账号。接下来他们会通过短信、电话或电子邮件收到一个验证码，然后按照说明重置自己的密码即可。有关详情，请参阅为管理员 账号添加恢复 选项。
• 停用自行恢复账号功能—如果超级用户忘记密码， 他们必须联系其他超级用户或 Google 支持团队申请重置密码。 如果贵组织有多个超级用户，并且他们可以互相帮助恢复账号，我们建议您使用此设置。

默认设置取决于版本

对于以下版本，账号自行恢复设置默认处于关闭状态：一线员工标准版；商务 Plus 版；教育标准版和教育 Plus 版；企业基本功能 Plus 版；G Suite 基本版；Cloud Identity 专业版。对于所有其他版本，默认设置为“开启”。

如果您更新此设置，它会应用于组织部门中的所有用户，无论他们使用的是哪个版本。

如果贵组织的用户使用的是不同的 Google Workspace 版本，并且您尚未在 Google 管理控制台中更新相应设置，则默认设置将取决于超级用户所使用的版本。如果您的超级用户使用不同的版本，请查看管理控制台来验证默认版本。

启用或停用超级用户的自行恢复账号功能

1. 在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标 安全性 身份验证 账号恢复。

   前往“账号恢复”

   您必须以 超级用户 身份登录，才能执行此任务。

2. 点击超级用户账号恢复 。
3. 要将该设置应用于所有超级用户，请将顶级组织部门保持为已选中状态。否则，请选择一个下级组织 部门或一个配置 群组。
4. 点击允许超级用户恢复自己的账号 。
5. 勾选或取消选中允许超级用户恢复自己的账号复选框。
6. 点击保存 。
7. 请让超级用户设置辅助电话号码或辅助电子邮件 地址，以便接收 密码恢复说明。