Als Super Admin Ihrer Organisation können Sie Nutzern und Administratoren erlauben, ihre eigenen Details zur Passwortwiederherstellung hinzuzufügen.
Hinweis
- Diese Einstellung ist standardmäßig für alle Nutzer aktiviert, mit Ausnahme von Google Workspace for Education-Nutzern unter 18 Jahren (hier ist die Einstellung nur für Super Admins aktiviert).
- Die Wiederherstellung per Telefon ist für Super Admins standardmäßig aktiviert. Super Admins können die Wiederherstellung per Telefon auch dann verwenden, wenn die Einstellung deaktiviert ist.
- Die erfassten Wiederherstellungsinformationen können zur Behebung von Sicherheitsproblemen wie problematischen Anmeldungen und erneuten Authentifizierungen verwendet werden.
- Wenn ein Administrator die Einstellung deaktiviert, nachdem ein Nutzer seine Wiederherstellungsinformationen hinzugefügt hat, können nur Administratoren diese Details von der Seite des Nutzers in der Admin-Konsole entfernen.
Nutzern erlauben, Details zur Passwortwiederherstellung hinzuzufügen
Für diese Aufgabe müssen Sie als Super Admin angemeldet sein.Hinweis:Bei Bedarf können Sie die Einstellung auf eine Abteilung oder Gruppe anwenden.
-
Gehen Sie in der Admin-Konsole zu „Menü“
Sicherheit
Authentifizierung
Kontowiederherstellung.Für diese Aufgabe müssen Sie als Super Admin angemeldet sein.
-
Optional: Wenn Sie die Einstellung nur auf bestimmte Nutzer anwenden möchten, wählen Sie an der Seite eine Organisationseinheit (häufig für Abteilungen verwendet) oder eine Konfigurationsgruppe (erweitert) aus.
Gruppeneinstellungen überschreiben die Einstellungen von Organisationseinheiten. Weitere Informationen
- Klicken Sie auf Informationen zur Wiederherstellung und setzen Sie die entsprechenden Häkchen, um Administratoren und Nutzern zu ermöglichen, dem eigenen Konto E‑Mail-Adressen, Telefonnummern oder beides zur Wiederherstellung hinzuzufügen.
-
Klicken Sie auf Speichern. Alternativ können Sie für eine Organisationseinheit auf Überschreiben klicken.
Wenn Sie den übernommenen Wert später wiederherstellen möchten, klicken Sie auf Übernehmen (oder bei einer Gruppe auf Nicht festgelegt).
Wichtig: Wenn ein Nutzer die Organisation verlässt oder sein Konto gehackt wurde, sollten Sie unverzüglich seine Daten für die Wiederherstellung entfernen. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel E‑Mail-Adresse oder Telefonnummer zur Kontowiederherstellung hinzufügen oder aktualisieren.