允許超級管理員復原自己的密碼

機構的超級管理員可以選擇超級管理員忘記密碼時的帳戶復原方式：

• 開啟自助式帳戶救援設定：超級管理員在帳戶中新增救援選項後，就能在登入頁面點按「忘記密碼？」連結。對方會透過簡訊、電話或電子郵件取得驗證碼，並按照指示重設密碼。詳情請參閱「在管理員帳戶中新增救援選項」。
• 關閉自助式帳戶救援設定：忘記密碼的超級管理員必須與其他超級管理員或 Google 支援團隊聯絡，才能重設密碼。如果貴機構有多位超級管理員，可互相協助復原帳戶，則建議採用這項設定。

預設設定取決於版本

下列版本預設關閉帳戶自助救援設定：Frontline Standard； Business Plus；Education Standard 和 Education Plus；Enterprise Essentials Plus；G Suite Basic；Cloud Identity 進階版。其他版本則預設開啟。

更新設定後，無論組織單位中的使用者採用哪個版本，都會套用新設定。

如果組織中的使用者採用不同版本的 Google Workspace，且您尚未在 Google 管理控制台更新設定，系統會根據超級管理員的版本決定預設設定。如有多名超級管理員各自使用不同版本，請前往管理控制台確認預設版本為何。

開啟或關閉超級管理員的自助式帳戶救援設定

1. 在 Google 管理控制台中，依序點選「選單」圖示 「安全性」「驗證」「帳戶救援」。

   前往「帳戶救援」頁面

   您必須以超級管理員的身分登入，才能執行這項工作。

2. 按一下 [超級管理員帳戶救援]。
3. 如要為所有超級管理員套用設定，請選取頂層組織單位；如果只要為部分使用者套用設定，請選取子機構單位或配置群組。
4. 按一下 [允許超級管理員復原自己的帳戶]。
5. 勾選或取消勾選 [允許超級管理員復原自己的帳戶] 方塊。
6. 按一下「儲存」。
7. 請超級管理員設定備援電話號碼或電子郵件地址，以便接收密碼救援操作說明。